微信視頻號直播流程架構(gòu)重點有哪些關注的點?
微信視頻號直播流程架構(gòu)重點有哪些關注的點
(1)直播間要準備哪些基本道具?
除了檢查麥克風、手持云平臺、拍攝手機等設備外,還需要根據(jù)現(xiàn)場直播產(chǎn)品類別準備尺寸表,指導KT版本等小道具。這些小道具的目的是減少直播中信息的重復講解,讓觀眾一目了然地了解重要信息。特別是在播放運動服裝產(chǎn)品時,會有無數(shù)的男裝、女裝、童裝、男裝、女裝、童裝等SKU,如果沒有提前準備好尺碼表,用戶經(jīng)常會問現(xiàn)場尺碼問題打斷節(jié)奏。同時,在8號倉庫項目中,由于多個品牌輪播,品牌之間的尺寸略有差異,主播不可能全部記住。
如果沒有尺寸表,會影響講解節(jié)奏。對于用戶來說,也可以通過比較尺碼表自助下單,減少下單過程中的障礙,好的道具也能激發(fā)用戶的興趣。
(2)如何在視頻號直播間選擇產(chǎn)品?
目前,我們主要采取三步選擇產(chǎn)品:
根據(jù)直播間明確用戶畫像:8號倉項目大多是40歲以上的媽媽級用戶,讓8號倉店員推薦1500元以下的熱銷類型式,這也是用戶經(jīng)過多次測試后能承受的價格;根據(jù)用戶年齡選擇:選擇不能優(yōu)先考慮自己的眼睛,如卡羅馳直播,選擇紫粉洞鞋,本身丑,但我們的直播操作進入生活場景,認為阿姨會穿買食物,最終銷售數(shù)據(jù)是現(xiàn)場TOP2、如果一開始以自己的眼光看,肯定不會選擇;
其他經(jīng)驗協(xié)助判斷:根據(jù)過去同品牌直播的銷售數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,輔以品牌方的產(chǎn)品日程安排和推薦、其他電子商務平臺的最新銷售情況、近期類別趨勢等;
(3)直播間上架的產(chǎn)品如何分類?
我們將每次上架的產(chǎn)品分為四類:「秒殺類型」,「爆類型類型」,「利潤類型」和「話題類型」。貨架上的產(chǎn)品排名也是按照這個順序進行的。另外,我們會把第一個產(chǎn)品鏈接改成「提醒事項」,主要提示用戶的商品尺寸表和售后說明。
不同類別對應的功能也不同,每個模型對應的功能如下:
「秒殺類」目的是炒直播間,增加粉絲保留,提高轉(zhuǎn)化率。一般定價低于直播間平均客戶單價的一半。播出后上架,主要介紹賣點,引導訂單。
「爆類型」目的是提高和平穩(wěn)定的流量,促進交易,一般價格高于平均客戶數(shù)量,為了更好地留住人。一般來說,我們將設置至少2秒的殺戮,以確保前30分鐘的沖動。
「利潤類型」目的是提高UV和GMV,定價一般是平均客戶數(shù)量的幾倍。人氣穩(wěn)定后,利潤會釋放,然后會跟上秒殺或爆類型。雖然價格高,但還是要突出價格優(yōu)勢,加上品牌優(yōu)勢,提高背書,告訴大家價值。
「話題類型」主題模式一般是指品牌商品、聯(lián)名模式、主題熱模式、新產(chǎn)品、明星模式等。能讓工作室的粉絲感興趣,促進訂單。
(4)如何設置視頻號直播產(chǎn)品的標題效果好?
商品標題應提煉關鍵信息,一般寫法為:品牌名稱商品類別基礎信息貨號。
品牌名稱:由于8號倉庫播出的品牌數(shù)十個,在后臺搜索時可以根據(jù)不同品牌搜索相應的所有產(chǎn)品,也可以增加用戶對產(chǎn)品的識別和信任。
商品類別:方便觀眾直觀地識別具體商品的活動強度,用秒殺、特價等詞可以增加消費者的消費欲望和沖動。
基本信息:觀眾可以直觀地識別具體的商品功能屬性,如材料、功能、特點、風格等。
貨號:方便后臺改價時準確搜索相應商品,高效編輯商品。
這里需要注意的是,標題中的品牌名稱需要提前向官方申請,申請,防止侵權(quán)導致下架。另外,像這樣?!缸詈谩埂缸顝姟埂傅谝弧埂溉W(wǎng)」違反《廣告法》的內(nèi)容也不能出現(xiàn)在標題中。
(5)如何設置直播封面才能吸引人?
直播間的封面將顯示在視頻號直播廣場和社區(qū)。朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)時,會影響從曝光到進入直播間的第一次轉(zhuǎn)換,需要特別設計。一般建議發(fā)布主要產(chǎn)品、折扣強度、主播形象等照片,幫助觀眾快速了解直播信息,通過折扣吸引觀眾。
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