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干貨 | 分析了拼多多所有分享文案,我總結(jié)出了4個(gè)寶貴經(jīng)驗(yàn)

因?yàn)槲⑿怒h(huán)境為由熟人/半熟人關(guān)系建立的環(huán)境,因此在閱讀本文之前,你需要進(jìn)入到這樣一個(gè)假設(shè)場(chǎng)景:你和某個(gè)/某群好朋友正在聊天,你現(xiàn)在只有1分鐘的時(shí)間說(shuō)一件事兒。

這個(gè)場(chǎng)景就是文案微信環(huán)境的類比還原:


一、邀君共享拼多多分享后文案


如下,整理了拼多多9大社交列表功能模塊微信后的文案,拼多多每個(gè)功能模塊應(yīng)該有個(gè)分析文案池,同一個(gè)用戶不同時(shí)間分享后的文案隨機(jī)展現(xiàn),以下為體驗(yàn)時(shí)間內(nèi)隨機(jī)出現(xiàn)的文案。


標(biāo)紅內(nèi)容請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注,第二部分中會(huì)分析到:


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二、拼多多微信分享文案特點(diǎn)總結(jié)


分享的本質(zhì)是推薦邀請(qǐng)以達(dá)成某個(gè)目的——幫忙、共享福利或完成售賣(mài)。


1. 語(yǔ)氣要像和朋友講話一樣,要有“你”、“我”這些主體,表達(dá)要簡(jiǎn)單直接


首先,說(shuō)話的語(yǔ)氣均為口語(yǔ),就好像是你自己編輯的和好友對(duì)話的內(nèi)容,模仿的是與好友一對(duì)一或一對(duì)多的聊天的場(chǎng)景。


不同于公眾號(hào)發(fā)表的圖文消息,聊天是基于熟人/半熟人關(guān)系,所以語(yǔ)氣要像自己真實(shí)能夠說(shuō)出口的話。

舉個(gè)栗子:微信圖文的場(chǎng)景類似于在線下發(fā)傳單,一般話術(shù)為“問(wèn)候語(yǔ)+產(chǎn)品特征介紹+優(yōu)惠介紹+……”。

而在和朋友聊天時(shí),我們定是不會(huì)這么說(shuō)話的,否則就像被盜號(hào)了。


比如拼多多的文案里會(huì)帶著撒嬌的語(yǔ)氣說(shuō):“幫我砍一刀嘛,我真的很想要,愛(ài)你呦~”,“在嗎?給你發(fā)紅包了,記得領(lǐng)啊”。


幾乎每條文案都包含“你”或“我”這些主體詞,體現(xiàn)指向性,突出對(duì)方的特別之處——是我重視的人,我此刻很需要你、第一個(gè)想到的是你;設(shè)想一下每年拜年的時(shí)候,你是在每條祝福短信里都加上對(duì)方的名字或者愛(ài)稱,對(duì)方體驗(yàn)更好,還是啥也不寫(xiě)好呢?


文案要簡(jiǎn)單直接,試想你和好朋友聊天會(huì)一口氣發(fā)一大長(zhǎng)竄話么?


越是親近的人,越是可以把一件事兒拆封成多句話來(lái)說(shuō),跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)才用一大段話呢。

但是文案可以短,但一定要突出目的——需要對(duì)方完成什么任務(wù)。比如拼多多的分享文案里反復(fù)出現(xiàn)的“點(diǎn)一下、參個(gè)團(tuán)、砍一刀、記得領(lǐng)、看來(lái)?yè)尅钡取?/p>


2. “這是真的,我體驗(yàn)過(guò)了”


微信環(huán)境里各種“領(lǐng)獎(jiǎng)”、“免費(fèi)送”的字樣太多了,大家都有了抗體。

如果有朋友關(guān)系做背書(shū),可信性將會(huì)提升。正如拼多多文案里會(huì)出現(xiàn)“100%真實(shí)”、“我的已經(jīng)到賬了”、“官方”、“已有XX人領(lǐng)取”等。


