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社群微信活躍度低?學(xué)會這4招,輕松破解

相信絕大部分都認(rèn)為,建立社群非常容易,分分鐘就能搞定,但保持活躍很難。


大多數(shù)社群,在建立初期,會異常的活躍,但是隨著時間的推移,大部分社群都會慢慢地趨于沉寂,據(jù)不完全統(tǒng)計,社群微信群的自然死亡率居然高達(dá)90%以上。


不難發(fā)現(xiàn),在微信互聯(lián)網(wǎng)時代,人們加入的微信群越來越多,各種社群活動也越來越豐富,但花在微信群互動的時間被大幅度稀釋,活動社群越來越難。


今天結(jié)合了一些微信群活躍問題,給大家支支招,看看能不能有效解決。


01  找準(zhǔn)人群


社群不活躍,很多人第一反應(yīng)就是會去激活社群,但忽略了很重要的原因,人群問題。人群不對,多少的努力都是無用功。


何為社群?是有著共同調(diào)性、喜好的個體人群聚集在一起共同交流、成長的平臺。


社群的健康和活躍程度,很重要的一個決定因素,就在于社群成員之間是否熟悉和對味兒,是否有互相吸引的需求。


就好比有了共同愛好的人,如何將共同的話題炒熱很重要,并通過一定的手段,持續(xù)保持活躍度。


所以在遇到社群不活躍的時候,首先要考慮的就是聚集粉絲的方法,渠道來源。最好以正面積極的方式去“套路”用戶,讓用戶盡可能地被社群的價值所感動,主動聚集起來。


長期以往,才能聚集共同頻率的精準(zhǔn)用戶,為社群的持續(xù)活躍,打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。


02  提供價值


在上文提到,只有價值的社群才會被用戶所接納,保持活躍度的至關(guān)因素,就是對成員來說,這個社群有什么用。


相信你一定有很多相對不太活躍的微信群,為什么很多人會留著不退?絕對不是因為懶,更多的是在這個群,他不確定什么時候可以獲取到有用的價值。


只有價值越多,約精,大家的粘性就會越強(qiáng),活躍度就會越高。


那么如何做精價值的社群,可以從以下三個方面考慮:


 1. 內(nèi)容價值


如今,很多知識付費(fèi)的平臺都會建立課程相關(guān)的社群,里面會有老師或者是助教,一方面可以解答學(xué)員相關(guān)的問題,另一方面也能督促學(xué)員之間相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步、打卡,分享學(xué)習(xí)心得。


2. 人脈價值


社群還有一個重要的價值,就是能把不同行業(yè)、相似類型的人聚集在一起,在需要的時候,讓大家有機(jī)會能互相勾搭和合作,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。


3. 資源價值


社群成員,因為趣味相投,更容易在交流中達(dá)成共識。對于不同行業(yè)的成員,要盡可能多地,給大家創(chuàng)造供需資源匹配的機(jī)會,對于相同行業(yè)的成員,要盡可能地促成同業(yè)資源的聯(lián)盟。


只要將以上三點(diǎn),盡可能的做精,又或者是其中一點(diǎn)做精,想必社群成員的歸屬感就會大大增強(qiáng),活躍度也會大大提高。


03  注重儀式感


很多人發(fā)現(xiàn),平淡的生活中多增加點(diǎn)儀式感,就會顯得與眾不同,憑白增加了些“高級感”,同理在社群上,越是強(qiáng)大的社群,越應(yīng)該注重各種儀式的執(zhí)行。


社群成員才會在心里認(rèn)同這個社群的存在,活躍的意愿和配合活動的動力都更強(qiáng),更加具有凝聚力。


所謂的儀式感,就是一系列嚴(yán)格執(zhí)行的社群規(guī)矩和規(guī)則,無論是誰,都按照這個規(guī)矩執(zhí)行。


在入群歡迎儀式后,可以提示修改群名:地區(qū)-昵稱-行業(yè),包括進(jìn)群必須發(fā)紅包,做個規(guī)定格式的自我介紹,也包括定期或者定時間點(diǎn)的一些社群固定活動等等。


社群成員在通過這些儀式,又每天都經(jīng)歷這些社群儀式,潛移默化地,就覺得自己加入的是一個正式組織,而且對組織的歸屬感也會越來越強(qiáng),逐步形成良好的社群文化。


04 層級刺激激勵


要想讓大家在社群里面持續(xù)性地保持活躍,也要設(shè)置層級,明確每個層級的特權(quán)和激勵方案,最主要的,要有及時反饋的相關(guān)機(jī)制,社群成員每一次參與或者活動,都可以第一時間告訴他,完成了這一層級任務(wù)的進(jìn)度情況,距離升到下一級還有多遠(yuǎn),升級之后有什么好處。


作為社群成員,能夠立即知道我在社群中的位置和升級的進(jìn)度條,在一次次的激勵和反饋之下,就會一步步地跟著社群一起活躍。


以上是一些社群活躍的建議,社群活躍是一個系統(tǒng)性工作。


前期的社群定位、社群架構(gòu)設(shè)計,過程中線上、線下活動的排期和組織,后期通過營銷轉(zhuǎn)化、綁定收益的方式讓與成員結(jié)成利益共同體,也都是社群活躍的重要影響因素。


特別是社群領(lǐng)袖、節(jié)點(diǎn)kol個人品牌、個人IP的打造,也會極大地影響社群是否能夠長期保持活躍。


·END·


來源:社群商業(yè)研究中心,版權(quán)歸作者所有。 

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