日前，有贊新零售正式上線“外賣渠道管理”功能，實(shí)現(xiàn)全渠道的商品、庫存、訂單等數(shù)據(jù)實(shí)時同步，助力商家一體化經(jīng)營。目前該功能已經(jīng)與美團(tuán)外賣全面打通，而餓了么等渠道，也在陸續(xù)接入中。

據(jù)了解，新功能上線后，商家可以通過有贊后臺統(tǒng)一管理商品上下架、訂單發(fā)貨、退款審核等日常經(jīng)營動作，無需在多個系統(tǒng)進(jìn)行切換操作，從而提升管理效率，減少人工操作成本；同時有贊新零售也為商家經(jīng)營提供豐富的多渠道交易數(shù)據(jù)報表，便于日常經(jīng)營分析，方便財務(wù)做賬。

如今對于線下的零售商家來說，餓了么、美團(tuán)外賣、京東到家等外賣平臺，是獲取全域用戶的重要渠道。但是不同線上平臺之間的系統(tǒng)不互通，與線下的門店系統(tǒng)也相互割裂，這樣的局面讓商家的全渠道經(jīng)營往往處于一種崩潰混亂的忙碌當(dāng)中。

為了幫助企業(yè)做好多渠道運(yùn)營，有贊新零售上線“外賣渠道管理”功能，通過一套系統(tǒng)，讓商家能夠輕松觸達(dá)全量線上客戶的同時，做好線上線下全渠道的經(jīng)營管理。

在渠道管理方面，門店及網(wǎng)店都可以通過登錄總部賬號，統(tǒng)一對多個渠道進(jìn)行授權(quán)綁定。同時，支持批量管理，總部賬號可批量管理所有店鋪的經(jīng)營狀態(tài)及其經(jīng)營時間。

商品管理方面，商家可以通過一個后臺，實(shí)現(xiàn)對有贊店鋪和美團(tuán)外賣渠道商品的同步管理，同時支持新品發(fā)布、上下架商品、修改價格等操作。

而在庫存管理方面，可以實(shí)現(xiàn)有贊小程序、門店以及美團(tuán)渠道共享同一份庫存，通過“自動售罄”功能，當(dāng)?shù)赇仜]有商品庫存時，全渠道的商品也會同步調(diào)整為售罄狀態(tài)，避免因超賣而出現(xiàn)沒貨的窘境。

訂單管理方面，實(shí)現(xiàn)了通過一個系統(tǒng)，統(tǒng)一管理不同渠道的訂單，并且支持收銀機(jī)/手機(jī)APP/PC電腦后臺等多終端處理訂單發(fā)貨、退款申請以及催單信息。而在發(fā)貨核銷上，支持自配送的商家統(tǒng)一發(fā)貨管理，并支持呼叫配送服務(wù)商。

在數(shù)據(jù)對賬方面，通過多渠道數(shù)據(jù)整合，用一張報表涵蓋匯總?cè)赖慕灰讛?shù)據(jù)，同時支持不同渠道數(shù)據(jù)的區(qū)分和匯總，讓財務(wù)做賬更加輕松。

目前，“外賣渠道管理”功能支持連鎖L高級版，其他版本也在陸續(xù)上線中，有意向了解的商家可咨詢有贊客服或者服務(wù)小管家。