3. 帶有邀請(qǐng)/請(qǐng)求的語(yǔ)氣,并且突出“幫我/參與進(jìn)來(lái)很簡(jiǎn)單的”


用“幫”、“快來(lái)吧”、“一起”等邀請(qǐng)/請(qǐng)求的詞匯,還原現(xiàn)實(shí)中朋友之間互相求助或邀請(qǐng)的場(chǎng)景,使對(duì)方不好拒絕。


并且要突出“幫我/參與進(jìn)來(lái)很簡(jiǎn)單的”;比如文案里反復(fù)出現(xiàn)“點(diǎn)一下”、“隨時(shí)提現(xiàn)”,傳達(dá)一種“這么簡(jiǎn)單就能實(shí)現(xiàn),不幫我/不參與進(jìn)來(lái)都對(duì)不起咱倆這關(guān)系”的作用。


4. “分享給你是為了你好呀”


分享終究不能自high,能讓雙方共同獲利的分享才是“喜聞樂(lè)見(jiàn)”的場(chǎng)景。


設(shè)想一下,你一直幫一個(gè)好友忙,他從未幫助過(guò)你,時(shí)間久了,他也不好意思麻煩你了,你也不愿意幫助他了。所以在設(shè)置分享邏輯時(shí),就要突出分享雙方可“共同獲利”這一點(diǎn),分享可能性會(huì)大幅提升。


5. 表達(dá)情感——感激、愛(ài)等


如果是邀請(qǐng)對(duì)方幫助自己,可以先表達(dá)感激之情,或者愛(ài)你。設(shè)想現(xiàn)實(shí)生活中向別人求助,在求助的同時(shí)加上一句“多謝”,是不是求助的成功率就會(huì)高很多~


三、分享文案不要踩的“雷”


1. 避免過(guò)分夸大


基于熟人關(guān)系,分享的同時(shí),你不僅是一個(gè)宣傳渠道,還要承擔(dān)“客服”的職責(zé),因?yàn)榕笥延袉?wèn)題肯定會(huì)問(wèn)你,所以文案不要過(guò)分夸大,避免消耗過(guò)多社交貨幣。


2. 避免自說(shuō)自話


分享就是有指向的,有指向的就說(shuō)明這個(gè)分享文案是有受眾的,要說(shuō)受眾想聽(tīng)的話,說(shuō)對(duì)他們有幫助的話。

比如:“我今天穿了一條好看的裙子”這是自說(shuō)自話,如果后面加上一句“我覺(jué)得你穿一定更好看”,這就讓對(duì)方有了參與進(jìn)來(lái)的動(dòng)力。


四、關(guān)于撰寫(xiě)推薦文案的其他思考


1. 分別撰寫(xiě)分享給好友和群聊/朋友圈的文案


在體驗(yàn)拼多多——簽到領(lǐng)現(xiàn)金功能分享時(shí),我明明分享的是一個(gè)微信好友,但文案主標(biāo)題竟然是“群主發(fā)紅包了!!快來(lái)?yè)?!”,?dāng)時(shí)是有點(diǎn)疑惑,因?yàn)橐粚?duì)一對(duì)話是沒(méi)有“群主”這個(gè)主體的。


所以就在思考需要分別撰寫(xiě)分享給好友和群聊的文案么?


結(jié)論:技術(shù)及人力資源層面支撐的情況下可以分別撰寫(xiě)。


原因:現(xiàn)實(shí)生活中兩個(gè)人單獨(dú)聊天和與一群人聊天時(shí)的語(yǔ)氣、內(nèi)容、表達(dá)方式都不一樣。


主體不同,單獨(dú)聊天只有你和我;群聊主體是大家,更像是廣播;就像我遇到“群主”的這個(gè)主體描述不適合出現(xiàn)在單獨(dú)聊天分享文案中;


在一對(duì)多群聊是需要考慮關(guān)系組成的復(fù)雜程度——既有熟人關(guān)系、也有半熟人關(guān)系,“社會(huì)認(rèn)同”帶來(lái)的壓力會(huì)更大,所以與其會(huì)更加嚴(yán)肅;


