“新零售”是“以數(shù)字為基礎(chǔ)的普惠零售發(fā)展模式”的簡(jiǎn)稱(chēng)，是以網(wǎng)絡(luò)為依托，數(shù)字技術(shù)為引領(lǐng)，集傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、智能硬件、物流配送、支付結(jié)算等于一體，形成一種全新的經(jīng)營(yíng)模式。

新零售作為一種綜合性的零售業(yè)務(wù)模式，主要運(yùn)用以營(yíng)銷(xiāo)理念。營(yíng)銷(xiāo)理念一直是企業(yè)發(fā)展的核心，也是指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方針。新零售的營(yíng)銷(xiāo)理念主要包括以下幾點(diǎn)：

（一）關(guān)注消費(fèi)者需求

新零售營(yíng)銷(xiāo)理念的核心是圍繞消費(fèi)者展開(kāi)，以解決消費(fèi)者在購(gòu)物、消費(fèi)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為目的，因而具有鮮明的消費(fèi)者導(dǎo)向性。

（二）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念

新零售作為一種具有鮮明時(shí)代特色的零售模式，以創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念引領(lǐng)著時(shí)代潮流。在新零售的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，通過(guò)消費(fèi)者研究來(lái)發(fā)掘、了解消費(fèi)者的需求，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物行為，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。 新零售的營(yíng)銷(xiāo)模式雖然與傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)模式存在很大差異，但營(yíng)銷(xiāo)理念卻是相通的，只是運(yùn)用了不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。

（三）注重消費(fèi)者體驗(yàn)

新零售時(shí)代，消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)越來(lái)越受到重視。企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)策略，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，滿(mǎn)足消費(fèi)者不同層次的需求，從而獲得消費(fèi)者的支持和信賴(lài)。

（四）注重科技創(chuàng)新

科技創(chuàng)新是新零售的重要內(nèi)容，也是新零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力。新零售企業(yè)通過(guò)科技創(chuàng)新，不斷推動(dòng)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)為消費(fèi)者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

（五）注重經(jīng)營(yíng)運(yùn)作

新零售企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作模式已經(jīng)不適應(yīng)新零售時(shí)代的需求，因此，企業(yè)需要建立全新的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作模式，以滿(mǎn)足新零售時(shí)代的需求。

在新零售的運(yùn)作模式中，線下門(mén)店與線上商城相結(jié)合，線下門(mén)店負(fù)責(zé)提供實(shí)體商品的銷(xiāo)售與展示，線上商城負(fù)責(zé)提供虛擬商品的銷(xiāo)售與展示，線上線下相互補(bǔ)充，形成線上線下結(jié)合的零售模式，從而提高零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率。

以上就是新零售戰(zhàn)略運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)理念。新零售時(shí)代，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)的變化，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)策略，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的變化，同時(shí)為消費(fèi)者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。新零售理念的實(shí)踐者，做生意，找有贊