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靠一只雞征服全國(guó),開(kāi)店超4000家,他是如何突圍鹵味市場(chǎng)的?

導(dǎo)讀:從街邊小店發(fā)家,到如今全國(guó)門店超過(guò)4000家,32年來(lái),“隱形大佬”紫燕食品,以一種細(xì)雨潤(rùn)無(wú)聲的姿態(tài),將毛細(xì)血管不斷延伸,直至深入腹地,布下一盤大棋。

陶朱鹽白生瑞氣,紫燕黃鸝俱好音。


這是鹵味大王“紫燕百味雞”起名的靈感來(lái)源,也暗含對(duì)未來(lái)的期待。從街邊小店發(fā)家,到如今全國(guó)門店超過(guò)4000家,32年來(lái),“隱形大佬”紫燕食品,以一種細(xì)雨潤(rùn)無(wú)聲的姿態(tài),將毛細(xì)血管不斷延伸,直至深入腹地,布下一盤大棋。



就在今年7月,紫燕食品正式提交IPO招股書,這意味著,紫燕將成為繼絕味、周黑鴨、煌上煌上市之后的鹵味第四股,由“三雄爭(zhēng)霸”進(jìn)入“四足鼎立”時(shí)代。


雖以鹵味賽道切入,但專注“家庭廚房”生意的紫燕食品,走的并非是休閑鹵味食品的路子,而是專注于“佐餐熟食”的產(chǎn)品定位,既避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)紅海,又得以聚焦于全場(chǎng)景中的一環(huán),做精做細(xì)做引流,于不動(dòng)聲色中先發(fā)制人,拉開(kāi)差距。


作為絕對(duì)的“實(shí)力派”,紫燕百味雞卻極其神秘,不僅鮮少接受采訪,公眾視野內(nèi)也少見(jiàn)品牌營(yíng)銷廣告,但低調(diào)之余,卻又不像蜜雪冰城、華萊士等走下沉三四線市場(chǎng)路線,相反,其門店主要分布在北上廣深等一線及新一線、二線城市。


如同鋒芒內(nèi)斂的劍,不出鞘則已,出鞘則要一鳴驚人,紫燕百味雞能夠后來(lái)居上,從不是運(yùn)氣使然,而是謀定后動(dòng)的厚積薄發(fā)。


0 1  

一年賣出1500萬(wàn)只雞
步步為營(yíng)走向全國(guó)


都說(shuō)高手在民間,被吃貨們助攻出來(lái)的紫燕,最早只是家夫妻店。


1989年的紫燕百味雞,前身還叫“鐘記油燙鴨”。離開(kāi)四川樂(lè)山,至江蘇徐州謀發(fā)展的鐘春發(fā)夫妻,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝藢?duì)鴨子的喜愛(ài)超乎尋常,敏感的鐘春發(fā),立刻有了創(chuàng)業(yè)靈感。


鐘春發(fā)將街市上的鹵鴨買了個(gè)遍,品嘗后覺(jué)得味道與家鄉(xiāng)的甜皮鴨相差甚遠(yuǎn),結(jié)合兩者不斷改良配方后,“鐘記油燙鴨”一炮而紅,門庭若市。



盡管生意不錯(cuò),鐘春發(fā)并沒(méi)有固步自封,而是早早著手開(kāi)起了分店,為日后的壯大打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


“鐘記油燙鴨”風(fēng)靡的第7年,鐘春發(fā)將經(jīng)營(yíng)權(quán)交接給了眼界更為開(kāi)闊的兒子鐘懷軍。很快,鐘懷軍開(kāi)啟了一系列大刀闊斧的改革。


上任伊始,鐘懷軍就做了個(gè)大膽的決定,直接揮師南京。在“無(wú)鴨不成席”的南京,要想從鹽水鴨包圍大軍中脫穎而出,無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)。


迎難而上,鐘懷軍有意識(shí)地?cái)U(kuò)展產(chǎn)品范圍,加上雞肉、豬肉、牛肉、牛雜等,在試味的過(guò)程中,鐘懷軍最終敲定了油而不膩、清爽可口的百味雞,作為店鋪的另一特色推廣出去,不僅如此,紫燕還以每年研發(fā)8款新王牌產(chǎn)品來(lái)做替換,保持新鮮感。



