今年的雙十一,會被消費(fèi)者改變嗎?

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雙十一的大幕即將拉起,線上和線下的千百萬商家也將迎來新的一輪機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
這個神奇的購物節(jié)已經(jīng)來到第十三個年頭,在打折優(yōu)惠日趨頻繁以及后疫情常態(tài)期的當(dāng)下,消費(fèi)者在大促中的購買行為會產(chǎn)生哪些有趣的變化和趨勢?
帶著強(qiáng)烈的好奇心,我們開啟了本輪中國消費(fèi)者大促消費(fèi)預(yù)期和偏好研究。
01
悄然興起的新渠道
在優(yōu)惠讓利層出不窮的打折季,近幾年消費(fèi)者最常使用的購買渠道基本固定,淘寶/天貓(79%)、京東(56.2%)、拼多多(32.2%)位列前三。

?? 結(jié)繩記事消費(fèi)研究所
有兩點(diǎn)值得關(guān)注,一個是“首次嘗試”的大促渠道中直播平臺今年新增最高,另一個是類似淘特/京喜等以平價和返利,再疊加社交裂變?yōu)樘攸c(diǎn)的平臺新用戶增長顯著。
02
對待折扣,既理智而沖動

?? 結(jié)繩記事消費(fèi)研究所
雙十一仍然是全民關(guān)注的購物節(jié),僅4.4%的人表示對它抱著無所謂的態(tài)度。同時也衍生出相對理智的消費(fèi)者,38.2%的人認(rèn)為這些促銷實(shí)際是在玩價格游戲。
但這并沒有擋住消費(fèi)者洶涌而來的購物車輪,在回答雙十一購物預(yù)算的時候,超過98%的人表示至少要買一單。
03
今年雙十一的消費(fèi)預(yù)算

?? 結(jié)繩記事消費(fèi)研究所
被訪者預(yù)估的今年雙十一人均消費(fèi)預(yù)算是¥3680,77%的被訪者表示今年雙十一的預(yù)算會基本持平或者比過去增加,在預(yù)算的具體金額上男性高于女性,已婚人群高于未婚人群,一二線城市高于新線下沉地區(qū)。
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- 消費(fèi)者在大促中有哪些典型囤積行為?
- 消費(fèi)者有哪些新的價格敏感特征?
- 對于品牌,折扣信息收集和分享,折扣方式的偏好等,消費(fèi)者有哪些新的趨勢?
- 大促消費(fèi)還有哪些增長空間?
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