專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)入局直播暴風(fēng)口,助力新商家迅速破局

傳統(tǒng)商家多為線下門(mén)店銷(xiāo)售模式,特別是百貨美業(yè)等行業(yè)。疫情期間,門(mén)店突遭狙擊,本期小逛帶來(lái)三個(gè)成功轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播賽道的典型商家,他們雖然不懂直播,但是借力專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。
四線城市百貨商場(chǎng)
一場(chǎng)直播引來(lái)20萬(wàn)觀看
痛點(diǎn):百貨商場(chǎng)缺少有效引流手段,客戶(hù)到店率低。
「胖發(fā)祥商場(chǎng)」是一家四線城市的連鎖百貨商場(chǎng),商場(chǎng)主要通過(guò)線下促銷(xiāo)方式吸引客戶(hù)到店,但能覆蓋的客戶(hù)有限,也通過(guò)線下導(dǎo)流方式積累了一些線上老客戶(hù),但對(duì)這部分老客戶(hù)缺少有效的到店引流方法,即使是給老客戶(hù)發(fā)了商場(chǎng)活動(dòng)信息,到店的也不多,商場(chǎng)到店率較低。
「公司轉(zhuǎn)而發(fā)力線上直播,3天吸引了20萬(wàn)人觀看,單整點(diǎn)秒殺的產(chǎn)品,通過(guò)線上下單店里自提的方式,吸引了近2萬(wàn)人進(jìn)店,二次轉(zhuǎn)化率高達(dá)25%,有效實(shí)現(xiàn)了提升商場(chǎng)到店客戶(hù)及到店轉(zhuǎn)化的目的?!?/p>
直播經(jīng)驗(yàn)分享:
1. 直播商品選擇:在商品選擇上以高頻次日用百貨為主,商場(chǎng)代金劵為輔。這樣的組合利于用戶(hù)直播下單、到店自提及二次轉(zhuǎn)化。
2.拉新促活及轉(zhuǎn)化:直播中通過(guò)「助力榜單」前10名贈(zèng)送價(jià)值800元的購(gòu)物卡的方式,鼓勵(lì)更多人分享直播間實(shí)現(xiàn)快速裂變;
直播中通過(guò)整點(diǎn)贈(zèng)送價(jià)值199元的銀項(xiàng)鏈的方式來(lái)增加用戶(hù)參與互動(dòng)性,同時(shí)整點(diǎn)秒殺商品以線上下單店里自提的方式,吸引近2萬(wàn)人進(jìn)店,二次轉(zhuǎn)化率達(dá)25%左右。
3. 直播復(fù)盤(pán)及調(diào)整:第一天直播人數(shù)是3萬(wàn)多,第一天直播后,通過(guò)對(duì)商品品類(lèi)、價(jià)格制定、直播流程及拉新效果進(jìn)行復(fù)盤(pán),并對(duì)接下來(lái)的直播策略進(jìn)行調(diào)整,第二天和第三天的觀看人數(shù)和銷(xiāo)售量都大幅度的提升。代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu):環(huán)轉(zhuǎn)傳媒


