疫情期間，雖然有部分商家生意受到影響，但是還有很多商家通過(guò)一些經(jīng)營(yíng)方式的改善，達(dá)到一定的效果，整理經(jīng)營(yíng)案例每日一案，每日多篇，周精選集，深入了解疫情下別的商家怎么應(yīng)對(duì)，助你擺脫困境！

03.18 商家案例 #北京區(qū)域#

店鋪名稱(chēng)： 三夫戶(hù)外

活動(dòng)亮點(diǎn)：

及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略、快速重啟有贊商城上線(xiàn)小程序、利用有贊豐富的營(yíng)銷(xiāo)玩法，多活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行滿(mǎn)足客戶(hù)多層次多方面需求。實(shí)現(xiàn)月?tīng)I(yíng)業(yè)額超240萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)16倍，其中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)交易占比84.3%

商家介紹：

三夫戶(hù)外創(chuàng)立于1997年，多年來(lái)秉承"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證售后"的經(jīng)營(yíng)理念，以及"運(yùn)動(dòng)、快樂(lè)、夢(mèng)想"的宗旨，持續(xù)健康快速發(fā)展。目前品牌認(rèn)可度在國(guó)內(nèi)戶(hù)外品牌持續(xù)領(lǐng)先。充分滿(mǎn)足戶(hù)外愛(ài)好者對(duì)野營(yíng)、登山、攀巖、跑步、滑雪、自行車(chē)、自駕車(chē)、休閑旅行等活動(dòng)的一站式購(gòu)物需求。

商家痛點(diǎn)：

受疫情影響，線(xiàn)下門(mén)店客流銳減，營(yíng)銷(xiāo)策略需要調(diào)整

經(jīng)營(yíng)效果：

前：

三年有贊老店，主要依靠線(xiàn)下直營(yíng)門(mén)店拓展市場(chǎng)，線(xiàn)上商城僅作為線(xiàn)下門(mén)店在線(xiàn)上的展示及訂單成交。未作為業(yè)務(wù)的重要方向運(yùn)營(yíng)。

后：

快速豐富商城產(chǎn)品，將線(xiàn)下門(mén)店員工注冊(cè)為分銷(xiāo)員，鼓勵(lì)員工分享轉(zhuǎn)發(fā)并邀請(qǐng)戶(hù)外愛(ài)好者加入分銷(xiāo)員隊(duì)伍，同時(shí)運(yùn)用有贊豐富營(yíng)銷(xiāo)玩法幫助分銷(xiāo)員激活線(xiàn)上客戶(hù)促進(jìn)轉(zhuǎn)化，正式運(yùn)營(yíng)月余實(shí)現(xiàn)GMV破240萬(wàn)，環(huán)比去年月均GMV增長(zhǎng)16倍，其中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)交易占比84.3%，分銷(xiāo)員單項(xiàng)營(yíng)業(yè)額占比84.6%

經(jīng)營(yíng)動(dòng)作：

1. 快速豐富商城產(chǎn)品，除自營(yíng)戶(hù)外品牌產(chǎn)品外在有贊分銷(xiāo)市場(chǎng)選取消菌防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品3款，目前在架商品數(shù)超1200件；

2. 發(fā)展門(mén)店員工注冊(cè)為分銷(xiāo)員，同時(shí)鼓勵(lì)員工邀請(qǐng)戶(hù)外愛(ài)好者分享轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)推出多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)幫助分銷(xiāo)員開(kāi)拓市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)員單項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)月銷(xiāo)售額破200萬(wàn)，占比84.3%；

3. 推出限時(shí)折扣活動(dòng)-品牌特賣(mài)會(huì)，結(jié)合0.1元權(quán)益卡部分品牌85折活動(dòng)完成客戶(hù)留存與復(fù)購(gòu)，帶來(lái)動(dòng)銷(xiāo)產(chǎn)品上千件，營(yíng)銷(xiāo)支付金額破50萬(wàn)，位列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)TOP1；

4. 設(shè)置全場(chǎng)/部分品牌滿(mǎn)減送活動(dòng)，多張滿(mǎn)減券滿(mǎn)足多層次客戶(hù)需求，僅優(yōu)惠券一項(xiàng)帶來(lái)訂單超1200單，其中為店鋪引流轉(zhuǎn)化新客92%；

5. 目前三夫戶(hù)外商城還在積極推出店鋪筆記，種草性?xún)r(jià)比超高的產(chǎn)品。為顧客的戶(hù)外探險(xiǎn)之旅保駕護(hù)航，為客戶(hù)帶來(lái)更有深度、更有品質(zhì)的運(yùn)動(dòng)生活

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03.18 商家案例 #上海區(qū)域#

店鋪名稱(chēng)： 伊一鮮品

活動(dòng)亮點(diǎn)：

小小社群大能量，團(tuán)購(gòu)賣(mài)貨轉(zhuǎn)化高

商家介紹：

伊一鮮品是一家初創(chuàng)型生鮮果蔬類(lèi)商家，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員有從事多年的百果園采購(gòu)，上層供應(yīng)鏈比較有優(yōu)勢(shì)，從1月份上線(xiàn)以來(lái)平均月GMV10W左右

商家痛點(diǎn)：

社群消費(fèi)者基數(shù)小，產(chǎn)品包裝耗時(shí)長(zhǎng)

經(jīng)營(yíng)效果：

前：

精力主要在店鋪的基礎(chǔ)性動(dòng)作，產(chǎn)品篩選、商品線(xiàn)上包裝、社群搭建、消費(fèi)者教化等工作

后：

從1月初開(kāi)始上線(xiàn)，在無(wú)任何推廣的情況下僅靠拼團(tuán)活動(dòng)，3個(gè)月銷(xiāo)售額達(dá)到35W元

經(jīng)營(yíng)動(dòng)作：

①創(chuàng)業(yè)初期商家在選擇有贊和微盟之間對(duì)比了很久，最后還是選擇了有贊，在選品方向嚴(yán)格把控，經(jīng)歷了試品、文案打磨、產(chǎn)品拍攝、后期制作、上架推廣等基礎(chǔ)動(dòng)作。

②創(chuàng)建社群，團(tuán)隊(duì)小伙伴們通過(guò)自身的朋友圈拓展社群成員，組建了600-700人左右的微信群，且用戶(hù)的精準(zhǔn)度非常高。同時(shí)在疫情期間合作京東、順豐等物流確保了下單產(chǎn)品迅速且保質(zhì)送達(dá)消費(fèi)者手中。

③群團(tuán)購(gòu)，僅利用群團(tuán)購(gòu)一個(gè)活動(dòng)定時(shí)在群內(nèi)拋出鏈接，給到群成員能買(mǎi)到高品質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率基本保持在20%左右

④高復(fù)購(gòu)，基于前期的用戶(hù)教化和習(xí)慣培養(yǎng)，到了2月份消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率非常高，平均在65%，峰值達(dá)到126%

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