【產(chǎn)品發(fā)布】 微商城增加客戶標(biāo)準(zhǔn)資料庫(kù)

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各位商家, 大家好!
客戶資料是維系客戶很重要的一個(gè)抓手,能夠幫助我們更加了解客戶,并基于客戶的相關(guān)信息進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)營(yíng)操作。如收集客戶生日,進(jìn)行生日營(yíng)銷;收集客戶膚質(zhì),美妝商家可以進(jìn)行相關(guān)的商品推薦等。
【本次更新】
1. 提供了標(biāo)準(zhǔn)資料庫(kù),包含了商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中常用的資料項(xiàng)。
2. 支持添加的資料項(xiàng)的編輯和刪除。
3. 支持配置資料項(xiàng)在個(gè)人資料頁(yè)是否展示。
【使用場(chǎng)景】
1. 旅行定制的商家運(yùn)營(yíng)小王,店里售賣(mài)的旅行的相關(guān)產(chǎn)品,如周邊游、出國(guó)游之類的。需要收集買(mǎi)家的身份證號(hào)方便后續(xù)流程如預(yù)定酒店機(jī)票等,小王就在資料項(xiàng)設(shè)置中,添加身份證號(hào)的資料項(xiàng)。通過(guò)讓買(mǎi)家激活權(quán)益卡、在個(gè)人中心引導(dǎo)填寫(xiě)等方式,收集買(mǎi)家的身份證號(hào)。
【使用說(shuō)明】
1. 入口:設(shè)置-客戶設(shè)置-資料項(xiàng)設(shè)置。

2. 添加操作,可以直接添加標(biāo)準(zhǔn)資料庫(kù)的字段,如標(biāo)準(zhǔn)資料庫(kù)中無(wú)所需資料項(xiàng),支持商家進(jìn)行自定義。


3. 添加的資料項(xiàng)支持編輯和刪除,編輯資料項(xiàng)可以對(duì)資料項(xiàng)進(jìn)行重命名,并且配置是否在個(gè)人資料頁(yè)展示。

此時(shí),消費(fèi)者通過(guò)在個(gè)人中心點(diǎn)擊頭像進(jìn)入個(gè)人資料頁(yè),就可以看到“身份證號(hào)”展示,而“籍貫”沒(méi)有展示。


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