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中國最大“10元店”名創(chuàng)優(yōu)品背后,有一套這樣的爆品模式

導(dǎo)讀: 從2013年開出全球第一家門店之后,名創(chuàng)優(yōu)品在7年的時間里迅速成為新零售的一根標(biāo)桿,截至2020年6月30日,其產(chǎn)品主要涵蓋了11大品類,核心SKU超過8000種,其中超過95%的產(chǎn)品價格低于50元。

名創(chuàng)優(yōu)品成功在美股IPO,不光是資本運(yùn)作的功勞,其實最重要的是其背后的商業(yè)模式獲得了市場的認(rèn)可。也就是說,低價是其最終呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的表現(xiàn)形式,如何讓低價變成一種可持續(xù)的模式才是關(guān)鍵。



一、一個杯子年賺千萬,一款眉筆年銷1億支

一個杯子年銷售額超過1千萬,

一款眉筆一年能賣1億支,

一款礦泉水1年賣出6000萬瓶,

......


這些都是名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)下的紀(jì)錄!


從2013年開出全球第一家門店之后,名創(chuàng)優(yōu)品在7年的時間里迅速成為新零售的一根標(biāo)桿,截至2020年6月30日,其產(chǎn)品主要涵蓋了11大品類,核心SKU超過8000種,其中超過95%的產(chǎn)品價格低于50元。


根據(jù)獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan報告顯示,2019年全球自由品牌綜合零售成交總額(GMV)達(dá)520億美元,其中名創(chuàng)優(yōu)品在2019年的GMV達(dá)到27億美元(接近人民幣190億元),占比5.2%,相比2018年的銷售額增幅接近20億元,被該機(jī)構(gòu)稱為“全球規(guī)模最大的自有品牌綜合零售商”。


名創(chuàng)優(yōu)品智慧門店系統(tǒng)數(shù)據(jù)則顯示,2019年,中國市場名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)店客流量超過4.16億人次,購買率達(dá)30%以上;超過80%的進(jìn)店消費(fèi)者年齡在40歲以下,超過60%在30歲以下。


銷售網(wǎng)絡(luò)方面,根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品招股書顯示,截至2020年6月30日,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)在全球逾80個國家和地區(qū)開設(shè)了超過4200家門店,其中在中國市場超過2500家,海外市場超過1680家,每一年都在以新開數(shù)百家門店的速度迅速擴(kuò)張。


在2020年這樣一個黑天鵝之年,名創(chuàng)優(yōu)品成功上市,再一次印證了市場對其模式創(chuàng)新的認(rèn)可度。


二、背后有一套高效爆品打造模式

名創(chuàng)優(yōu)品的火爆,一度在國內(nèi)掀起了一股“優(yōu)品”風(fēng)潮,最多時有約50余家模仿者,從名字到品牌logo設(shè)計、門店風(fēng)格,極盡所能去模仿。其實關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品這個標(biāo)榜“日本設(shè)計師品牌”的品牌,爭議也一直存在,但不能否認(rèn)的一個事實是,盡管模仿者眾多,但真正能夠一直活下來的沒有幾個,能夠把規(guī)模做起來的更是幾乎沒有。



低價是名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品定位,但價格不是名創(chuàng)優(yōu)品的核心競爭優(yōu)勢,核心在于,每一件看起來并不起眼的產(chǎn)品背后,都有名創(chuàng)優(yōu)品所建立的一套系統(tǒng)、完整的高效率運(yùn)作模式在支撐。


1、發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)

眾所周知,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富在創(chuàng)立名創(chuàng)優(yōu)品之前打造過一個平價時尚潮流飾品連鎖品牌哎呀呀,對于如何打造親民價格品牌可以說駕輕就熟,但問題在于人們的生活水平在提高,需要的已經(jīng)不僅僅是價格低。


2012年,葉國富突然發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)生活家居行業(yè),不缺少好產(chǎn)品,但價格貴,不是大眾消費(fèi)者所能夠承受的,價格便宜的產(chǎn)品也有很多,但很難找到質(zhì)量好的。這是一個大眾性痛點(diǎn),同時也說明國內(nèi)市場存在著一塊空白。


如何解決這個痛點(diǎn)?一次在日本旅行的途中,葉國富發(fā)現(xiàn)日本很多的200日元店(類似國內(nèi)10元店)內(nèi)賣的商品價格低,但質(zhì)量很好,那些高性價比的商品非常受當(dāng)?shù)鼐用駳g迎,而仔細(xì)一看,這些商品大部分產(chǎn)自中國。


