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如何操作利潤(rùn)款和風(fēng)格店?



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撥清概念:什么是高價(jià)商品?

 

最近常接觸到的問(wèn)題: 某商品定價(jià)幾乎為類(lèi)目最高值,卻夢(mèng)想日銷(xiāo)百單?老朽嚇得倒吸十口空調(diào)冷氣。

 

聊到定價(jià),不得不先說(shuō)說(shuō)店鋪的商品定位問(wèn)題: 



一般的商品定位分為ABC三類(lèi),分別是引流款、利潤(rùn)款、形象款,根據(jù)商品的定價(jià)和利潤(rùn)進(jìn)行適配(非標(biāo))。

 

如圖所示: 

 =>A類(lèi)引流款


特征:銷(xiāo)量高,流量大,轉(zhuǎn)化率高,利潤(rùn)率低;

流量入口:類(lèi)目、搜索,活動(dòng)與首頁(yè)、付費(fèi)占比較低;

對(duì)應(yīng)款:基礎(chǔ)/大眾款(服飾箱包中的標(biāo)品),例如白T恤,純色雪地靴等。 

 

=>B類(lèi)利潤(rùn)款


特征:銷(xiāo)量一般,價(jià)格與行業(yè)均值持平,轉(zhuǎn)化率中等偏上,利潤(rùn)率中等;

流量入口:類(lèi)目、搜索、活動(dòng)(較少)、付費(fèi)流量占比接近一半甚至以上;

對(duì)應(yīng)款:稍有特色及風(fēng)格款,例如撞色打底衫,拉鏈馬丁靴等。 

=>C類(lèi)形象款


特征:銷(xiāo)量低,價(jià)格普遍高于行業(yè)均值,轉(zhuǎn)化率極低,利潤(rùn)率較高;

流量入口:搜索、付費(fèi)流量占比高(風(fēng)險(xiǎn)高);

對(duì)應(yīng)款:強(qiáng)風(fēng)格款,例如騷氣十足的絲光棉襯衫,英倫復(fù)古貼布帆布鞋。

Ps:這種一般是店鋪測(cè)款失敗后,少量付費(fèi)推廣吊著自生自滅的佛系款(手動(dòng)滑稽)。

 

“高價(jià)款”并非純粹單價(jià)偏高的商品,一般指B類(lèi)款,即利潤(rùn)款,定價(jià)在合理范圍,能保證利潤(rùn)率,且付費(fèi)推廣的ROI可控。

但類(lèi)似真絲皮草的這些類(lèi)目,其推廣阻礙一般是市場(chǎng)人群太少。


更直白地舉例:

定價(jià)500元的真皮外套對(duì)于這個(gè)類(lèi)目來(lái)說(shuō),也是利潤(rùn)比較薄的A類(lèi)引流款,獲得一千訪(fǎng)客,有購(gòu)買(mǎi)真皮外套意向的客戶(hù)可能只有5-10個(gè),愿意買(mǎi)你的可能只有3-5個(gè),也就是轉(zhuǎn)化率只有0.3%-0.5%,但獲取流量的成本是一致的,甚至因?yàn)辄c(diǎn)擊率太低導(dǎo)致流量成本更高。


案例說(shuō)明——如何操作利潤(rùn)款?


首先出場(chǎng)的是8號(hào)種子選手,售價(jià)69元的針織衫,利潤(rùn)率45% 。

 

 


拋開(kāi)日常數(shù)據(jù)不談,場(chǎng)景推廣的轉(zhuǎn)化率在1%左右,40%的利潤(rùn)率可以讓付費(fèi)推廣保持在2.5以上即可持續(xù)投放,前期甚至在2以上即可持續(xù)推廣。當(dāng)然,一直保持盈利進(jìn)行投放也是合理的操作。

 

回到全維度數(shù)據(jù)表圖,這次登場(chǎng)的是個(gè)女裝類(lèi)目的衛(wèi)衣款。

 


36.9元在類(lèi)似款中屬于行業(yè)均價(jià)偏高的款式,利潤(rùn)率40%,重點(diǎn)是目前沒(méi)有同款。0.1的點(diǎn)擊單價(jià)和10%的點(diǎn)擊率預(yù)示是個(gè)大爆款。


各位注意看轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)(偏低),因?yàn)檫@是獨(dú)一無(wú)二的爆款,點(diǎn)擊率較高,但并非所有買(mǎi)家都愿意為這個(gè)高于均價(jià)的款式埋單,其次當(dāng)然也是因?yàn)槔鄯e的銷(xiāo)量評(píng)價(jià)過(guò)少。

 

通過(guò)這兩個(gè)案例,如何操作利潤(rùn)款的答案已經(jīng)出來(lái)了,同樣用營(yíng)業(yè)額(營(yíng)業(yè)額=轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*訪(fǎng)客數(shù))為目標(biāo)進(jìn)行拆解:


1、利潤(rùn)款如何定價(jià)?


買(mǎi)家是否下單,一般會(huì)在產(chǎn)品價(jià)格和款式喜好度兩方面進(jìn)行權(quán)衡。在無(wú)同款的前提下,大部分B類(lèi)款(利潤(rùn)款)的定價(jià),可參考所屬類(lèi)目日銷(xiāo)量大于20的商品售價(jià)的均值。

 

例如活躍(日銷(xiāo)量大于10)的長(zhǎng)款毛呢外套(無(wú)皮草加持),站內(nèi)均價(jià)在70元-200元,不論自身款式、成本如何,定價(jià)盡量控制在此數(shù)值之間。

 

Tips:降低用料品質(zhì)以壓縮成本,會(huì)導(dǎo)致店鋪DSR下降(大部分類(lèi)目亦是如此),以次充好的描述不符后果很?chē)?yán)重。

 

2、如何提升利潤(rùn)款的轉(zhuǎn)化率?