還有更多差異點(diǎn),可結(jié)合自己日常對(duì)話,來(lái)補(bǔ)充。


2. 為什么分享的時(shí)候不愿意加上自己的推薦語(yǔ)


分享都有可以增加自己推薦語(yǔ)的功能,但大部分都不會(huì)自己寫(xiě)內(nèi)容。


原因大概有兩個(gè):

人是懶的,大部分也懶得寫(xiě);


分享之后我明明可以在對(duì)話框或者朋友圈描述中寫(xiě)一句,干嘛非要在留言這個(gè)小小的區(qū)域里輸入一段字。


3. 可以增加一個(gè)高頻的、具體的、有趣的場(chǎng)景描述


高頻的、具體的、有趣的場(chǎng)景更容易引起他人的共鳴或激起興趣。


首先是描述高頻場(chǎng)景:比如最近遇到的一個(gè)“推薦視頻定向流量包”的一個(gè)場(chǎng)景,你在寫(xiě)推薦文案的時(shí)候可以描述的場(chǎng)景很多:在家里、在辦公室里、在上下班途中使用定向流量包。如果讓你選一個(gè)場(chǎng)景,你會(huì)選什么?


自然是“上下班途中”,因?yàn)榧依锟梢杂肳IFI,用流量包為WIFI發(fā)生異常的低頻場(chǎng)景,說(shuō)服力不夠;同樣在辦公室里看視頻的場(chǎng)景發(fā)生頻率頁(yè)比較低。


其次是描述具體的場(chǎng)景,如上在“上下班途中”的場(chǎng)景中又可以細(xì)分為發(fā)生在地鐵里、公交車(chē)?yán)?、私家?chē)?yán)铩?/p>


如果再選一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景,肯定是選擇“地鐵里”或者“公交里”,可根據(jù)你熟悉的場(chǎng)景來(lái)選擇,不選擇私家車(chē)的場(chǎng)景因?yàn)椋?/p>


私家車(chē)?yán)锬憧赡苁撬緳C(jī),沒(méi)辦法看視頻;

大部分沒(méi)有私家車(chē),覆蓋人群有限。


其次是描述有趣的場(chǎng)景:有趣場(chǎng)景多發(fā)生在和別人發(fā)生“故事”的時(shí)候。假設(shè)我們上面選擇的場(chǎng)景是“上班途中的地鐵里”,可能發(fā)生的有趣場(chǎng)景是“之前我們流量不夠時(shí),總是偷偷瞟別人的視頻看,過(guò)過(guò)眼癮”,別笑,你肯定也干過(guò)。


但有了視頻流量包就不同了,我可以正大光明的看自己喜歡的劇。描述了一個(gè)這樣有趣的場(chǎng)景后,能夠勾起他人共鳴并增加參與進(jìn)來(lái)的興趣。


寫(xiě)在最后


在體驗(yàn)拼多多文案的時(shí)候,雖然也會(huì)覺(jué)得有些文案帶有“要挾”色彩,容易引起好友“不適”;比如:“測(cè)試我們真感情的時(shí)候到了,快來(lái)幫幫我!”,但絕大部分的分享文案都是優(yōu)秀的。


同時(shí)我也不覺(jué)得“拼多多”很low。


原因:

不要以中產(chǎn)視角去看,low不low不應(yīng)該以商品價(jià)格、品牌和購(gòu)買(mǎi)者的身份確定,產(chǎn)品的價(jià)值觀正確就不low;


數(shù)據(jù)已經(jīng)證明拼多多的社交裂變是成功典范,尤其是今天體驗(yàn)的這些分享文案,高度還原了社交對(duì)話場(chǎng)景,不low哦~


文縐縐的不一定是高大上,講人話的一定不low ~


·END·


來(lái)源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。 文章只代表作者觀點(diǎn),不代表贊立場(chǎng)。

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