代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu):環(huán)轉(zhuǎn)傳媒
02
疫情當(dāng)下2000多美業(yè)門(mén)店線上突圍
7天交易額突破50萬(wàn)
痛點(diǎn):受疫情影響,2000多家美業(yè)連鎖門(mén)店無(wú)法開(kāi)業(yè),美業(yè)商品銷(xiāo)售成難題。
天使久久是安徽本地?fù)碛?000多家門(mén)店的美業(yè)連鎖平臺(tái),受疫情影響,門(mén)店均無(wú)法開(kāi)業(yè),為了緩解危機(jī),天使久久轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播進(jìn)行商品營(yíng)銷(xiāo),「依托微信社群及愛(ài)逛直播,7天時(shí)間實(shí)現(xiàn)了交易額破50萬(wàn),在美業(yè)行業(yè)建立了一種全新的模式,影響了整個(gè)安徽美業(yè)市場(chǎng)?!?/span>
直播經(jīng)驗(yàn)分享:
1. 社群直播預(yù)熱:挑選3名具有美業(yè)行業(yè)影響力的主播,增加直播預(yù)熱宣傳吸引力,同時(shí)內(nèi)部員工建立直播福利社群,并對(duì)100多個(gè)社群進(jìn)行直播預(yù)熱及管控,確保直播活動(dòng)信息觸達(dá)每個(gè)社群、每個(gè)潛在客戶(hù)。
2. 拉新及轉(zhuǎn)化:直播期間,開(kāi)展邀請(qǐng)好友進(jìn)直播間打榜活動(dòng),上榜客戶(hù)可獲得價(jià)值500元-3000元的獎(jiǎng)品,打榜活動(dòng)連續(xù)7天,為直播間帶來(lái)了10萬(wàn)+觀看人次。
為了促進(jìn)客戶(hù)短時(shí)間成交,主播直播時(shí)長(zhǎng)均控制在1.5小時(shí)內(nèi),同時(shí)主播會(huì)多次「推送群二維碼」引導(dǎo)到微信群內(nèi),客服繼續(xù)推進(jìn)成交轉(zhuǎn)化,7天時(shí)間實(shí)現(xiàn)了50萬(wàn)+交易額。


代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu):清刻之間
03
傳統(tǒng)電器品牌中科
直播2小時(shí)破千萬(wàn)銷(xiāo)售額
痛點(diǎn):傳統(tǒng)電器代理商國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知名度低、商品銷(xiāo)售堪憂。
作為傳統(tǒng)電器代理商中科公司,一度面臨代理商品客單價(jià)高,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知名度低的尷尬困境。為了擴(kuò)大中科電器的品牌影響力,特策劃2019中科品牌中秋狂歡日活動(dòng)。
活動(dòng)邀請(qǐng)美食達(dá)人使用中科廚房黑科技制作美食,并進(jìn)行實(shí)時(shí)直播,預(yù)熱活動(dòng)中10名獲獎(jiǎng)老客戶(hù)還可親臨直播間享用中秋團(tuán)圓餐。直播當(dāng)晚喚醒百萬(wàn)客戶(hù)觀看,2小時(shí)帶來(lái)破千萬(wàn)銷(xiāo)售。
直播經(jīng)驗(yàn)分享:
1. 直播多視角展示及互動(dòng):直播當(dāng)晚搭建了三個(gè)可聯(lián)通直播現(xiàn)場(chǎng),分別是產(chǎn)品展示區(qū)、廚電操作區(qū)及觀眾分享區(qū),實(shí)現(xiàn)五機(jī)位自由切換,并由兩名資深電視購(gòu)物主播及美食達(dá)人共同制作廚房黑科技帶來(lái)的美食,給人以聲臨其境的直播體驗(yàn)。
此外,為了更好的直播互動(dòng),十名預(yù)熱活動(dòng)獲獎(jiǎng)的老客戶(hù)親臨直播間享用中秋團(tuán)圓餐,客戶(hù)們紛紛表示沒(méi)想到用這些廚電居然可以在家輕松做出星級(jí)酒店水準(zhǔn)的大餐。
2. 拉新及促活:直播前兩周邀請(qǐng)老客戶(hù)分享我和中科產(chǎn)品的故事,獲獎(jiǎng)?wù)呖缮唐访鈫尾⒖捎H臨直播間享用中秋美食,入圍者可獲得購(gòu)買(mǎi)商品8折優(yōu)惠,有效帶動(dòng)了老客戶(hù)關(guān)注中秋直播。直播當(dāng)晚,還開(kāi)展了邀請(qǐng)好友助力獲100元代金券活動(dòng),高效喚醒了百萬(wàn)客戶(hù)觀看。
3. 短視頻宣傳預(yù)熱:直播前一周制作暖心中秋團(tuán)圓飯及商品種草短視頻,視頻中預(yù)告直播活動(dòng),并分發(fā)至社群及部分流量平臺(tái),受到老客戶(hù)積極響應(yīng)。
代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu):皙和科技

疫情之下,門(mén)店商家紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷(xiāo)售,其中的先行者已經(jīng)通過(guò)直播跑馬圈地力挽狂瀾了。擁抱直播風(fēng)口,借力專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),你,還在等啥?
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