█  抓住用戶的魔性功能：簽到

一、簽到的定義

給予用戶一些利益點(diǎn)（物質(zhì)/非物質(zhì)）來刺激和培養(yǎng)用戶簽到的習(xí)慣，以此借機(jī)通過用戶啟動(dòng)APP —— 瀏覽頁面 —— 點(diǎn)擊簽到打卡等一系列操作流程來提升用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘度。繼而通過其他衍生行為來榨取用戶的最大價(jià)值。

二、簽到的目的

顧名思義我們可以看到無論是游戲還是移動(dòng)端app，越來越多的產(chǎn)品都有著自己的簽到功能，而這些簽到的功能形式也是多種多樣的。

那么我們簽到的目的到底是什么呢？

2.1 培養(yǎng)用戶習(xí)慣，提高用戶活躍度

培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，可以吸引用戶每天去完成簽到動(dòng)作。通常采用的模式主要有積分獎(jiǎng)勵(lì)、勛章獎(jiǎng)勵(lì)、早起瓜分獎(jiǎng)金、加息獎(jiǎng)勵(lì)、任務(wù)完成自動(dòng)簽到獎(jiǎng)勵(lì)等等。

這些不同的任務(wù)都可以很好的滿足用戶的榮譽(yù)感，培養(yǎng)引導(dǎo)用戶養(yǎng)成每日簽到的習(xí)慣的同時(shí)，提高了產(chǎn)品用戶的活躍度，增強(qiáng)了用戶粘性。

大家最先想到的一定是諸如培養(yǎng)用戶習(xí)慣，提高用戶活躍度之類的目的，但假如我們站在公司企業(yè)的角度來看簽到的目的僅限于競品或是運(yùn)營需求的話，未免也太過短視。

其實(shí)簽到背后真正的目的在于通過匯集大量的流量來分發(fā)其他的業(yè)務(wù)功能，這背后的能帶來價(jià)值不可估量，而且流量進(jìn)來了接不接得住又是一回事。就好比男生主動(dòng)約姑娘出來吃飯很簡單，但你們之間的關(guān)系進(jìn)展如何就要看男生的能力水平了。

2.2 匯集流量分發(fā)業(yè)務(wù)功能

流量上來之后，產(chǎn)品頁面展示什么樣的相關(guān)信息才是我們的最終目的，通過展示的內(nèi)容來分發(fā)想要吸引用戶查看的不同模塊業(yè)務(wù)的需求。這個(gè)時(shí)候通常會(huì)展示一些分享連接、好友邀請(qǐng)、平臺(tái)的產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)等。分發(fā)業(yè)務(wù)的能力能夠進(jìn)一步接住這些流量，能夠給公司帶來的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè)活躍度那么簡單。

三、簽到的價(jià)值

3.1 用戶的即得利益

用戶的即得利益是物質(zhì)和精神的雙重滿足。物質(zhì)利益通常為會(huì)員積分可兌換產(chǎn)品、優(yōu)惠券、小禮品、現(xiàn)金等獎(jiǎng)勵(lì)。精神滿足一般是用戶通過這個(gè)操作完成了某種好的習(xí)慣，或者得到了相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)，新增了用戶權(quán)限，獲得了虛擬的榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)碌取?/p>

3.2 構(gòu)建會(huì)員積分系統(tǒng)

簽到有助于產(chǎn)品建立更加完善的會(huì)員積分系統(tǒng)，通過堅(jiān)持打卡，來激勵(lì)用戶激活更高的會(huì)員等級(jí)。

3.3 衍生更多業(yè)務(wù)

通過簽到衍生的更多業(yè)務(wù)，可以吸引用戶參加其他活動(dòng)、幫產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣，購買推薦產(chǎn)品等。

3.4 用戶拉新

通常在用戶完成日常簽到之后，想要獲取更多的獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)時(shí)候是非常好的邀請(qǐng)激勵(lì)新用戶的點(diǎn)，而且這個(gè)時(shí)候用戶一般不會(huì)覺得特別反感。

3.5 品牌形象傳遞

通常在運(yùn)營游戲類的簽到活動(dòng)中，簽到會(huì)融入自身的卡通形象做為游戲的主形象，不僅娛樂了用戶也起到了品牌形象宣傳的作用，例如：熊貓金庫的翻翻樂功能。

