各位商家好！為了滿足商家更多經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，幫助商家更好地用積分增強(qiáng)客戶粘性，促進(jìn)客戶活躍轉(zhuǎn)化。微商城單店、微商城連鎖店鋪，教育單店、教育連鎖店鋪積分商城插件于2月19日上線課程商品的積分兌換功能，發(fā)布后客戶可用積分兌換課程商品（含知識(shí)付費(fèi)&線下課）。

適用商家

使用知識(shí)付費(fèi)的微商城商家，使用課程商品的教育商家，啟用積分商城插件。希望通過積分兌換來促進(jìn)用戶活躍，提升轉(zhuǎn)化。

典型場(chǎng)景

場(chǎng)景1

樊登讀書官方旗艦店是有贊的一家店鋪，主營(yíng)產(chǎn)品為樊登讀書會(huì)的各類付費(fèi)內(nèi)容及相關(guān)的圖書、親子、日百。其經(jīng)營(yíng)模式為用知識(shí)付費(fèi)拉動(dòng)周邊售賣，鼓勵(lì)用戶以免費(fèi)或者低價(jià)的形式去學(xué)習(xí)知識(shí)付費(fèi)課程，在課程中滲透“賣貨”。

近期，店鋪上線了樊登讀書精選解讀書單專欄，為推廣新上的專欄，運(yùn)營(yíng)小王把這門課程上線到積分商城。原價(jià)29.9元的付費(fèi)專欄，在積分商城里僅需500積分+9.9元即可兌換。

場(chǎng)景2
小天才是一家主營(yíng)兒童教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。店長(zhǎng)阿華有一定的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在店里搞了消費(fèi)得積分，積分兌商品的玩法。最近，店里新上了1對(duì)1北美外教課。為了培養(yǎng)種子用戶，大華把這門課程放到積分商城里，讓有積分的老客戶去兌換體驗(yàn)。原價(jià)99元的1對(duì)1北美外教課，用1000積分+9.9元即可兌換。

曉雯是一名很重視孩子教育的全職媽媽，在小天才給女兒了報(bào)了很多課，手頭也攢了不少積分。近期，曉雯看到小天才新上了一門課程“1對(duì)1北美外教課”，原價(jià)近一百元，積分兌換價(jià)只需要9.9塊。感覺超級(jí)劃算，于是兌換了這門課，打算讓女兒明明體驗(yàn)下。

操作路徑

1、有贊微商城/有贊教育-->應(yīng)用中心-->客群維護(hù)-->積分商城

2、積分商城-->新建活動(dòng)-->選擇商品-->選課程商品-->編輯-->保存積分活動(dòng)

1）可以在選商品組件用類型快速篩選課程商品，根據(jù)商品標(biāo)題檢索課程商品，以及選擇指定類型的課程商品

注意：綁定專欄售賣的內(nèi)容&價(jià)格為0的課程商品本期暫不支持積分兌換，因此暫無法在積分商城里進(jìn)行選擇。教育連鎖的線下課庫存當(dāng)前正在改造，庫存可能為0，當(dāng)產(chǎn)生售賣后可正常獲取庫存-名額。

2）選定課程商品后，可在新建積分活動(dòng)頁編輯該商品的基本信息和兌換條件若勾選了購買限制，則積分兌換活動(dòng)開始后，則C端客戶只支持直接兌換課程商品，不支持購買；若未勾選購買限制，則客戶可選擇購買或積分兌換；

注意：知識(shí)付費(fèi)商品兌換一次后可永久享有內(nèi)容，因此兌換限制默認(rèn)為1次。

3、積分活動(dòng)開始后：用戶可以在積分商城看到該課程商品的商詳頁入口。
進(jìn)到商詳頁可以看到積分兌換價(jià)格和兌換入口，點(diǎn)擊積分兌換進(jìn)到下單頁，兌換完成。

注意：本次需求上線后，用戶在h5和小程序店鋪均可進(jìn)行兌換。但iOS小程序因微信對(duì)虛擬支付的限制，暫不支持知識(shí)付費(fèi)兌換。

4、兌換成功后，商家可在訂單管理的積分兌換訂單查找到使用積分兌換的課程商品訂單。

訂單-->訂單查詢-->訂單類型為積分兌換

點(diǎn)擊了解

https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-28816