大眾消費(fèi)者需要的就是具有極高性價比的商品,低價高質(zhì),這就是名創(chuàng)優(yōu)品找到的產(chǎn)品定位。


2、如何選品

創(chuàng)立名創(chuàng)優(yōu)品,不管是名字還是品牌符號設(shè)計,為了達(dá)到容易讓人記住的效果,確實借鑒了幾個日本知名品牌的設(shè)計,但有一點(diǎn)非常重要,名創(chuàng)優(yōu)品能夠誕生眾多單款爆品,選品是核心原因之一。


名創(chuàng)優(yōu)品選品有一條核心原則,就是一定選剛需、高頻的消耗品,不走個性化,以基本款為主。比如眉筆、化妝棉,女性消費(fèi)者幾乎每天都要用,高頻,且消耗快,復(fù)購率高。


當(dāng)然也有堅決不碰的品類,鞋服類就是名創(chuàng)優(yōu)品堅決不碰的品類。


3、如何打磨產(chǎn)品

對于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),名創(chuàng)優(yōu)品有6個關(guān)鍵詞,“三高”:高顏值、高品質(zhì)、高效率,“三低”:低成本、低毛利、低價格。如何做到這6點(diǎn),取決于:一,如何打磨產(chǎn)品;二,供應(yīng)鏈。


首先,為了保持產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格的一致性,名創(chuàng)優(yōu)品只和一家設(shè)計公司合作,或者說,名創(chuàng)優(yōu)品把這家設(shè)計公司“承包”了,這架設(shè)計公司甚至與名創(chuàng)優(yōu)品在一起辦公,只給名創(chuàng)優(yōu)品一家公司做設(shè)計。


名創(chuàng)優(yōu)品還會花重金去與全球知名IP聯(lián)名,比如故宮、蜘蛛俠、鋼鐵俠、冰雪奇緣等。


除此之外,為了不斷打破產(chǎn)品設(shè)計的天花板,還在2018年網(wǎng)羅全球最優(yōu)秀的設(shè)計師組建了一個原創(chuàng)設(shè)計研究院(MOD,Miniso Original Design),聚集了來自挪威、瑞典、丹麥、日本、韓國、中國的優(yōu)秀設(shè)計資源,同時也能在品牌全球化當(dāng)中起到助推作用。


然后,在產(chǎn)品的研發(fā)和打磨上,所花費(fèi)的精力是巨大的,除了顏值一定要很能打,重點(diǎn)考量的是產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,比如名創(chuàng)優(yōu)品出的名創(chuàng)冰泉,除了瓶型要找特定的廠家去做,同時還要解決塑料瓶身不堅挺,容易變形的問題,以及被太陽曬之后水變熱,以及塑料中化學(xué)成分溶解到水中的問題,所以最后名創(chuàng)優(yōu)品將瓶壁做厚來解決這些問題。


而要做到高效率,供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵年P(guān)鍵,比如名創(chuàng)眼線筆,找的是迪奧、美寶蓮的代工廠;名創(chuàng)冰泉的瓶子,全國只有一家工廠能做;名創(chuàng)優(yōu)品的香水,價格不到大牌香水的十分之一,其原料供應(yīng)商卻是迪奧、香奈兒等大品牌香水產(chǎn)品的長期供應(yīng)商,世界級香精供應(yīng)商奇華頓公司......


低價、低成本、低毛利,首先是名創(chuàng)優(yōu)品的定價標(biāo)準(zhǔn)就很嚴(yán)格,90%以上的商品價格低于39.9元,95%以上的商品價格低于50元,定價理由不充分,葉國富不會批準(zhǔn);采購上,都是與工廠一對一采購,沒有中間環(huán)節(jié),并且名創(chuàng)優(yōu)品都是大批量規(guī)?;少?,數(shù)百家供應(yīng)商,平均在每家的年采購額都超過3000萬,還有十幾家采購額上億元。


4、類直營加盟

名創(chuàng)優(yōu)品能夠快速開店,取決于其所謂的類直營加盟模式,或者說叫做聯(lián)營,不是傳統(tǒng)意義上的加盟,這種模式也是吸引很多加盟商的關(guān)鍵點(diǎn)。


比如,銀行級分賬,名創(chuàng)優(yōu)品的后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)會在每天營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行核算,并在第二個營業(yè)日上午10點(diǎn)之前把38%的營業(yè)額分成轉(zhuǎn)賬給加盟商,員工工資按天發(fā)放,加盟商有安全感,員工積極性高。


經(jīng)營當(dāng)中,名創(chuàng)優(yōu)品主要是集中精力做好產(chǎn)品,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)做好店鋪管理,包括門店裝修和員工招聘和培訓(xùn),加盟商基本都不用操心。