簽到中比較經(jīng)典的案例，例如最近比較火的拼多多、趣頭條他們都是典型的可簽到賺錢類App，只不過趣頭條是通過查看新聞這種非手動(dòng)的形式簽到。這種形式拉動(dòng)了大批量的用戶，拼多多更是在App Stort的免費(fèi)榜單名列前茅，趣頭條也吸引力大批量的二三線城市用戶使用。

當(dāng)然也并不是所有App都適合做簽到的，一般簽到常用于高頻服務(wù)，低頻產(chǎn)品的簽到功能并沒有什么太大效果。比如：理財(cái)類APP屬于低頻服務(wù)，單數(shù)屬于高頻查看需求，所以也適合做簽到。而工具類和云服務(wù)類的APP采用簽到功能的話就不是那么理想了。

四、產(chǎn)品層面

4.1 簽到的成本控制

很多看似賠錢的簽到模式，賬面上也確實(shí)是賠錢的。但是多數(shù)用戶獲得的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)是需要達(dá)到一定數(shù)額才能夠提現(xiàn)的，而且很多用于不在乎這些小錢，所以看似賠錢實(shí)則是賺錢的買賣。當(dāng)然還有其他類型的簽到獎(jiǎng)勵(lì)模式例如金融類的產(chǎn)品加息券，這種就要小心考慮成本的控制了。

京東金融在單個(gè)理財(cái)產(chǎn)品上曾運(yùn)用了簽到加息的獎(jiǎng)勵(lì)模式，通過連續(xù)簽到達(dá)到加息數(shù)額的翻倍。我曾經(jīng)嘗試過購買此類產(chǎn)品，但是由于堅(jiān)持不了每日簽到而放棄了?？此聘哳~的誘人利息，實(shí)則多數(shù)用戶是堅(jiān)持不了的。

京東的早起簽到打卡也是一個(gè)很好的成本控制模式，通過用戶每日付費(fèi)投資1塊錢來激勵(lì)用戶早起簽到，獲得不同數(shù)額的隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然至于產(chǎn)品本身是否是公平分割金額的這個(gè)就不得而知了，或許還能通過此功能賺錢也說不定呢。

4.2 簽到周期

連續(xù)簽到的情況一般會(huì)存在相應(yīng)的簽到周期，一般有3天，5天，7天，14天，一個(gè)月不等，7天與一個(gè)月較為常見。對(duì)于用戶而言，連續(xù)簽到周期越短越容易獲利，但是對(duì)于企業(yè)來說，連續(xù)簽到周期越短用戶越不容易養(yǎng)成習(xí)慣。

4.3 簽到規(guī)則制定

累計(jì)簽到：

累計(jì)簽到即用戶在APP內(nèi)只需要完成一定的簽到次數(shù)，不需要有連貫性。一般不需要連續(xù)簽到次數(shù)最高限定次數(shù)為當(dāng)月天數(shù)（或是某一周期），次月則重新進(jìn)行計(jì)算。

連續(xù)簽到：

連續(xù)簽到即用戶在APP內(nèi)需要在某一周期內(nèi)完成連續(xù)的簽到行為，單次的簽到行為獎(jiǎng)勵(lì)較少，而通過連續(xù)的簽到行為，一般設(shè)定為每幾天一次大的獎(jiǎng)勵(lì)，通常為5到10天不等，會(huì)逐漸增加用戶的獲利程度，刺激用戶養(yǎng)成連續(xù)簽到習(xí)慣。

斷簽：重新計(jì)算／補(bǔ)簽

一般連續(xù)簽到會(huì)存在斷簽的情況，通常斷簽會(huì)重新計(jì)算簽到時(shí)間，但這就會(huì)打消用戶參與的積極性。此時(shí)多數(shù)處理采用了補(bǔ)簽的方式，但通常補(bǔ)簽到是沒有獎(jiǎng)勵(lì)了，并且需要耗費(fèi)一定的積分來換取補(bǔ)簽資格。

簽到提醒：

由于用戶很容易遺忘簽到，所以添加簽到提醒功能就很有必要了。

總結(jié)

以上主要帶大家了解了簽到的定義，以及簽到的目的和價(jià)值，并且從產(chǎn)品層面進(jìn)行了深入剖析。總結(jié)了簽到入口的不同位置和不同樣式的差異，以及相應(yīng)的運(yùn)用場景。

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來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ，版權(quán)歸作者所有。 

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