雷軍也看上女性消費!2000億飾品市場要變天了?
提及飾品店,很多人的印象還停留在過去街邊的“哎呀呀”或購物中心不起眼角落里的小店面。
如今,它們搖身一變,不僅成為年輕人打卡拍照的網(wǎng)紅店,也引來資本的青睞。
2020年6月在溫州開出首店的BA飾物局門店數(shù)量已超過35家;同年10月成立的ACC超級飾有門店近百家,并獲得近億美元戰(zhàn)略投資,投資方為蘭馨亞洲、小米集團、順為資本;去年年底成立的洋蔥倉庫也完成近千萬元的天使輪融資,投資方為高樟資本……
新故事在資本的助力下全面出擊,老一代玩家也沒有坐以待斃。作為有著500多家線下門店的流行飾品品牌,萱子團隊二次創(chuàng)業(yè)孵化出了新品牌ME+飾品熱搜站,目前門店也超過30家。
新一代飾品店崛起的背后,是消費主力群體的變遷。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)飾品市場規(guī)模有2000億,每年以20%以上的速度增長,飾品已經(jīng)成為Z世代消費者的穿搭必備。2020年Z世代人群占首飾行業(yè)整體消費力的56%,年復(fù)購率達三次,對比歐美市場十次以上購買頻率,市場仍有很大的提升空間。
快時尚+會員制的新玩法
一整面墻的飾品,設(shè)計感十足的陳列和色彩,鏡面和燈光的組合,兩三百平米的空間……
進入一家飾品集合店,第一印象是商品的體量大,從耳飾、項鏈到頭飾、戒指,滿滿當(dāng)當(dāng)陳列在幾面墻上,在視覺上形成了強大的沖擊力,可謂“琳瑯滿目”。
這些門店的SKU數(shù)量都在幾千乃至上萬,產(chǎn)品的豐富度很高。同時,上新的速度也非??欤抑鞔蚱絻r路線,定價多維持在19.9~199元之間。據(jù)了解,每個月BA飾物局以15%的速度更新SKU,洋蔥倉庫每周上新500款。
這就形成了類似“快時尚”的商業(yè)模式,背后則是基于消費群體需求的變化。當(dāng)年輕人對飾品的需求從傳統(tǒng)的儀式感消費轉(zhuǎn)向更高頻的日常消費,選擇多、上新快、性價比高成了他們的主要訴求。
對于如何做到快速上新并保持穩(wěn)定的供應(yīng),高樟資本投資經(jīng)理朱明淵告訴創(chuàng)業(yè)邦,“當(dāng)前平價飾品市場上游供應(yīng)鏈比較碎片化,這給予了渠道品牌整合、反哺供應(yīng)鏈的機會。渠道品牌距離消費者最近,能夠以最快速度感知消費市場對款式、場景、需求的變化,通過數(shù)據(jù)化中臺能力向供應(yīng)商傳遞,持續(xù)幫助供應(yīng)鏈進行產(chǎn)品優(yōu)化和迭代;品牌規(guī)模的不斷增長,也有助于加速供應(yīng)鏈優(yōu)化,提高供應(yīng)鏈對渠道的黏性,最終形成強大的供給壁壘。”
蜂巧資本創(chuàng)始合伙人屠崢也提到,ACC超級飾背后的集團公司有多年打造家居業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,在供應(yīng)鏈端有長期積累,能夠保證產(chǎn)品的快速上新和穩(wěn)定周轉(zhuǎn)。
會員制則是新一代飾品店更大膽的嘗試,包括BA飾物局、ACC超級飾、洋蔥倉庫、Litchi荔枝等目前已經(jīng)有一定規(guī)模的品牌,大都采取了類似Costco的會員制模式。
