日銷(xiāo)茶包超80萬(wàn)包、平均每秒賣(mài)9包,茶里CHALI的爆款秘訣是什么?

提到新式茶飲,大部分人的第一反應(yīng)就是喜茶、奈雪等奶茶品牌,或是茶π、小茗同學(xué)、東方樹(shù)葉這樣的即飲茶飲料品牌,事實(shí)上,新式茶飲還應(yīng)該有立頓這樣的袋泡茶,不過(guò)在茶葉的鄙視鏈中,袋泡茶一直都是最低端的存在。
這不,一年可以貢獻(xiàn)20億歐元收入的立頓,也被其母公司聯(lián)合利華拋棄了,將在2021年底完成出售。
對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),這便是一場(chǎng)巨震。
而與此同時(shí),一批新的中國(guó)袋泡茶茶品牌卻在崛起,它們一改袋泡茶往日不夠高端、不夠時(shí)尚的形象,悄然成為了年輕消費(fèi)群體的茶飲新寵。
這其中,創(chuàng)立僅7年的茶里CHALI就是佼佼者,憑借著高顏值、高品質(zhì)的產(chǎn)品,依靠年輕化的營(yíng)銷(xiāo),成功撬動(dòng)了年輕消費(fèi)群體的心,至今,它已擁有超千萬(wàn)粉絲,日銷(xiāo)茶包超80萬(wàn)包,平均每秒售出9包。

圖源:@茶里ChaLi微博
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精準(zhǔn)定位,直擊年輕消費(fèi)群體痛點(diǎn)
據(jù)艾媒調(diào)查顯示,2013年~2019年6年時(shí)間內(nèi),中國(guó)茶葉線上規(guī)模市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),截止2019年,規(guī)模已經(jīng)達(dá)到235億元,相比于2018年增長(zhǎng)了14.6%。其中,袋泡茶線上市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到50.3億元,占總規(guī)模的21.4%。
然而如此巨大的市場(chǎng),卻一直有一個(gè)尷尬的現(xiàn)象,即大眾熟知的袋泡茶飲品牌多為外國(guó)品牌,比如立頓紅茶,本土品牌幾乎不見(jiàn),這就導(dǎo)致了兩個(gè)弊端。
其一是以外國(guó)品牌對(duì)中國(guó)茶的理解向來(lái)差強(qiáng)人意,以碎葉制成的茶包很難滿(mǎn)足挑剔的國(guó)人的需求;而且這每包不足一元的單價(jià),著實(shí)很難讓人將高品質(zhì)與之聯(lián)想起來(lái),因此,大部分人便產(chǎn)生了“袋泡茶=質(zhì)量差”的印象。
其二是本土品牌稀少使得大眾對(duì)本土袋泡茶的認(rèn)知,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)停留在只知其品類(lèi)、而不知其品牌的階段,即大眾知道諸如普洱、鐵觀音這樣的品類(lèi),再加上本土袋泡茶品牌也多以產(chǎn)地、品質(zhì)為宣傳重點(diǎn),長(zhǎng)此以往,人們更加不記得品牌只記得品類(lèi)。
而隨著年輕消費(fèi)群體成為新的消費(fèi)主力軍,他們對(duì)中國(guó)的茶文化有著極大的向往,并且對(duì)本土品牌有著更大的期待。
茶里CHALI深刻洞察到市場(chǎng)缺口,精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)愛(ài)嘗鮮的年輕人,以“讓這一代愛(ài)上這一袋”為口號(hào),通過(guò)多種方式打通消費(fèi)場(chǎng)景,直擊年輕消費(fèi)群體的痛點(diǎn),改變年輕人對(duì)袋泡茶的刻板印象,讓年輕人從袋泡茶愛(ài)上茶,做年輕人喜愛(ài)的袋泡茶品牌。

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高顏值+高品質(zhì),做好看又好喝的茶
任何時(shí)候,產(chǎn)品都是品牌發(fā)展的根基,好的產(chǎn)品是品牌最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,茶里CHALI之所以受年輕人喜愛(ài),源自高顏值、高品質(zhì)的產(chǎn)品的因素占據(jù)了極大的比重。
眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,顏值即正義,長(zhǎng)得好看真的可以“當(dāng)飯吃”。
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),高顏值的包裝是能給消費(fèi)者最直觀的視覺(jué)刺激的媒介,讓它能被消費(fèi)者一眼就看到,與其他品牌形成區(qū)分。
茶里CHALI的包裝多采用的是時(shí)下流行元素,設(shè)計(jì)感十足,與原本留在消費(fèi)者印象中的袋泡茶包裝對(duì)比,高下立見(jiàn),十分符合年輕人的品位,極大地提升了產(chǎn)品的附加值。
比如經(jīng)典的四款花茶系列組合, 黑金色搭配使整體顯得大氣復(fù)古,金屬罐則給消費(fèi)者帶來(lái)高端的體驗(yàn)感。

