從奈雪高調上市、喜茶估值百億，到蜜雪冰城魔性「洗腦」歌傳唱在社交網(wǎng)絡……所謂「新式茶飲」正在褪去網(wǎng)紅標簽，成為當代人追捧的熱門產業(yè)。

然而，當你以為他們對零售數(shù)字化的布局，只是單純地停留在手機點單這一層面的時候，其實他們在線上，尤其是私域的布局，早就來到了「大氣層」，甚至還悄然開辟了一個年收入千萬的增量市場

真有這么神奇嗎？

今天有贊說，就帶你揭秘這些「新式茶飲」們，是如何在私域開辟了「第二戰(zhàn)場」。

#小程序只能點單？你out了！

對于這些「新式茶飲」，小程序點單已經是習以為常的事情，但是在他們的小程序以及公眾號里，你可以發(fā)現(xiàn)有另一個「入口」，那就是微商城。如下：

這些商城賣都是茶包、周邊等商品，用戶下單后也無法直接去門店領取，而是需要和一般線上商城一樣，需要等快遞送達。

你可以理解為，這是隸屬于「新式茶飲」們的在線商城。

對于這樣的商城，很多人都會存疑：它真的能賺錢嗎？

據(jù)有贊茶飲行業(yè)負責人透露，這些商城不僅賺錢，「『某新式茶飲』品牌單靠茶包，一年便賣出了一千多萬的銷量。」而且不太需要做太多的運營動作以及營銷玩法，許多用戶在打開小程序點單的時候，會自然而然地進入商城界面，而后擇機購買。

之所以如此，一方式是源于用戶對這些「新式茶飲」的喜愛，另一方面，小小「茶包」背后確實蘊含著一個巨大的市場。

據(jù)網(wǎng)上公開資料顯示，袋泡茶又稱「茶包」，是指以紅茶、綠茶、花茶等為原材料，通過加工形成一定規(guī)格，用可過濾材料分裝后即沖即飲的一種茶葉產品。近年來，消費者線上購物需求激增，袋泡茶線上市場規(guī)模增長至128.7億元，增長率為155.9%，線上市場增長迅速。

與此同時，目前我國袋泡茶僅占總體茶葉消費人群的比例約為 5%，遠低于占比高達 80-90% 的歐美國家，這意味著我國袋泡茶的發(fā)展空間廣闊。

可是，這個市場為什么被「新式茶飲」占得先機了呢？

這主要是「找到了對的人」。

#找對的人，講對的品牌故事

開辟一個增量市場，首先要找到對的人，那么這些購買茶包的「都是些什么人呢？」

對此，有贊茶飲行業(yè)負責人告訴有贊說，茶飲類目的主要客群都圈定在 20 ～ 35 歲的年輕女性上，她們追逐時尚、熱衷打卡、活躍在社交平臺。

因此，除了產品以外，強化品牌自身的社交屬性，讓產品和自身品牌成為消費者的「興趣」成了這類品牌出圈的秘訣。

比如去年3月，奈雪的茶推出新品「霸氣玉油柑」，這款產品一經推出便迅速躥紅。據(jù)有贊說不完全統(tǒng)計，小紅書上有 8 千多篇油柑相關筆記；微博上關于奈雪油柑的相關內容，也有 2400 多萬的閱讀。

這背后，真是奈雪引起了消費者的「興趣」，而為了引起消費者的「興趣」，內容營銷是不可或缺的一部分。

再比如曾經霸屏社交網(wǎng)絡的蜜雪冰城，它憑借一首「聽了就會唱」的歌曲在各大平臺傳播，激發(fā)了廣大網(wǎng)友的創(chuàng)作欲望，據(jù)有贊說統(tǒng)計，該主題曲（包括二次創(chuàng)作）累計播放量全網(wǎng)突破 20 億。

一定程度上，奈雪也好，蜜雪冰城也好。他們都將自己的品牌包裝成一個個「膾炙人口」的品牌故事，在社交網(wǎng)絡里傳播。而在這個過程中，公眾號、小程序作為品牌私域池，做到了很好的承接作用。

所以，他們才能在小程序或公眾號里開辟了「第二戰(zhàn)場」，開始售賣茶包與周邊，并且取得了不錯的效果。

在這個過程中，產品是一切的基礎，社交營銷是建立品牌和做好零售的必須過程。無論是奈雪的玉油柑還是蜜雪冰城的主題曲，都是借助了社交平臺，實現(xiàn)了「點單」以外的新增量。

這個過程中，寫出一個讓用戶「感興趣」的品牌故事是非常重要的一部分，這里面考驗商家對文案的要求，你可以識別下方二維碼或??點此鏈接進行學習：

#別羨慕，你也可以開辟「第二戰(zhàn)場」

從默默無聞到備受追捧，然后再根據(jù)自身的粉絲群體屬性，推出包括茶葉、零食、周邊等產品，這是「新式茶飲」借助私域實現(xiàn)的「新增量」。

而若想「復制」這樣的戰(zhàn)績其實并不難，許多商家都通過私域開辟了類似的「第二戰(zhàn)場」。

比如知名酒店維也納，他們的核心顧客主要為 30 +人群，以及常住酒店出差的商務人士。

這類人有哪些特點？

重視睡眠質量，對床品質量要求高，對價錢相對不敏感......

而在日常的經營中，維也納的顧客因為一晚睡得十分舒適，會主動詢問前臺，酒店枕頭、床墊是從哪里買的。

由此，他們開通有贊線上商城，主打酒店同款高品質床品。實現(xiàn)只有三人的小團隊，在去年雙十一當天做出十萬營收，用戶復購率高達 40 %。

看到這里，你是否覺得維也納的「第二戰(zhàn)場」的挖掘，與「新式茶飲」們有點類似。

那么，對于屏幕前的你是否明白了這背后的原因呢？

下面，有贊說就給你總結：

首先，你要通過已有的產品和服務獲得了一部分用戶，然后將他們通過各種方式（如內容營銷、掃碼領券等等）引流至私域（公眾號、視頻號、小程序）里，讓他們對你產生興趣。

然后，在根據(jù)這部分用戶的畫像，去挖掘他們的需求，推出新的產品和服務，如「新式茶飲」們的茶包與周邊，維也納酒店的床品。

在這個過程中，你可以繼續(xù)「完善」或「打造」更多基于你品牌的故事線，比如引爆社交網(wǎng)絡的「蜜雪冰城洗腦歌」，再比如「因為睡的舒服而主動詢問前臺」的場景等等，都是能夠讓消費者持續(xù)為之買單的秘密。