誰在“沖擊”便利店?
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便利店進入中國市場二十多年了。
二十多年的時間,中國的零售市場發(fā)生了重大的結(jié)構(gòu)性變化。市場結(jié)構(gòu)發(fā)生的重大變化,特別是一些新興的零售業(yè)態(tài)、零售形式的快速發(fā)展,在逐步取代原來便利店的市場功能。
但是觀察二十多年便利店行業(yè)的發(fā)展,基本沒有太大的變化。正如盒馬侯毅所分析指出的:現(xiàn)在一線城市的便利店以日系或日系的COPY為主,20幾年了沒有顯著創(chuàng)新,已經(jīng)跟不上時代的步伐了,需要迭代了。
這幾年,特別是在資本的追捧下,市場出現(xiàn)了便利店“熱”。但是,在這種便利店熱的環(huán)境下,也需要看清目前便利店業(yè)態(tài)所面臨的挑戰(zhàn)。
這幾年走訪調(diào)研了很多便利店發(fā)展密度較高的城市,和一些便利店企業(yè)。由于各地市場的差異,便利店的發(fā)展確實也存在不同的市場環(huán)境。
總的看,中國的零售市場環(huán)境不同于日韓等國的零售市場。很難按照日韓等國的便利店密度定義中國的便利店。并且,每一種零售業(yè)態(tài)的發(fā)展都有其特殊的時代背景。日韓等國的便利店市場結(jié)構(gòu)也是基于其特殊的市場周期背景形成的市場特點。
目前觀察,在中國市場一些新的零售、餐飲業(yè)態(tài),一些新的零售形式對便利店帶來一定的沖擊與影響。
餐飲行業(yè)的繁榮與快速發(fā)展對便利店帶來一定影響:
這幾年中國餐飲行業(yè)一直保持較快的發(fā)展速度,餐飲市場達到了較高的繁榮程度。
特別是一些正規(guī)快餐連鎖餐飲的快速發(fā)展,一些社交餐飲業(yè)態(tài)的快速發(fā)展。并且一些餐飲企業(yè),針對當(dāng)前的市場需求,積極推進24小時營業(yè)模式。
餐飲行業(yè)的快速發(fā)展,在一定程度上替代了以往日式便利店顯著特色的鮮食品類優(yōu)勢。以往講便利店,特別是日式便利店最有特色的是其鮮食品類,一般要占比到門店營收的一半以上。但是在目前的中國市場環(huán)境下,特別是當(dāng)前餐飲行業(yè)的發(fā)展與繁榮,便利店的鮮食品類很難達到這樣的一個效果。
包括在二十年前,半夜時間很難找到其他的營業(yè)門店,只能到便利店。但是現(xiàn)在包括餐飲在內(nèi)的很多的24小時營業(yè)門店,也在取代以往的便利店夜間功能。
所以,餐飲的快速發(fā)展,沖擊了便利店特別是日式便利店以往所具備的非常有優(yōu)勢的鮮食品類,對便利店會帶來一定影響。
飲品店快速發(fā)展對便利店以往的重點品類帶來一定影響:
飲品是便利店的重點品類之一。
這幾年的飲品市場發(fā)生了很重大變化,飲品店市場快速爆發(fā)。目前,各種的牛奶店、奶茶店、茶飲店、果汁店、咖啡店等飲品店發(fā)展極為快速,店鋪數(shù)已經(jīng)達到了幾十萬家,從店鋪數(shù)量上已經(jīng)遠超便利店的數(shù)量。
目前,這種即飲型的飲品很受年輕消費群體的歡迎,在一些市場成為年輕人消費的首選。
并且目前看,飲品店布局基本類似于便利店的布局,很多飲品店已經(jīng)走入社區(qū)。
從目前的發(fā)展趨勢看,飲品店還將在一段時間保持快速發(fā)展的勢頭。
飲品店的快速發(fā)展對便利店帶來一定影響。
各種專業(yè)店的快速發(fā)展對便利店帶來一定影響:
特別是以烘培店、酒類店、化妝品店、潮品店、水果生鮮店等為代表的各種專業(yè)店,這幾年發(fā)展迅速,從店鋪數(shù)量上,有些專業(yè)店已經(jīng)接近或遠超便利店的數(shù)量。
對比便利店,這些專業(yè)店的最大優(yōu)勢和特點是品類做得更專業(yè)、更有特色。
以烘培店為例,一般的烘培店都具有現(xiàn)場加工的能力,其品類優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品口感遠超便利店。包括化妝品CS店,對比便利店品類做得更全,一般還會采取用戶現(xiàn)場體驗等一些新的營銷手段,門店對品類的營銷也會更專業(yè)。
目前,這樣的一些專業(yè)店也基本類似于便利店的市場布局,很多也是商業(yè)區(qū)、寫字樓、社區(qū)型布局。
目前看,專業(yè)店市場未來還將呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭,也還會產(chǎn)生一些新的品類專業(yè)店。
專業(yè)店的快速發(fā)展將會對便利店帶來一定影響。最主要的是會以其專業(yè)性優(yōu)勢沖擊到便利店。
電商、外賣等一些新的到家零售形式的快速發(fā)展將會對便利店帶來一定影響:
從用戶群體看,電商、外賣等一些新零售形式的主力消費群體與便利店的目標(biāo)消費群體高度重合。
便利店的核心競爭力是便利性,滿足顧客的便利性消費需求。但是,目前電商、外賣等一些新的到家零售模式,對比便利店會帶來更大的便利性。
目前電商的平臺化優(yōu)勢越來越強,品類綜合優(yōu)勢越加突出,營銷的能力越來越強大,越來越多針對年輕消費群體的品類在逐步轉(zhuǎn)移到電商,譬如像化妝品類線上市場占比已經(jīng)超越了線下市場。包括像零食品類電商的市場占比在快速提升。也包括像巴黎水這樣的一些飲品品牌其線上銷售占比已經(jīng)達到一半以上。
外賣平臺其餐飲優(yōu)勢越來越突出,外賣餐飲在很大程度上沖擊了便利店的鮮食優(yōu)勢。并且目前外賣已經(jīng)不局限于餐飲,更多的在快速拓展其他的超市品類,形成綜合性品類優(yōu)勢。
并且外賣也在覆蓋更長的營業(yè)時段,在一些市場外賣已經(jīng)可以提供24小時上門服務(wù),具備了更強的競爭優(yōu)勢。
所以,總的看外賣會對便利店帶來一定的影響。
總的講,便利店作為一種便利性零售業(yè)態(tài)具備一定的業(yè)態(tài)優(yōu)勢。但是,面對當(dāng)前的中國零售市場發(fā)生的新變化,一些新的零售業(yè)態(tài)、餐飲業(yè)態(tài),一些新的零售創(chuàng)新形式已經(jīng)對便利店帶來沖擊。
便利店要想實現(xiàn)更健康的發(fā)展,必須要看清當(dāng)前面對的新環(huán)境,要不斷調(diào)整,能夠有能力應(yīng)對發(fā)生的新挑戰(zhàn)。
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