一、功能介紹

您開啟簽到提醒功能，系統(tǒng)會(huì)通過服務(wù)號(hào)/小程序消息，自動(dòng)給買家發(fā)送簽到提醒。當(dāng)用戶收到簽到提醒后，可以直接通過點(diǎn)擊消息進(jìn)入其店鋪進(jìn)行簽到操作。您在使用日歷簽到的過程中，發(fā)現(xiàn)用戶會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)漏簽、忘簽等情況，導(dǎo)致連簽率降低，嚴(yán)重影響用戶獲得連簽獎(jiǎng)勵(lì)，若長此以往下去必會(huì)影響用戶對(duì)簽到的熱情，故商家特此開啟“簽到提醒功能”，為了更好的促進(jìn)且提醒用戶進(jìn)入其店鋪簽到，增加用戶的連簽數(shù)，提升用戶的連簽率，給用戶增加連簽獎(jiǎng)勵(lì)。

二、場景舉例

王小姐最近工作比較繁忙，導(dǎo)致她經(jīng)常忘記簽到，今天她開啟了“簽到提醒功能”，希望能夠幫助自己減少漏簽次數(shù)，從而獲得更高的連簽獎(jiǎng)勵(lì)，第二天，晚上8點(diǎn)，系統(tǒng)通過服務(wù)號(hào)/小程序消息給王小姐自動(dòng)發(fā)送簽到提醒，王小姐收到信息后立即點(diǎn)擊了提醒卡片后完成了今日簽到，成功保住了連簽天數(shù)。

三、功能路徑

商城電腦端后臺(tái)-應(yīng)用-消息推送-簽到提醒

四、操作方法

通過商城電腦端后臺(tái)-應(yīng)用-配套工具-消息推送中找到“簽到提醒”卡片，點(diǎn)擊后可以勾選“微信模板消息”和“小程序模板消息”，兩者均可同時(shí)開啟。

開啟后，系統(tǒng)將對(duì)當(dāng)天給未簽到的用戶于晚上20：00準(zhǔn)時(shí)推送簽到提醒。

重要提醒： 開啟模板消息后，需商家主動(dòng)前往“微信模板后臺(tái)”或“小程序模板后臺(tái)”，檢查“我的模板”是否有空余模板位，如果沒有，請(qǐng)主動(dòng)刪除非常用模板，至少預(yù)留一個(gè)模板位。系統(tǒng)將在開啟模板消息當(dāng)晚第一次推送時(shí)自動(dòng)添加進(jìn)我的模板（無需手動(dòng)添加），否則消息將無法推送給用戶。

五、買家端展示效果

商家開啟簽到提醒后，對(duì)應(yīng)渠道的簽到頁將展示簽到提醒開關(guān)。為了防止用戶受到騷擾，“開啟簽到按鈕”起初默認(rèn)為關(guān)閉狀態(tài)，需要用戶自行選擇開啟，若商家開通了消息提醒，但用戶端沒有開通提醒，則用戶端不會(huì)接收到提醒。若用戶已開啟提醒，且當(dāng)天未進(jìn)行簽到，系統(tǒng)將會(huì)在20：00準(zhǔn)時(shí)給該用戶推送模板消息。（用戶在對(duì)應(yīng)渠道打開的開關(guān)，則會(huì)收到對(duì)應(yīng)渠道的消息通知類型）

六、常見問題

1. 用戶為什么當(dāng)日沒有收到模板消息？
情況一：微信公眾號(hào)后臺(tái)和小程序后臺(tái)中，簽到提醒消息模板是否已經(jīng)被添加進(jìn)“我的模板”。
解決方案：刪除不必要的模板，預(yù)留一個(gè)空位，系統(tǒng)將在次日20：00點(diǎn)，發(fā)送模板消息時(shí)自動(dòng)添加進(jìn)“我的模板”

情況二：小程序側(cè)需要用戶在店鋪內(nèi)有過點(diǎn)擊行為，且該行為記錄僅7日內(nèi)有效。
解決方案：商家無法自行解決，我們已經(jīng)在主要用戶下單路徑中增加埋點(diǎn)，后續(xù)將盡可能多的新增一些埋點(diǎn)

情況三：用戶當(dāng)日已經(jīng)簽過到，則當(dāng)天不會(huì)推送模板消息。
解決方案：無需解決