果不其然,紫燕百味雞市場(chǎng)反響不俗,每年銷量超過(guò)1500萬(wàn)只,取而代之成為了明星主打產(chǎn)品,“鐘記油滾鴨”也由此蛻變?yōu)椤白涎喟傥峨u”。



鐘懷軍的這一兵行險(xiǎn)招,不僅區(qū)別于同質(zhì)化的以“鴨”為原料的產(chǎn)品,還巧妙避開(kāi)了與絕味、周黑鴨、煌上煌的正面交鋒,繼續(xù)鞏固著“一雞獨(dú)秀”的優(yōu)勢(shì)。


相比于休閑鹵味,因?yàn)檎途褪车奶匦裕舨望u味具有較強(qiáng)的剛需屬性,其消費(fèi)頻次較高,消費(fèi)者基數(shù)更龐大,未來(lái)天花板更高。


此外,因?yàn)樽舨望u味的龍頭企業(yè)少,品牌競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和,更多是源自小微作坊式企業(yè)的擠壓,使得紫燕發(fā)揮空間更大。


雖發(fā)跡于南京,但紫燕并未駐留太久。2000年,紫燕駐扎上海,以10平米左右的檔口店,迅速在各大社區(qū)、菜場(chǎng)鋪開(kāi),一番操作猛如虎,順利攻陷上海土著的味蕾,打出了“無(wú)人不曉”的知名度。


2001年,紫燕又以上海為橋頭堡,實(shí)現(xiàn)江浙地區(qū)全覆蓋,門店突破500家;2003年,紫燕沿長(zhǎng)江向上游拓展華中市場(chǎng),在武漢和蕪湖布點(diǎn);2006年至2008年,先后在安徽、重慶密集布店,門店突破1000家;2012年,紫燕以長(zhǎng)江為中線邁向南、北市場(chǎng),向北重點(diǎn)開(kāi)發(fā)西安、長(zhǎng)春和東北,向南重點(diǎn)開(kāi)發(fā)南昌、廣州。


與此同時(shí),紫燕百味雞也進(jìn)行了多次品牌和店面形象的調(diào)整,建立標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的形象。為保證產(chǎn)品的“鮮香”度,紫燕還整合先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),建起一套完善的品質(zhì)管理體系,包括庫(kù)存、調(diào)貨、監(jiān)控以及o2o系統(tǒng),口口相傳下,紫燕名聲日噪。



然而,好景不長(zhǎng)。隨著2012年煌上煌上市,成為“鹵味第一股”,不甘落后的絕味鴨脖、周黑鴨等地方鹵味品牌大舉進(jìn)攻全國(guó)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)迅速進(jìn)入白熱化。


在市場(chǎng)的巨大沖擊和裹挾下,紫燕百味雞必須主動(dòng)擁抱變化,才能迎頭趕上。


0 2  

超周黑鴨與煌上煌
紫燕的另類成功法


2014年,紫燕百味雞宣布開(kāi)放加盟,沒(méi)想到問(wèn)題接踵而來(lái)。


由于加盟門店的自由度較高,總部不能及時(shí)得到消息反饋,導(dǎo)致得不到解決的問(wèn)題如同滾雪球般越積越大,投訴之聲不絕于耳。



此外,還有各種打著擦邊球的山寨店蹭熱度,有的甚至囂張地開(kāi)在加盟店不遠(yuǎn)處,相似的裝修風(fēng)格和菜品騙到了不少顧客,導(dǎo)致紫燕的口碑急劇下滑。


當(dāng)斷不斷,反受其亂。2016年,紫燕將銷售模式從“直接加盟模式”調(diào)整為“公司-經(jīng)銷商-終端加盟門店”兩級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)。


這種模式下,公司不再直接向終端門店銷售,只給予品牌授權(quán)及產(chǎn)品配送服務(wù),而門店管理、監(jiān)督及決策等工作則由經(jīng)銷商具體負(fù)責(zé)。