所以,名創(chuàng)優(yōu)品能夠迅速成為所在領(lǐng)域的第一品牌,不無道理。當(dāng)然,能夠做到名創(chuàng)優(yōu)品這種程度,光有模式創(chuàng)新還不夠,在其背后一定有龐大的資金實力,才能同時做到管理生產(chǎn)、銷售和營銷等多條運(yùn)營線,一般的公司玩不起。


三、消費(fèi)新趨勢,新用戶新需求新場景

最近幾年,市場上說得最多的是紅利大消退,人口紅利消退,流量紅利消退,資本紅利消退,這確實是一個事實,但其實這一波紅利只是移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)所帶來的第一波紅利,老的紅利消退,意味著新紅利的到來。


市場新趨勢的出現(xiàn),就是新一波紅利的開始。


產(chǎn)品定位,可以是高價高質(zhì),也可以是低價高質(zhì),關(guān)鍵在于抓準(zhǔn)新消費(fèi)時代的趨勢。新的消費(fèi)人群,新的消費(fèi)意識,新的需求場景,構(gòu)成了新的消費(fèi)趨勢。


比如,名創(chuàng)優(yōu)品60%的消費(fèi)人群來自于30歲以下的年輕人,這個人群有著很明顯的消費(fèi)意識變化,他們可能并不會太關(guān)注一個品牌的大小,而是更加注重品質(zhì),注重產(chǎn)品使用感受,他們愿意分享,他們正在成為消費(fèi)主力群體,低價高質(zhì)是他們的一個關(guān)注點(diǎn)。


所以說,盡管名創(chuàng)優(yōu)品一直面臨著諸多爭議,包括品牌本身以及產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量等等,但是對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,需要看到的事,名創(chuàng)優(yōu)品抓住了一個大的市場趨勢的先機(jī)。


2018年9月,騰訊和高瓴資本以10億元人民幣入股名創(chuàng)優(yōu)品。作為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一個超級流量巨頭,騰訊的入股無疑更加佐證了這一點(diǎn)。淘寶在2020年布局1元店也有力地證明了這個市場藏著巨大的機(jī)會。


同時,新的消費(fèi)趨勢在帶來新紅利的同時,也對市場提出了更高的要求,這就是為什么說“所有產(chǎn)品都值得重做一遍”,更加值得用爆品模式重做一遍。


新消費(fèi)人群對于價格并不是特別敏感,但是,他們追求的是“值得”,相同質(zhì)量選價低,相同價格選高質(zhì)。他們對于產(chǎn)品的使用體驗十分敏感,使用體驗好了,會十分愿意和朋友分享,不吝夸贊之詞;對使用體驗有一點(diǎn)不滿,可能就會馬上廣而告之,勸身邊的人也不要去買,商家很可能馬上就失去了很多潛在的優(yōu)質(zhì)客戶;他們對所謂大品牌、名牌不那么敏感,因為他們并不像他們的父輩那樣出生于物質(zhì)匱乏的年代,他們生在一個社會快速進(jìn)步,物質(zhì)得到快速滿足的一個時期,又是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,對他們而言,不存在“貴的就是好的”,他們只會取自己所需。


產(chǎn)品打造模式、商業(yè)模式的成立,一定是建立在對市場趨勢的把握之上,名創(chuàng)優(yōu)品如此,小米也是如此,這也就是為什么說偉大的企業(yè)是時代的企業(yè)。


上市是一個新的起點(diǎn),將對名創(chuàng)優(yōu)品提出更高的要求,尤其是產(chǎn)品質(zhì)量。


同時也是對消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域的一個重要啟示,新消費(fèi)時代帶來了新的市場機(jī)會,同時也是一個新的巨大的挑戰(zhàn)。


傳統(tǒng)商業(yè)模式以及傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)打法在供應(yīng)過剩的大環(huán)境下已經(jīng)快速失靈,無法快速轉(zhuǎn)變思路、進(jìn)行轉(zhuǎn)型,將會很快被市場淘汰。


唯有高效率的打法和模式能夠?qū)κ袌鲎兓龀稣_應(yīng)對,爆品無疑是這個時代最具適應(yīng)能力和效率的硬核武器。


成功不可復(fù)制,商業(yè)模式無法照搬,但爆品理念可以學(xué)習(xí),同時也是最具兼容性、可復(fù)制性的一種先進(jìn)理念。


我們希望通過爆品模式,在中國市場上能夠誕生更多的爆品品牌!


特別申明:本文為服務(wù)號上傳,本文僅代表作者觀點(diǎn)。有贊學(xué)習(xí)中心僅提供信息發(fā)布平臺。如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除:rodas@foxmail.com。


END | 來源:谷倉爆品學(xué)院



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