而在高顏值包裝之下的,便是茶里CHALI高品質(zhì)的產(chǎn)品。
一是產(chǎn)品主打天然、健康,茶葉都來(lái)自?xún)?yōu)質(zhì)茶園,以零添加天然原葉為原料,摒棄了大眾越來(lái)越不愛(ài)的糖分、添加劑等不健康因子,從源頭上給消費(fèi)者健康保證。
二是根據(jù)不同的人群定位,茶里CHALI有著不同的針對(duì)性產(chǎn)品,如針對(duì)寶媽主打休閑放松和安眠的睡眠差以及控糖瘦身的便攜茶;針對(duì)學(xué)生黨等年輕群體主打有趣的棒棒奶茶等,能滿(mǎn)足不同類(lèi)型的年輕消費(fèi)群體的需求。

外在顏值內(nèi)在品質(zhì),構(gòu)成了茶里CHALI高質(zhì)感的產(chǎn)品,給了年輕消費(fèi)群體愛(ài)上袋泡茶的理由。
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時(shí)下流行玩法,線上線下全面出擊
有了好的產(chǎn)品,還需要好的營(yíng)銷(xiāo),這樣品牌才能走得更快更遠(yuǎn)。為了讓更多年輕人愛(ài)上這一袋,茶里CHALI在營(yíng)銷(xiāo)上也做出了很多差異化玩法。
1.營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化,利用視頻號(hào)+小程序商城實(shí)現(xiàn)引流。
通過(guò)一物一碼,推送會(huì)員優(yōu)惠、買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng),以此吸引消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)并跳轉(zhuǎn)到商城小程序,并活用待解鎖紅包培育消費(fèi)者在小程序商城的消費(fèi)習(xí)慣,將普通消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成品牌會(huì)員,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為品牌粉絲,提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)消費(fèi)者與品牌之間的粘性。
同時(shí),嘗試微博、抖音、B站、微信等新媒體視頻號(hào)KOL進(jìn)行測(cè)評(píng)引導(dǎo),吸引年輕消費(fèi)群體關(guān)注,實(shí)現(xiàn)線上引流。
2.玩轉(zhuǎn)跨界營(yíng)銷(xiāo),拓寬品牌邊界。
無(wú)跨界不營(yíng)銷(xiāo),作為袋泡茶新興國(guó)民品牌的茶里CHALI,將跨界營(yíng)銷(xiāo)玩得可謂是風(fēng)生水起,場(chǎng)景跨界了美妝、電影、服裝、電子競(jìng)技等等。
如近期櫻花季營(yíng)銷(xiāo),茶里CHALI便與雀巢咖啡多趣酷思聯(lián)合,推出了“限量櫻式少女心茶里套組”,通過(guò)限量產(chǎn)品+查看六地櫻花盛景實(shí)況的方式,吸引了不少年輕消費(fèi)者的目光。

又如借助國(guó)貨崛起的風(fēng)潮,聯(lián)名風(fēng)花雪月啤酒推出了聯(lián)名國(guó)風(fēng)禮盒,將傳統(tǒng)文化元素融入到聯(lián)名產(chǎn)品中,以“閨蜜”禮物觸動(dòng)了不少年輕消費(fèi)群體的心。


此前,電影《少年的你》大火時(shí),茶里CHALI也曾與之合作,在上映期間推出了《少年的你》限定禮盒套裝,借助粉絲效應(yīng),為品牌帶來(lái)了巨大的流量。
通過(guò)不同領(lǐng)域的跨界,茶里CHALI不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了新鮮感,還展現(xiàn)了品牌的更多可能性,拓寬了品牌邊界。
3.線下實(shí)體店,注重消費(fèi)者體驗(yàn)。
除線上營(yíng)銷(xiāo)外,茶里CHALI還特別注重消費(fèi)者線下體驗(yàn)。
2017年,茶里CHALI在廣州購(gòu)書(shū)中心二樓開(kāi)設(shè)了首家線下實(shí)體店,隨后又在武漢、港澳等地區(qū)開(kāi)設(shè)了線下零售實(shí)體店,每個(gè)店鋪環(huán)境舒適,裝修符合時(shí)下審美,給消費(fèi)者帶來(lái)舒適體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了線下觸達(dá)消費(fèi)者。
并且,目前茶里還向九毛九、永和等品牌提供茶飲,進(jìn)一步覆蓋了更廣人群。
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總 結(jié)
年輕消費(fèi)群體的崛起,對(duì)茶飲品牌提出了更多新的要求,茶里CHALI的成功,離不開(kāi)深刻的消費(fèi)者洞察,也離不開(kāi)7年來(lái)其堅(jiān)持做產(chǎn)品、做品牌的決心。
從某種程度上來(lái)講,茶里CHALI是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,中國(guó)品牌力圖改變年輕人對(duì)茶的看法,尋求突圍的見(jiàn)證。
當(dāng)然,弘揚(yáng)中國(guó)茶文化,從來(lái)不僅僅是一個(gè)品牌的責(zé)任,還應(yīng)該是我們每一個(gè)新生代消費(fèi)者的責(zé)任,期待在本土品牌的帶領(lǐng)下,中國(guó)茶能越走越遠(yuǎn)!
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