影響轉(zhuǎn)化率的因素依舊是訪(fǎng)客來(lái)源、商品價(jià)格、商品銷(xiāo)量評(píng)價(jià)、商品詳情,但對(duì)這類(lèi)款式(利潤(rùn)款)而言,每個(gè)因素的占比稍有不同,除了基礎(chǔ)的銷(xiāo)量評(píng)價(jià)以及詳情的賣(mài)點(diǎn)突出之外,更多是在于對(duì)來(lái)源的把控。

 

對(duì)于B/C款而言,搜索來(lái)源的轉(zhuǎn)化率明顯更高,場(chǎng)景的葉子類(lèi)定向同樣表現(xiàn)優(yōu)異。而提升另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)則是在軟服務(wù)方面下足功夫,隨身聽(tīng)里面高價(jià)板塊已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,可移步到多大學(xué)霸說(shuō)專(zhuān)欄下方的內(nèi)容查看。

 

PS:利潤(rùn)款容易遭受同款競(jìng)品低價(jià)狙擊,這也是平臺(tái)性?xún)r(jià)比體現(xiàn)的宗旨(通過(guò)DSR/評(píng)分處理品控)。只要是同款幾乎都會(huì)劃入相似商品的推薦。解決方案則是自主實(shí)拍,做出風(fēng)格差異化。

 

3、利潤(rùn)款如何獲取精準(zhǔn)流量?


前面提到,B/C類(lèi)款式(利潤(rùn)款和形象款)流量來(lái)源在類(lèi)目、搜索和活動(dòng)中競(jìng)爭(zhēng)力較差,主力的流量獲取方式為搜索/場(chǎng)景推廣(力求精準(zhǔn)),次之為類(lèi)目及搜索推薦。

 

這類(lèi)商品在流量獲取的原則為:從參差不齊的流量中篩選出商品的精準(zhǔn)目標(biāo)人群,并轉(zhuǎn)化成店鋪粉絲的過(guò)程,同時(shí)也是風(fēng)格店的核心思路。

 

流量篩選思路有:


1. 選擇合適的場(chǎng)景定向,如長(zhǎng)尾詞的興趣點(diǎn)、葉子類(lèi)+類(lèi)目資源位;

2. 搜索推廣中的長(zhǎng)尾詞盡量降低出價(jià),盡量避免相關(guān)大詞被廣泛匹配;

3. 商品的標(biāo)題傾向于長(zhǎng)尾詞的堆砌,用于獲取精準(zhǔn)自然搜索流量。


關(guān)于風(fēng)格店


從前面的B類(lèi)款(利潤(rùn)款)實(shí)操,和目前站內(nèi)爆款橫行的現(xiàn)狀可知,平臺(tái)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了A類(lèi)款(引流款)的規(guī)劃,改革的槍口對(duì)準(zhǔn)眼下的B/C類(lèi)款也是理所當(dāng)然,畢竟提升用戶(hù)粘度和對(duì)買(mǎi)家分層的規(guī)劃,更有利于提升平臺(tái)的用戶(hù)價(jià)值和體驗(yàn)。


說(shuō)得直白些,要想留住一二線(xiàn)城市的注冊(cè)用戶(hù),除了用戶(hù)的篩選細(xì)分,還得有讓她們?cè)敢庀M(fèi)的商品??v觀歷史,如何撩動(dòng)妹子內(nèi)心,并令其產(chǎn)生剁手行為,唯風(fēng)格店可擔(dān)此重任,首當(dāng)其沖當(dāng)然是女裝類(lèi)目。

 

既然同是細(xì)分市場(chǎng),按不同的買(mǎi)家種類(lèi)可分為:


當(dāng)然這張只是用戶(hù)標(biāo)簽的分類(lèi)簡(jiǎn)圖,第一欄是不是很眼熟?這是場(chǎng)景的人群定向,也是所謂的動(dòng)態(tài)標(biāo)簽;


B類(lèi)款(利潤(rùn)款)的目標(biāo)市場(chǎng)在于獲取消費(fèi)能力中等偏上的買(mǎi)家(第三豎);


而風(fēng)格店的目標(biāo)市場(chǎng)在于獲取對(duì)應(yīng)風(fēng)格喜好的買(mǎi)家(第二豎),透過(guò)前面的兩個(gè)案例的轉(zhuǎn)化可知,風(fēng)格店的產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)受限。

 

隨身聽(tīng)中提到,類(lèi)目的風(fēng)格店入口,宗旨同樣在于流量的精準(zhǔn)而不在于多,對(duì)于B類(lèi)款(利潤(rùn)款)或風(fēng)格款而言,更精準(zhǔn)的流量代表著更高的轉(zhuǎn)化,也就是前面所說(shuō)的提高用戶(hù)的消費(fèi)能力。


現(xiàn)有的獲取精準(zhǔn)流量的手段,都是通過(guò)撒網(wǎng)的方式,篩選出目標(biāo)人群并達(dá)成轉(zhuǎn)化的過(guò)程,還好拉新成本不高(應(yīng)該說(shuō)是極低)。

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