視頻號(hào)的強(qiáng)關(guān)系特質(zhì)與強(qiáng)關(guān)系內(nèi)容推薦機(jī)制

1.視頻號(hào)強(qiáng)關(guān)系特質(zhì)

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系。

巴里·韋爾曼提出了強(qiáng)關(guān)系理論，將強(qiáng)關(guān)系定義為兩個(gè)演員通過(guò)長(zhǎng)期合作建立的社會(huì)關(guān)系，如親密的同事關(guān)系、朋友關(guān)系和家庭關(guān)系。

馬可·格蘭諾維特曾提出弱關(guān)系理論，認(rèn)為弱關(guān)系是一種接觸頻率低、親密度低、互惠互利少的社會(huì)關(guān)系，比如兩個(gè)不熟悉的網(wǎng)民之間的關(guān)系。

參考強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的定義，在社交平臺(tái)上，客戶之間的日常生活關(guān)系屬于強(qiáng)關(guān)系范圍，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容屬于弱關(guān)系范圍。

由于日常生活是人們社會(huì)化的主要場(chǎng)所，家庭、學(xué)習(xí)和工作之間存在著嚴(yán)格的聯(lián)系，而虛擬社會(huì)關(guān)系并沒(méi)有很強(qiáng)的約束力和粘性。

從平臺(tái)特點(diǎn)來(lái)看，微信是“熟人社交”主要是強(qiáng)關(guān)系平臺(tái)，微博、抖音等是“陌生人社交”弱關(guān)系平臺(tái)。

2.強(qiáng)關(guān)系內(nèi)容推薦機(jī)制

與其他平臺(tái)上的客戶關(guān)系相比，微信朋友是人際交往中的強(qiáng)關(guān)系，因此微信朋友是人際交往中的強(qiáng)關(guān)系。“朋友贊過(guò)”實(shí)際上是強(qiáng)關(guān)系內(nèi)容推薦機(jī)制。

現(xiàn)在視頻號(hào)主頁(yè)分為“關(guān)注”“朋友贊過(guò)”“推薦”三個(gè)視頻入口對(duì)應(yīng)個(gè)人興趣、社交分發(fā)和算法推薦。

獨(dú)立開(kāi)發(fā)一個(gè)“朋友贊過(guò)”頻道，是視頻號(hào)和抖音，快手最大的區(qū)別。

這說(shuō)明視頻號(hào)除了推薦一般的個(gè)性化算法外，還非常重視“朋友贊過(guò)”功能背后的社會(huì)分發(fā)機(jī)制留住用戶。

抖音以獨(dú)家算法為核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)客戶愛(ài)好準(zhǔn)確推出高拇指相關(guān)內(nèi)容，主要推廣個(gè)性化算法推薦機(jī)制，增加流行視頻曝光，讓更多人看到高質(zhì)量的內(nèi)容。

快手積極爭(zhēng)取下沉市場(chǎng)，控制每個(gè)視頻的曝光，在包容性原則下相對(duì)平等地向客戶分發(fā)流量，希望能看到每一個(gè)記錄生活的視頻。