國(guó)務(wù)院推薦的微信購(gòu)物業(yè)務(wù)，有贊商家是如何做的？
最近舉行的國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)務(wù)院商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司副司長(zhǎng)王斌提到抗疫新嘗試：頭天微信下單，第二天自取，這減輕了流通企業(yè)的負(fù)擔(dān)，減少了人流聚集，受到市民歡迎。
特殊時(shí)期，受在家隔離、交通管制、延遲開(kāi)店、門店停業(yè)等影響，商家沒(méi)有營(yíng)業(yè)收入，工資、場(chǎng)租、庫(kù)存、資金都是經(jīng)營(yíng)壓力。不少商家已借助有贊微商城開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪，布局了微信購(gòu)物業(yè)務(wù)，一起看看有贊和商家們是如何做的？
微信搜索
通過(guò)搜索品牌名稱、商家提供的服務(wù)名稱、商品名稱等，直達(dá)商家小程序，如搜「蔬菜」、「水果」、「外賣」等。
附近的小程序
當(dāng)你的客戶在門店周圍 5 公里內(nèi)時(shí)，根據(jù)用戶的地理位置推薦附近的小程序。
我的小程序/最近使用的小程序
打開(kāi)微信首屏的下拉菜單，可以看到【我的小程序】和【最近使用的小程序】，這也是目前留存率最高的一個(gè)流量入口。
微信好物圈
有贊商家小程序接入好物圈后，客戶加入購(gòu)物車的商品和訂單數(shù)據(jù)將同步至好物圈，你的客戶可以在這里瀏覽朋友推薦的物品，還可以把買過(guò)的好貨推薦給朋友。
微信「掃一掃識(shí)物」
新版微信「掃一掃」功能增加了「識(shí)物」能力，掃描身邊的實(shí)物，如「橙子」，會(huì)推薦相關(guān)的小程序，并實(shí)現(xiàn)一鍵購(gòu)買。有贊商家在后臺(tái)小程序設(shè)置界面開(kāi)啟「好物圈」功能，經(jīng)客戶加購(gòu)、下單、推薦好物的商品，就有機(jī)會(huì)在掃一掃識(shí)物的時(shí)候獲得曝光。
打通企業(yè)微信
員工可在企業(yè)微信直接添加客戶個(gè)人微信、創(chuàng)建包含微信用戶的客戶群，把自家的戰(zhàn)疫海報(bào)、圖文、有贊賣貨小程序一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到客戶的微信朋友圈里，在線上為你的客戶提供服務(wù)。同時(shí)，有贊銷售員已與企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)打通。
微信即將上線能力
近期微信將推出「小程序搜索專區(qū)」和「支付后直達(dá)到家小程序」能力，幫助商家更好地獲取流量曝光，有贊也將在第一時(shí)間跟進(jìn)。
推廣&進(jìn)店轉(zhuǎn)化能力
特點(diǎn)：幾十種營(yíng)銷玩法，不出門也能引流到店
多人拼團(tuán)、瓜分券、砍價(jià) 0 元購(gòu)等工具，吸引客戶轉(zhuǎn)發(fā)親朋好友。搭配滿減滿送、限時(shí)折扣、發(fā)券寶等組合玩法，提高客戶進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。
同城配送能力
特點(diǎn)：居民足不出戶，在家輕松下單
商品設(shè)為「同城配送」，滿足送貨上門的需求。有自配能力的超市、菜場(chǎng)，可自己圈定配送范圍，或在有贊后臺(tái)選擇第三方配送服務(wù)進(jìn)行 3 公里內(nèi)配送，目前已支持蜂鳥(niǎo)、達(dá)達(dá)、點(diǎn)我達(dá)、順豐同城、美團(tuán)配送等。
現(xiàn)貨/預(yù)售能力
特點(diǎn)：隨時(shí)切換，靈活調(diào)配，免去囤貨壓力
疫情期間，貨源、物流、客戶需求都不穩(wěn)定。對(duì)于可提供現(xiàn)貨的商家，客戶下單后，門店直接直接揀貨，無(wú)接觸配送到家。同時(shí)支持預(yù)售，客戶選定配貨時(shí)間，到貨后統(tǒng)一送貨上門。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)能力
特點(diǎn)：統(tǒng)一配送，降低配送成本，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸賣貨
社區(qū)采取封閉管理，貨品如何安全、高效進(jìn)社區(qū)？招募小區(qū)物業(yè)、業(yè)主成為團(tuán)長(zhǎng)，每日在業(yè)主群發(fā)布開(kāi)團(tuán)信息，解決居民日常所需。商家直接匯總單個(gè)小區(qū)銷量，一鍵打印配送單，集中配送到物業(yè)或小區(qū)門口，居民定點(diǎn)提貨。
特點(diǎn)：多店聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)，根據(jù)客戶位置推薦附近門店
對(duì)于連鎖商家，可以用「有贊多網(wǎng)點(diǎn)插件」或者「有贊微商城連鎖系統(tǒng)」實(shí)現(xiàn)線上統(tǒng)一管理經(jīng)營(yíng)，全國(guó)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同發(fā)力，把效益最大化。客戶也可以就近選擇服務(wù)，省時(shí)省力。