不同品牌的入會費、會員權(quán)益會有所差異。比如,在ACC超級飾購物滿99元即可獲得有效期1年的會員權(quán)益,享受5折超級會員價;Litchi荔枝的會員權(quán)益則規(guī)定顧客首次充值200元加入會員,可終身享受全場5折的優(yōu)惠。此外還有一件包郵等會員權(quán)益。
有消費者告訴創(chuàng)業(yè)邦,對于這種幾十元或上百元錢的小飾品,年輕女性只要進店就很難有不購物的沖動,而且絕對不會只買一款,辦會員是很劃算的。
對于會員制,這些飾品集合店的普遍做法是通過沉淀用戶資產(chǎn),利用數(shù)字化驅(qū)動運營,來完成人貨的匹配,進而提高經(jīng)營效率。
據(jù)了解,BA飾物局的會員轉(zhuǎn)化率接近60%,單月復(fù)購率接近17%,付費會員數(shù)量在30萬左右,會費就有近3000萬元。其聯(lián)合創(chuàng)始人楊李曾在采訪中透露,BA飾物局客單價能做到近130元。
追逐“審美紅利”
相對于“前輩們”的街邊小店,新型飾品集合店的另一特征是主攻一二線城市的核心商圈、走大店模式。這些門店面積基本在200平米左右,ME+的未來規(guī)劃中還有上千平米的超大門店。
在陳列設(shè)計上,門店大多采取具有強視覺沖擊力的設(shè)計,整體風(fēng)格簡約、飾品排列占據(jù)了整個墻面,最大化地延長消費者停留時間。
對此,峰瑞資本認為,飾品集合店是一種新消費場景,符合年輕人的審美和趣味,很多體驗展示型產(chǎn)品在新的消費場景里發(fā)展得如魚得水。
比如線下店面的布置很講究,讓消費者在選飾品的時候有種整體blingbling的感覺,很容易“上頭”。所以,飾品在線下門店賣得更好。
“我們覺得這些新消費場景里也蘊藏著一些機會,但前提是要處理好線上線下的聯(lián)動邏輯,還要處理好開連鎖店的標(biāo)準(zhǔn)化問題。”
無獨有偶,這些新崛起的飾品品牌創(chuàng)始人大都具有線下零售的經(jīng)驗。例如,BA飾物局創(chuàng)始人李超曾參與建立與開設(shè)了700余家線下門店,是阿里巴巴家居新零售項目創(chuàng)始人;洋蔥倉庫創(chuàng)始人馬宏輝則在杭州打造過多家網(wǎng)紅線下消費場景。
此外,與去年大火的美妝集合店類似,這些新銳品牌營銷發(fā)力端主要在線上,尤其是在小紅書、抖音等多個內(nèi)容平臺投放和推廣,以更貼近消費者的營銷方式刺激消費的購買決策。
得益于線下門店的空間設(shè)計和商品的陳設(shè),加強了消費者的沉浸式體驗。到店打卡,線上分享,再引流到線下消費,消費者的自發(fā)傳播也助推飾品店形成流量閉環(huán)。
朱明淵認為,“流量是消費者集體用腳投票的最直接指標(biāo),代表著當(dāng)下消費者對新鮮、驚喜、悅己的渴望,集合店的產(chǎn)品豐富度和良好體驗保障了可逛性,也許恰好匹配了這種流量趨勢。”
有投資人告訴創(chuàng)業(yè)邦,年輕消費者對購物各方面的要求都在提高,不僅是產(chǎn)品,還有消費體驗和消費環(huán)境。從產(chǎn)品到場景再到營銷,飾品集合店都符合當(dāng)下年輕人對審美的追求,也是一種顏值經(jīng)濟的體現(xiàn)。
“飾品界ZARA”不好當(dāng)
從各品牌披露的相關(guān)數(shù)據(jù)來看,飾品集合店的吸金能力不俗。部分一線城市的核心門店月銷售額可以達到百萬元級別。飾品行業(yè)有高毛利特性,據(jù)從業(yè)者透露,新興飾品店的產(chǎn)品成本極低,毛利率可以達到60%。
