兩年前，在 2020 年 MENLO 發(fā)布會(huì)上，有贊 CEO 白鴉提出：

「未來電商的核心是私域流量，是產(chǎn)權(quán)。賦予那些內(nèi)容生產(chǎn)者產(chǎn)權(quán)，將是每一個(gè)平臺(tái)都會(huì)爭(zhēng)取和塑造的核心運(yùn)營(yíng)模式?！?/p>

兩年后的6月29日，在即將線上舉辦的 MENLO 2022 發(fā)布會(huì)上，有贊將「開店?duì)I銷解決方案」向「私域運(yùn)營(yíng)解決方案」升級(jí)確定為今年的主劇目。

過去幾年的實(shí)踐讓我們愈發(fā)堅(jiān)定地相信私域的價(jià)值，尤其是在新冠疫情常態(tài)化的影響之下，「私域經(jīng)營(yíng)」帶來的反脆弱性已經(jīng)被賦予了特殊的時(shí)代意義。

「對(duì)人類來說，疾病一直是最可怕的殺手，也是塑造歷史的關(guān)鍵角色?！惯@是《槍炮、病菌與鋼鐵》里的箴言，也透露著復(fù)雜疫情下商業(yè)世界的重塑。

而渠道的多元化、觸點(diǎn)的碎片化，也在讓線上與線下融合、品牌與渠道融合、公域與私域融合的趨勢(shì)不斷加速。

無論是通過內(nèi)容變現(xiàn)走向商業(yè)化的傳統(tǒng)媒體和自媒體，還是處于不同發(fā)展階段的各類品牌，亦或是遍地的零售門店和服務(wù)門店，都在通過公域平臺(tái)和線下門店更廣泛的連接和觸達(dá)消費(fèi)者，和他們建立關(guān)系，再通過私域?qū)⑦@層關(guān)系細(xì)化和深化，對(duì)公域形成反哺和拉動(dòng)，實(shí)現(xiàn)真正意義的聯(lián)動(dòng)。

我們看到，以客戶經(jīng)營(yíng)為驅(qū)動(dòng)是這些企業(yè)取得現(xiàn)階段成功的最大特點(diǎn)。而圍繞客戶經(jīng)營(yíng)所進(jìn)行的私域建設(shè)和數(shù)字化變革，不僅讓這些企業(yè)收獲了增長(zhǎng)，同時(shí)也變得越來越敏捷，能夠適應(yīng)不同媒介環(huán)境和營(yíng)銷觸點(diǎn)的變化，甚至在新冠疫情這樣的黑天鵝來臨的時(shí)候，他們也能圍繞用戶需求，迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，保持良好的增長(zhǎng)。

當(dāng)私域逐步成為這個(gè)商業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，如何回歸生意的基本面，圍繞客戶經(jīng)營(yíng)，在「連接、觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、忠誠(chéng)」的每個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值？如何打通過去線上、線下場(chǎng)景的斷點(diǎn)？如何提升消費(fèi)者在單個(gè)觸點(diǎn)和端到端體驗(yàn)？

6 月 29 日的 MENLO 2022 發(fā)布會(huì)上，我們希望通過「私域運(yùn)營(yíng)模型」和「私域運(yùn)營(yíng)解決方案」的發(fā)布，為上述問題尋找到答案！

本次發(fā)布會(huì)，有4大看點(diǎn)不容錯(cuò)過：

有贊產(chǎn)品全新升級(jí)。從以營(yíng)銷交易為中心，到以客戶通盤生意為中心，從提供「開店?duì)I銷解決方案」到提供「私域運(yùn)營(yíng)解決方案」，有贊的故事在迭代中延續(xù)。

三大客群私域運(yùn)營(yíng)解決方案發(fā)布。跳出原有偏行業(yè)和類目的視角，回歸生意的本質(zhì)，從經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)為內(nèi)容變現(xiàn)、品牌DTC和門店數(shù)字化三類客群，提供直擊經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)的解決方案。

有贊「黑科技」正式公開。這是一個(gè)籌謀已久的項(xiàng)目，一套讓經(jīng)營(yíng)更加「聰明」的人工智能組合，將在MENLO發(fā)布會(huì)上迎來首秀。

生意進(jìn)化論——?jiǎng)?rùn)對(duì)話白鴉。現(xiàn)象級(jí)財(cái)經(jīng)KOL劉潤(rùn)亮相MENLO現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)話有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉，深度探討在當(dāng)前社會(huì)背景和經(jīng)濟(jì)周期之下，生意如何平穩(wěn)向上？

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