員工、導(dǎo)購(gòu)、粉絲全網(wǎng)分銷推廣能力
特點(diǎn)：正規(guī)二級(jí)分銷，員工在家也能賣貨
借助銷售員插件，把居家隔離的員工、導(dǎo)購(gòu)、粉絲也動(dòng)員起來(lái)。招募他們成為銷售員，分享賣貨小程序或商品，成單后就能領(lǐng)取推廣傭金，邀請(qǐng)好友加入還能獲得額外的邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)營(yíng)老客能力
特點(diǎn)：激活老客戶，實(shí)現(xiàn)老帶新
會(huì)員權(quán)益、積分商城、會(huì)員儲(chǔ)值、日歷打卡...除了刷屏發(fā)廣告，這些玩法能讓你的老客時(shí)常進(jìn)店逛逛，也推薦朋友來(lái)逛逛。
直播賣貨能力
特點(diǎn)：實(shí)時(shí)互動(dòng)、轉(zhuǎn)化率高
讓最優(yōu)秀的門店導(dǎo)購(gòu)，直接上網(wǎng)做直播導(dǎo)購(gòu)，突破區(qū)域、時(shí)間限制，牢牢抓住顧客閑置時(shí)間，隨時(shí)隨地直播賣貨。有贊云戰(zhàn)略合作伙伴，給有贊商家提供了直播賣貨解決方案。
店鋪
武漢長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)旗下「長(zhǎng)江嚴(yán)選」
為了解決武漢市民買菜難問(wèn)題，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)于 2 月 7 日上線了「社區(qū)團(tuán)購(gòu)蔬菜」平臺(tái)，由有贊提供技術(shù)支持。平臺(tái)一經(jīng)上線就受到武漢市民歡迎，24 小時(shí)內(nèi)訪問(wèn)量突破 330 萬(wàn)人次。市民只需在公眾號(hào)「長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)」或「長(zhǎng)江嚴(yán)選」的「社區(qū)團(tuán)購(gòu)」菜單進(jìn)入即可進(jìn)行線上下單。供應(yīng)商接到訂單后，統(tǒng)一發(fā)貨配送到小區(qū)門口，由居民自提，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送。目前，平臺(tái)已覆蓋武漢所有城區(qū)，解決了諸多市民買菜難的問(wèn)題。
案例詳情：解決武漢「買菜難」，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)借助有贊快速上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)！
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店鋪
文峰千家惠
文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司是一家集百貨、超市、電器、購(gòu)物中心為主營(yíng)業(yè)務(wù)的大型零售企業(yè)。在疫情期間，文峰千家惠超市基于 14 家門店為周邊顧客提供防護(hù)產(chǎn)品、果蔬食品、日用百貨等，打造「文峰安心送」，保障居民生活。并且開(kāi)通在線直播，聯(lián)合南通第三醫(yī)院給社區(qū)居民講解科學(xué)防疫，并且提供一系列守護(hù)監(jiān)控的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，積極恢復(fù)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，每位員工都成為在線導(dǎo)購(gòu)員，通過(guò)微信服務(wù)消費(fèi)者宅在家里都能線上購(gòu)物。
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店鋪
汝州老城購(gòu)物廣場(chǎng)
汝州老城購(gòu)物廣場(chǎng)是河南汝州的龍頭超市之一，在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)著 5 家萬(wàn)平以上的大型商超門店。疫情期間，老城超市通過(guò)有贊店鋪「老城優(yōu)選」，發(fā)起「滿 29 元免費(fèi)配送到家」服務(wù)，線上訂單達(dá)到 10 倍增長(zhǎng)，單日成交額接近 20 萬(wàn)。采取無(wú)接觸送貨，配送員將商品送到小區(qū)旁邊的指定的收貨點(diǎn)。針對(duì)有時(shí)間和精力的學(xué)生、寶媽、在校大學(xué)生開(kāi)啟分銷員招募，給予分銷員 3% 左右的分享傭金，分銷員加入不設(shè)置門檻，以實(shí)現(xiàn)快速裂變拓展銷售渠道。
案例詳情：門店客流銳減，這家傳統(tǒng)超市把生意搬到線上，訂單漲 10 倍！
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