訂單有禮上線!助力商家打破電商壁壘,跨平臺實現(xiàn)公私域用戶聯(lián)營!
對于既在使用有贊商城,又在公域電商平臺經(jīng)營店鋪的商家來說,很多時候只能眼睜睜看著公域店鋪的消費者白白流失。如果可以將抖音的用戶引流到有贊店鋪,如果可以將淘寶的用戶和有贊進(jìn)行打通,如果可以把各大店鋪的用戶都沉淀到有贊...

由于各電商平臺屬于競爭關(guān)系,用戶數(shù)據(jù)和流量僅限于單一的電商平臺內(nèi),無法跨不同平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)打通、用戶共享。更別說把幾個平臺中的用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,做更精細(xì)化的用戶聯(lián)營。但是現(xiàn)在我們可以告訴所有合作商家:沒問題!
有贊應(yīng)用市場的營銷服務(wù)商小紅點,全新打造并上線的公私域用戶聯(lián)營系統(tǒng)——訂單有禮,正式打通了公域電商用戶到有贊私域的營銷路徑。
什么是訂單有禮
訂單有禮是為有贊商家量身構(gòu)建的一套公域用戶轉(zhuǎn)換至有贊私域,實現(xiàn)公私域用戶聯(lián)營的營銷玩法。
系統(tǒng)可以將有贊商家在天貓、淘寶、拼多多、抖音、快手等公域電商的消費用戶,通過公域訂單轉(zhuǎn)換成有贊積分、有贊優(yōu)惠券、有贊儲值金的方式,幫助有贊商家高效、快速構(gòu)建屬于自己的高價值私域流量資產(chǎn)。
并結(jié)合有贊商城豐富的用戶營銷解決方案,進(jìn)行全域用戶一體化管理運營,增強(qiáng)、提升品牌私域營銷轉(zhuǎn)化能力,最終實現(xiàn)各平臺店鋪互相反哺,全面帶動銷量提升。

打通公域店鋪用戶至有贊私域鏈路
訂單有禮系統(tǒng)已深度對接天貓、淘寶、拼多多、抖音、快手等主流電商平臺。
系統(tǒng)將自動一鍵抓單,把商家公域店鋪的訂單數(shù)據(jù)同步至有贊,通過公域店鋪訂單兌換積分、優(yōu)惠券、儲值金的方式,進(jìn)而吸引公域用戶源源不斷的引至有贊,變成品牌私域用戶。
而且只有交易完成的公域訂單才可獲得私域獎勵,且一個訂單號只能兌換一次??梢詮母旧媳苊庋蛎h,再結(jié)合有贊積分體系、優(yōu)惠券體系、儲值金體系、幫助商家構(gòu)建一條公域到有贊私域的精準(zhǔn)營銷價值鏈路。

綁定用戶身份,后續(xù)訂單自動同步轉(zhuǎn)換
如化妝品品牌——科絲美詩,該商家除了在有贊,還在天貓等渠道開設(shè)有品牌旗艦店,使用訂單有禮將兩個店鋪訂單打通后,天貓旗艦店用戶只需首次參與訂單有禮活動,獲取身份信息后,系統(tǒng)會將其天貓平臺ID與有贊私域ID自動完成綁定。

用戶后續(xù)在天貓店鋪的訂單將自動完成轉(zhuǎn)換,并且訂單也將自動同步至有贊店鋪,實現(xiàn)用戶訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)一,在有贊訂單管理可查天貓店鋪的訂單信息。(由于抖音、快手等電商渠道平臺規(guī)則限制,目前僅支持淘系店鋪自動轉(zhuǎn)換這一功能)
公域消費匹配私域權(quán)益,加速用戶沉淀
用戶在公域店鋪的訂單將實時同步至有贊系統(tǒng),完成訂單兌換后,即可享受到有贊私域同等權(quán)益,比如使用積分兌換積分商城產(chǎn)品、使用優(yōu)惠券、儲值金下單。
除此之外,用戶也能憑借自己在公域店鋪的消費訂單金額自動升級成為有贊店鋪相應(yīng)的商城會員,享受私域?qū)?yīng)的會員權(quán)益。

比如A用戶在淘寶、抖音店鋪下了10筆訂單,累計消費2000元,A完成兌換后,不僅能獲得積分,因為其消費金額達(dá)到了店鋪的白銀會員要求,A用戶同時還能獲得白銀會員身份,后續(xù)在有贊店鋪下單可享受該會員級別的折扣等會員權(quán)益,以此加速用戶沉淀,提升用戶在私域的消費粘性。
清晰用戶來源,自動打上有贊標(biāo)簽
為了將品牌在公域的服務(wù)更好地延伸到有贊私域,助力商家建立全域一體化智能營銷服務(wù)體系。訂單有禮系統(tǒng)還會根據(jù)用戶在公域店鋪的信息,用大數(shù)據(jù)算法整理成清晰的用戶標(biāo)簽,例如A用戶來自淘寶、B用戶來自抖音、C用戶來自拼多多等,并將該標(biāo)簽自動同步匹配、整合到有贊用戶中。

方便企業(yè)在私域運營時清晰每位用戶的渠道來源,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的私域流量的同時,商家可以基于用戶標(biāo)簽,用差異化的內(nèi)容和豐富的營銷場景,通過標(biāo)簽不斷深度連接觸達(dá)和服務(wù)用戶,實現(xiàn)私域流量客戶終身價值提升。
分層精細(xì)化管理,公私域流量互哺
想要做好私域精細(xì)化運營,前提就必須做好用戶分層。訂單有禮系統(tǒng)可以基于公域用戶的消費行為,將公域訂單與有贊私域進(jìn)行身份綁定,如:用戶信息、訂單信息、消費金額等數(shù)據(jù)。幫助有贊商家清晰粉絲畫像,更好的與私域用戶產(chǎn)生連接,找到觸點,以便更好并持續(xù)的進(jìn)行私域再轉(zhuǎn)化。
同時,結(jié)合系統(tǒng)自動生成的用戶標(biāo)簽,商家還可以對私域用戶進(jìn)行分層管理,針對性的提供私域服務(wù),持續(xù)優(yōu)化客戶體驗,提升粉絲粘性。

如抖音主播——幾米,使用訂單有禮將抖音店鋪與有贊店鋪進(jìn)行了訂單打通,通過抖音訂單兌有贊積分的方式,將抖音用戶沉淀至自己私域。
每當(dāng)自己有直播活動時,都會提前在小程序內(nèi)進(jìn)行預(yù)告,將直播信息觸達(dá)給用戶,通知用戶觀看,以聯(lián)動方式反哺于抖音直播。不僅減少了平臺算法對直播間流量的影響,而且進(jìn)一步加強(qiáng)了粉絲粘性。
結(jié)合有贊營銷體系,持續(xù)提升用戶價值
有贊作為私域營銷行業(yè)的引領(lǐng)者,在用戶營銷領(lǐng)域擁有全渠道、全場景的個性化解決方案。
通過公域訂單轉(zhuǎn)換成有贊積分、有贊優(yōu)惠券、有贊儲值金后,商家均可以通過有贊成交、復(fù)購、裂變吸粉、會員SCRM管理、分銷、直播等營銷體系,篩選培育出品牌的超級用戶,讓品牌業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定增長。

目前,【訂單有禮】已在有贊應(yīng)用市場正式上線,歡迎同時在做淘寶、天貓、拼多多、抖音等電商平臺的各類商家、有自營店鋪的帶貨主播,點擊此處體驗試用!
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