新零售的出現(xiàn),對于電商來說是一個挑戰(zhàn),因為新零售與電商是不同的,但在某些方面，他們二者又有相似的屬性,這導(dǎo)致有很多商家或者是創(chuàng)業(yè)者對于電商和新零售有一個誤解,認為二者是相同的,其實并不是,在電商和新零售什么是不變的？

線上購物模式未變

在電商和新零售什么是不變的？電商和新零售的線上模式并未產(chǎn)生變化，他們二者都是有一個小程序或者是購物平臺，顧客可以使用小程序或者購物平臺在上面下單，隨即電商和新零售統(tǒng)計好顧客的名單之后，按照顧客預(yù)留地址給顧客進行送貨服務(wù)即可。在線上購物及線上物流這一方面，可以說二者是相同的。

核心基礎(chǔ)未變

無論是電商也好，還是新零售也罷，他們的核心技術(shù)都是沒有變的，都是以數(shù)據(jù)作為平臺技術(shù)的核心，用數(shù)據(jù)來調(diào)整線上平臺的一個服務(wù)。以數(shù)據(jù)調(diào)研為基礎(chǔ)，為顧客推薦日常喜好。在某種情況下，新零售是電商的一種再發(fā)展，與電商不同的是電商著重網(wǎng)上交易，而新零售更看重的是一種對于顧客的超前智能化的服務(wù)體驗。

在電商和新零售什么是不變的？二者的發(fā)展基礎(chǔ)并未產(chǎn)生大的變化，變化最大的是新零售有線下體驗店，但電商只有線上店鋪，因此無法對顧客進行一種智能化的服務(wù)。想要了解更多有關(guān)于電商和新零售的資訊，可關(guān)注公眾號【有贊說】