春暖花開，萬物復(fù)蘇。企業(yè)被迫生長出來的戰(zhàn)略組織調(diào)整能力、數(shù)字化能力、私域社交部署能力、店鋪導(dǎo)購直播能力已經(jīng)得到全面釋放。今日，億邦動力用一場12小時不間斷的直播社交電商峰會，召集30余位行業(yè)大佬向疫情發(fā)起最后的“總攻”，一起尋找企業(yè)穿越新周期的秘密。 

在此，我們摘取了30余位嘉賓的部分分享內(nèi)容以饗讀者（將分兩天放送，今天先奉上上半場17個）：

【億邦動力總裁、馬蹄社創(chuàng)始人 賈鵬雷】

過去三年，零售電商有非常多的增長點，其中增長最好的是社交電商，但是社交電商現(xiàn)在也進(jìn)入到一個新的階段。直播展現(xiàn)出很強(qiáng)的綜合能力，涵蓋線下企業(yè)，涵蓋了專業(yè)講解，也涵蓋了直接的呈現(xiàn)和社交裂變的場景與功能，所以電商行業(yè)一下子進(jìn)入到直播社交的階段，我們理解為三化疊加的過程：第一，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化；第二，電商直播化；第三，用戶私域化。

【峰瑞資本創(chuàng)始合伙人 李豐】

從事情的發(fā)展規(guī)律來看，直播電商最終會更像“導(dǎo)購”，并不是大人流、深折扣、高提成的模式。上述模式需要滿足兩個特征：第一，搞得定供應(yīng)鏈。第二，搞得定流量。但對于主播（個人）來講，誰能夠搞得定足夠大范圍的供應(yīng)鏈?只有電商平臺才能搞得定供應(yīng)鏈。

【辛有志嚴(yán)選CMO 楊偉】

電商在過去十幾年中對于我們來說已經(jīng)很簡單，但對于很多人來說還是不夠生動、不夠逼真，用起來不夠簡單。未來，這個商業(yè)交互方式會進(jìn)入越來越人性化的過程、越來越更加具備迷人魅力的過程，越來越讓我們通過各種互聯(lián)網(wǎng)的交互方式真實感受到虛擬人生的過程。

【林清軒創(chuàng)始人 孫來春】

直播有三大功能：第一，給消費者種草，哪怕沒有購買鏈接，但可以種草。第二，有效地拉顧客到門店里來，如果小姐姐、小哥哥做直播做的非常精彩，邀請顧客到門店體驗，發(fā)一個優(yōu)惠券，這樣顧客就來了。第三，購物中心和我們一起做直播，邀請去門店里，這個事情就靠譜了。

【自嗨鍋CEO 石富鵬】

大家會講品牌、講品類、講品質(zhì)，實際上真的把這個品展開，我認(rèn)為應(yīng)該要有“七品觀”，反向To B，從品牌、品德、品控、品味、品類、品相、品質(zhì)七個品做生意，消費者今天判斷商品好與壞，從七個“品”就可以感受到。商品往直播間里一放，如果具備七品一定有流量。

【紅人主播 韓承浩】

我會把客戶分層，讓需要的人買，不是所有人買。所有人買說明這個產(chǎn)品沒有應(yīng)有的價值。把最適合的產(chǎn)品推薦給最適合的人，這是我的一種經(jīng)營理念，也是一個價值觀。所以我的粉絲不是特別多，但每個人都有自己的需求。我相信只要我真誠，哪怕一天漲一個粉，這個粉也一定會認(rèn)可我。粉絲從關(guān)注我、在這里買東西，到把我推薦給其他人，就是我價值觀的體現(xiàn)。

【網(wǎng)紅貓創(chuàng)始人 張帥】

直播不是一個小風(fēng)口，它對于后端的供應(yīng)鏈、前端的流量聚攏改造都非常有幫助，只不過目前是通過KOL的爆發(fā)力展現(xiàn)出他的價值，因為所有人都會關(guān)注KOL一晚上賣幾千萬、幾個億。但同時直播也讓流量和供應(yīng)鏈端產(chǎn)生更密切的結(jié)合，一旦出現(xiàn)成型的產(chǎn)品，基本上這個產(chǎn)品就可以橫掃該類目了。

【MAIA ACTIVE總經(jīng)理兼CEO Mia 】

怎樣做品牌增長？我們認(rèn)為，思考了如何用設(shè)計和生產(chǎn)滿足消費者需求后，還要觸達(dá)到消費者的核心節(jié)點，而這些核心節(jié)點最好又是沒有被清晰定價的，這個時候才有真正的流量紅利。

【JULEE JULEE珠寶CEO 洪俊】

珠寶行業(yè)講究做得久一點、做得更好一點。品牌的核心是群體歸屬，你是什么樣的人就選擇什么樣的品牌。我們從創(chuàng)立第一天開始就明白自己的品牌精神，并針對客群定位、產(chǎn)品定位等建立定位系統(tǒng)，注重團(tuán)隊建設(shè)，注重原創(chuàng)設(shè)計。