相較于周黑鴨一貫堅(jiān)持的“好把控但擴(kuò)張慢”的直營(yíng)方針,或是絕味、煌上煌的“擴(kuò)張快但把控不穩(wěn)”的加盟弊端,紫燕通過(guò)獨(dú)特的折中方式,在不影響門店擴(kuò)張的前提下,通過(guò)經(jīng)銷商的角色,更高效地把控加盟商質(zhì)量。


而由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和加盟門店管理,一方面降低了公司對(duì)終端渠道的管理復(fù)雜程度,同時(shí)縮減了運(yùn)營(yíng)及時(shí)間成本;另一方面,公司通過(guò)給予經(jīng)銷商較短的信用期,降低公司應(yīng)收賬款在營(yíng)業(yè)收入的占比,其占比與周黑鴨相近,低于絕味鴨脖和煌上煌。


事實(shí)也證明了紫燕決策的正確性。重資產(chǎn)模式下,周黑鴨凈利潤(rùn)連年下滑,從2017年的7.62億跌至2019年的4.07億,迫于業(yè)績(jī)壓力,2019年末,周黑鴨不得不開(kāi)放區(qū)域特許加盟,2020年6月,放開(kāi)了單店特許加盟。


反觀紫燕百味雞這邊,到2020年,紫燕在全國(guó)的終端門店數(shù)量已超過(guò)4300家,產(chǎn)品覆蓋20多個(gè)省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)的110多個(gè)城市,其中僅有22家為直營(yíng)店,在集權(quán)與分權(quán)間實(shí)現(xiàn)了平衡。


兩手抓,兩手都要硬。生產(chǎn)環(huán)節(jié)方面,紫燕食品先后建成濟(jì)南、武漢、連云港、寧國(guó)、重慶等多個(gè)區(qū)域中心工廠,以各生產(chǎn)型子公司作為向全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)配送產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,共建全方位供應(yīng)鏈體系,能夠?qū)崿F(xiàn)“前一天下單、當(dāng)天生產(chǎn)、當(dāng)日配送到店”的需求。



2018年至2020年,紫燕食品的營(yíng)收分別為20.02億元、24.35億元和26.13億元;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)1.24億元、1.38億元、3.89億元。


△圖/中新經(jīng)緯


值得一提的是,在與2019年?duì)I收規(guī)模相差不大的情況下,2020年紫燕食品的凈利潤(rùn)同比增速高達(dá)184.84%。


對(duì)比周黑鴨、絕味食品及煌上煌,這三家公司在去年分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.82億元、52.76億元、24.36億元,同比增長(zhǎng)-31.5%、2.01%、15.09%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)1.51億元、7.01億元、2.82億元,同比增長(zhǎng)-62.9%、-12.4%、28.02%。


可以看到,紫燕食品不僅營(yíng)收力壓周黑鴨和煌上煌,歸母凈利潤(rùn)分別是周黑鴨、煌上煌的2.6倍、1.4倍,足見(jiàn)紫燕百味雞賺錢能力之強(qiáng)悍。


換句話說(shuō),就綜合實(shí)力而言,紫燕已有了與其他鹵味三強(qiáng)一較高下的底氣,若是順利上市,紫燕的攪局,勢(shì)必將帶來(lái)無(wú)限可能。


0 3  

前有猛虎后有追兵
鹵味市場(chǎng)風(fēng)暴再起


事實(shí)上,鹵味市場(chǎng)的巨大前(錢)景,還尚未被充分挖掘。


據(jù)《2021鹵制品行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2020年鹵制品行業(yè)規(guī)模已突破3000億元,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)20%,但行業(yè)集中程度低,頭部品牌的總市占率只有近20%,亟待開(kāi)發(fā)的藍(lán)海,仍大有可為。



頭部品牌們自然不會(huì)放過(guò)擴(kuò)大領(lǐng)先的機(jī)會(huì)。前有煌上煌正式啟動(dòng)第六代品牌終端體驗(yàn)店設(shè)計(jì),以最新的產(chǎn)品體系和全面感知需求的創(chuàng)新服務(wù),再塑品牌。


