在百度買洗發(fā)水是怎樣一種體驗(yàn)?

雙十一期間,天貓、淘寶、拼多多等多家電商平臺競爭激烈,各商家也為贏取更多客戶展開紅包、滿減、秒殺、購物津貼等各種形式的比拼。其中,一些商家在今年雙十一期間開始嘗試智能小程序等新的銷售路徑,并取得了不錯的成績。
發(fā)明迷就是其中的代表。作為一個科技原創(chuàng)類短視頻媒體賬戶,發(fā)明迷經(jīng)常在百度百家號、新浪微博以及騰訊視頻等內(nèi)容平臺上介紹一些生活中的黑科技產(chǎn)品,并將一些熱門商品進(jìn)行售賣。今年百度AI開發(fā)者大會期間,SaaS服務(wù)商有贊與百度達(dá)成合作,有贊與百度將聯(lián)手幫助旗下商戶創(chuàng)建智能小程序。發(fā)明迷團(tuán)隊率先抓住了這波紅利,而智能小程序也為發(fā)明迷打開了新的銷路。

前段時間發(fā)明迷在百家號上發(fā)布了一期關(guān)于防脫洗發(fā)水的介紹視頻,在視頻后面告知粉絲可以通過百度智能小程序購買,推廣之后這款單價199元的洗發(fā)水套裝銷售了一百多套,發(fā)明迷團(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示:“之后還會繼續(xù)嘗試百家號文章掛載等更多的推廣方式?!?/strong>
事實(shí)上,通過觀察用戶行為習(xí)慣,許多用戶在購買商品之前都有用百度搜索的習(xí)慣,但是從百度App跳轉(zhuǎn)到公眾號內(nèi)關(guān)注并購買的這一鏈路相對過長,大部分網(wǎng)友沒有耐心完成跳轉(zhuǎn)操作,因此導(dǎo)致很大一部分客戶流失。而在百度智能小程序上,用戶可以直接完成搜索、下單、支付等流程,極大縮短了用戶購買路徑,提升了消費(fèi)體驗(yàn)。
而幫助像發(fā)明迷這樣的中小商家擴(kuò)展?fàn)I銷渠道,實(shí)現(xiàn)盈利正是百度智能營銷的目的。目前,百度以“搜索+信息流”為入口,正在構(gòu)建從內(nèi)容消費(fèi)到交易服務(wù)閉環(huán),百家號和小程序兩個內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)作為基礎(chǔ)能力建設(shè)已經(jīng)具備這個能力。
作為國內(nèi)第一大搜索引擎,百度的日響應(yīng)次數(shù)已經(jīng)達(dá)到60億次,每日巨大的搜索流量使小程序可以更廣泛的觸及到消費(fèi)者,消費(fèi)者不僅可以“看”到商品,還能在線完成商品的交易,一站式完成從需求起點(diǎn)到需求終點(diǎn)的解決。同時,小程序還能配合商家進(jìn)行定制化營銷,增強(qiáng)和用戶的互動,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化消費(fèi)者。百家號是百度搜索的重要內(nèi)容來源,能夠極大提高用戶信息搜索效率和準(zhǔn)確率,對于商家來說,精確的信息分發(fā)能夠幫助商家精準(zhǔn)獲客,為商家流量變現(xiàn)創(chuàng)造更多可能。

百度發(fā)布的第三季度財報顯示,百度App日活用戶數(shù)達(dá)到1.89億,百度智能小程序月活用戶數(shù)為2.9億,百家號的創(chuàng)作者達(dá)到了240萬。
如今,在“搜索+信息流”和“小程序+百家號”的協(xié)同下,百度已經(jīng)建立了比較完善的營銷閉環(huán),未來,百度還將打通更多營銷場景,幫助更多行業(yè)實(shí)現(xiàn)增長突破。
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