【小仙燉鮮燉燕窩CEO 苗樹】

任何一個品牌進(jìn)入到一個有趨勢的行業(yè)，不能憑空想象用戶需求，而是要扎根在行業(yè)里真正理解用戶需求。同時，要針對消費者需求做品類創(chuàng)新，把產(chǎn)品做好。有了好的產(chǎn)品，踩準(zhǔn)趨勢，創(chuàng)立了品牌，一定還要樹品牌，注重口碑傳播的力量。

【抖音電商負(fù)責(zé)人 魏寅伯】

直播的邏輯和做店鋪、做平臺、做APP的邏輯都很像，就是引流、留存、轉(zhuǎn)化復(fù)購。抖音直播間的流量來源：1、推薦流，短視頻中的頭像有呼吸燈，點進(jìn)去以后可以看到直播間，在直播之前兩到三小時可以先發(fā)短視頻，且短視頻內(nèi)容和直播場內(nèi)容有相關(guān)性；2、同城頁面，也是在抖音的幾個核心板塊中；3、以月、季方式組織的官方活動，活動中有很多主播，會有一些推薦。

【紅人主播 硬貨哥】

人情供應(yīng)鏈這個概念是我個人定義的，我覺得不管世界如何現(xiàn)實，人情永遠(yuǎn)勝過利益。人情關(guān)系好，不需要用體量談價格，主播為人處世人情關(guān)系直接關(guān)系到一些行業(yè)核心供應(yīng)鏈的獲取，未來會在人情供應(yīng)鏈這條線上誕生很多的黑馬。

【有贊首席運營官 浣昉Leo】

傳統(tǒng)電商中，電商和線下經(jīng)銷商是區(qū)隔開的，貨品和價格不一樣。但在私域和社交場景下，經(jīng)銷商不是傳統(tǒng)的勢力也不是企業(yè)的敵人，而是企業(yè)的資源，企業(yè)應(yīng)該思考如何賦能經(jīng)銷商，讓他們配合。做社交網(wǎng)絡(luò)、做私域流量不是新的渠道，而是一種能力，需要賦能經(jīng)銷商，指揮他們做，把你的BA、你的導(dǎo)購、你的員工、你的經(jīng)銷商和他們的員工都作為企業(yè)數(shù)字化的一部分，設(shè)計好的利益鏈條，保證總部有總部的利益，經(jīng)銷商的員工也有對應(yīng)的利益。

【紅蜻蜓副董事長兼副總裁 錢帆】

社群的核心是圈層。圈層有很多，品牌內(nèi)部員工和導(dǎo)購是一個圈層，品牌粉絲是一個圈層，身邊的親朋好友也是一個圈層，會員粉絲也是一個圈層。打進(jìn)每一個圈層其實難度都很大，但一旦你打到那個圈層里面去了，你的收益會成倍的增長。很多品牌都在做社群和圈層，彼此也可以做一些互換，只有有了更好的圈層和裂變，才能把整體的社群基礎(chǔ)做好，再加上高轉(zhuǎn)化率和運營，生意就起來了。

【匯美集團(tuán)董事長、茵曼創(chuàng)始人兼CEO 方建華】

2020年是洗牌年，腰部以及腰部以下的品牌今年會淘汰20%以上。我們要繼續(xù)勒緊褲腰帶過苦日子，控成本、提效率，沉下心來重整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，商業(yè)效率和企業(yè)效率。沉下心來做產(chǎn)品，把產(chǎn)品做到真正的高性價比。不管在任何時候，面對任何困難，任何困境，能存活下來的并不是最強(qiáng)壯的，也不是最聰明的，而是能最快適應(yīng)變化的。

【銀泰商業(yè)助理總裁 蔣昕捷】

消費者在哪里，我們就應(yīng)該在哪里，直播打破了時間和空間的限制，創(chuàng)造新的消費需求；直播可以傳遞審美，也可以給品牌帶來增量。未來的品牌傳播一定不是中心化的，最懂品牌的除了品牌CEO，還有品牌門店導(dǎo)購員，因此，品牌力 = 導(dǎo)購專業(yè)度X導(dǎo)購粉絲數(shù)。

【億邦動力首席戰(zhàn)略規(guī)劃師、寶島眼鏡總教練 黃藥師】

每個年代的人成長環(huán)境完全不一樣，環(huán)境體現(xiàn)在他們用什么樣的方式接觸世界，用什么樣的方式了解世界，用什么樣的方式進(jìn)行溝通和交流，他們發(fā)聲的空間和發(fā)聲的環(huán)境到底在哪里，所以每一個時代成長起來的用戶都有自己的特點。用戶群體行為習(xí)慣的不同叫硬趨勢，是不可逆的。企業(yè)所有的轉(zhuǎn)型和變化都要圍繞著硬趨勢。隨時隨地認(rèn)知在每一個時代里，企業(yè)到底跟用戶應(yīng)該是什么樣的關(guān)系，要打破固有慣性，再看你跟用戶之間的關(guān)系。

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