后有絕味食品陸續(xù)完成小龍蝦基金備案,設(shè)立湖南金箍棒基金,繼續(xù)并購(gòu)美食領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)標(biāo)的,希望再?gòu)难蛉獯?、小龍蝦等多個(gè)食品細(xì)分領(lǐng)域分杯羹。


與消費(fèi)場(chǎng)景豐富、售賣方式靈活的“休閑鹵味”比起來(lái),紫燕從開(kāi)始就選擇了更難走的路,這也注定,拓寬護(hù)城河的難度更高。


要知道,“佐餐鹵味”是一道菜,制作工藝更為復(fù)雜,保鮮管理也更苛刻。比如,從口味來(lái)說(shuō),休閑鹵味小吃重辣、咸,單純通過(guò)重口味讓人吃過(guò)癮,而佐餐鹵制品講究復(fù)合香味和多層次口感,更突出“鮮香”的特點(diǎn),讓人不斷回味。


這就需要多種食材搭配,生產(chǎn)工序復(fù)雜程度直線上升。拿絕味鴨脖和紫燕百味雞比,絕味加工鴨脖約有8道工序,而紫燕的加工工序多達(dá)20多道,制作技術(shù)門檻更高,需要承擔(dān)更多的考驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)。


△紫燕百味雞的生產(chǎn)車間,圖片來(lái)源宣傳視頻


從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),紫燕是以家庭為單位定義目標(biāo)客戶群,雖然基礎(chǔ)更為寬泛,但對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),無(wú)疑欠缺了些許吸引力。


而魚貫而入的后起之秀,也在不斷迎頭趕上。近年來(lái)因鳳爪而崛起的“王小鹵”,憑借爆款大單品作為突破口,在線上銷售異軍突起,在鹵味零食份額中獨(dú)占鰲頭,線下更是生猛,直接覆蓋了北京2000多家便利店,野心勃勃。


“盛香亭”、“研鹵堂”等鮮鹵現(xiàn)撈品牌亦不甘示弱,以考究的堂食環(huán)境、多樣化的菜品選擇,將煙火氣和食物生產(chǎn)環(huán)節(jié)展現(xiàn)給消費(fèi)者,高端化品牌形象深入人心。


同樣聚焦于家庭餐桌的風(fēng)干辣鹵連鎖品牌“菊花開(kāi)鹵味”,一年內(nèi)斬獲3輪融資;盛香亭也成功得到騰訊支持,炙手可熱。


壓力空前,紫燕百味雞并未亂了陣腳,反而見(jiàn)招拆招,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。在新零售渠道,紫燕展開(kāi)了盒馬生鮮、叮咚買菜為代表的大型O2O生鮮電商合作,并迎合社區(qū)團(tuán)購(gòu)趨勢(shì),開(kāi)設(shè)相關(guān)通道。


同時(shí),紫燕也抓住大流量電商平臺(tái)的成熟時(shí)機(jī),迅速入駐天貓、京東、微信等主流平臺(tái),實(shí)現(xiàn)零售的預(yù)包裝產(chǎn)品對(duì)線上和線下的覆蓋。


不止于此,紫燕百味雞又順利打通外賣渠道,在餓了么和美團(tuán)上搭配米飯?zhí)撞?,以解決主食這個(gè)關(guān)鍵要素。



為拉近與Z世代人群的距離,紫燕百味雞還積極與《八佰》、《我在時(shí)間盡頭等你》等電影聯(lián)名,人氣水漲船高。


對(duì)于紫燕來(lái)說(shuō),上市遠(yuǎn)不是終點(diǎn),而是烽煙四起的起點(diǎn),鹵味江湖的格局遠(yuǎn)遠(yuǎn)未定,或許正要進(jìn)入激烈的短兵相接,既是機(jī)會(huì),也有挑戰(zhàn)。


紫燕百味雞能否在新變局中更上一層,坐穩(wěn)王者寶座,答案即將揭曉。


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