在毛利率不低、單店盈利尚可的情況下,規(guī)?;@然是各大品牌們的當(dāng)務(wù)之急。ACC超級飾計劃2021年再開出400家門店;BA飾物局的目標(biāo)是在今年底達到150~200家門店;洋蔥倉庫則計劃今年在全國開設(shè)30家左右門店。
據(jù)相關(guān)投資人士透露,ACC超級飾背后的另一大股東是名創(chuàng)優(yōu)品,正是其創(chuàng)始人葉國福打造了國內(nèi)第一代線下飾品品牌哎呀呀。因此,ACC超級飾可以復(fù)用名創(chuàng)優(yōu)品的零售體系、數(shù)據(jù)能力以及選址能力,快速拓店。
不過,隨著競爭加劇,新興飾品店們也暴露出一些問題。
一方面,雖然年輕消費者對飾品的消費頻次在增加,但飾品生意完全無法比擬餐飲的剛需高頻,而一二線城市的優(yōu)質(zhì)商圈數(shù)量有限,飾品店在選址上正處于競爭的關(guān)鍵期。
長期關(guān)注線下零售的元昆創(chuàng)投合伙人李忠敏告訴創(chuàng)業(yè)邦,這些飾品集合店大多選址在購物中心負一層,與其他流量品牌,如喜茶、泡泡瑪特等為鄰,這可以凸顯品牌調(diào)性,強化品牌集群效應(yīng)。
但從另一角度看,這是在消化購物中心的固有流量。也就是說,這些飾品集合店還不足以靠自身品牌有效吸引年輕女性用戶,很難說是在為購物中心引流,因此必須選擇自帶流量的優(yōu)質(zhì)商圈。
另一方面,這些品牌從產(chǎn)品到供應(yīng)鏈再到商業(yè)模式,目前來看差異性并不顯著,有品類無品牌的現(xiàn)象明顯。平價飾品的供應(yīng)鏈上游并沒有大品牌,但足夠成熟的供應(yīng)鏈帶來了產(chǎn)品的極大豐富。因此,有觀點認為,這會導(dǎo)致品牌效應(yīng)越來越弱,渠道效應(yīng)越來越強。
此外,供應(yīng)鏈的成熟也讓品牌能夠?qū)a(chǎn)品單價從百元級別拉低至幾十元,價格的降低讓消費決策難度變低,飾品變得具有快消品屬性。而在市場整體分散、沒有頭部品牌的情況下,也就使得消費者很難對品牌產(chǎn)生黏性。
屠崢提到,飾品集合店的定位是渠道品牌,對于店內(nèi)產(chǎn)品,消費者是沒有品牌認知的。但渠道和品牌并不構(gòu)成沖突,當(dāng)渠道品牌建立起來后,也可以考慮產(chǎn)品設(shè)計,比如像ACC超級飾目前有30%左右的自主設(shè)計產(chǎn)品。
“飾品集合店進入門檻并不高,現(xiàn)階段還是在拼資源,想要健康快速地發(fā)展,需要有多方面的復(fù)合能力,包括供應(yīng)鏈能力、選址能力、運營能力,再往后才是拼產(chǎn)品設(shè)計和品牌建設(shè)的能力?!?/p>
朱明淵也表示,飾品集合店要實現(xiàn)差異化競爭,從消費者端來說,需要通過品牌IP打造、口碑傳播、事件營銷,提供極具特色的消費體驗;從供給端來說,則要持續(xù)深耕供應(yīng)鏈的迭代和整合,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計與成本,支持自有商品開發(fā),從源頭上提高產(chǎn)品的辨識度。
“飾品的毛利很高,是一門好生意,但目前從估值層面看可能偏高了?!崩钪颐羧缡钦f。
資本的圍獵下注未必全然是好事,借助外部資源,飾品集合店可以階段性地實現(xiàn)快速增長,但要長期發(fā)展,還是要回到內(nèi)功修煉上來。
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