新零售的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)零售的模式，全新的方式讓消費(fèi)者在購(gòu)物中得到不一樣的體驗(yàn)，受到了眾多消費(fèi)者的青睞。但是，新零售也有其自身的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，從而間接影響著新零售的發(fā)展。

首先，新零售的初創(chuàng)期難以獲得資金，從技術(shù)建設(shè)到流程優(yōu)化，從投資回報(bào)到效益分配，新零售的成本都很高。公司需要同時(shí)處理技術(shù)、物流、金融、供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)問題，還需要有效管理眾多的合作伙伴，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)投入和績(jī)效回報(bào)。很多資本偏好對(duì)市場(chǎng)有一定規(guī)模的公司進(jìn)行投資，這就造成了新零售初創(chuàng)期招募資金的難點(diǎn)。

其次，新零售的技術(shù)研發(fā)也是一個(gè)比較大的難點(diǎn)，很多新零售企業(yè)投入了大量的資源在技術(shù)研發(fā)上，為了獲得更多解決問題的方式，但是技術(shù)研發(fā)的成果卻不是特別穩(wěn)定。

再次，由于新零售對(duì)庫(kù)存管理要求比較高，很多新零售企業(yè)都面臨著庫(kù)存管理困難的問題，因?yàn)楹芏嘈铝闶燮髽I(yè)都沒有足夠的庫(kù)存，也沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的庫(kù)存管理，這就導(dǎo)致了庫(kù)存的積壓，無法滿足消費(fèi)者的需求。

另外，新零售的痛點(diǎn)主要來自于消費(fèi)者的體驗(yàn)，很多新零售企業(yè)還沒有實(shí)現(xiàn)真正的全渠道體驗(yàn)，很多消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候，不能簡(jiǎn)單的跨渠道體驗(yàn)，只能在某一渠道購(gòu)物，而不能自由切換，這就使得消費(fèi)者體驗(yàn)很差，減少消費(fèi)者的購(gòu)物意愿，也會(huì)拉低企業(yè)的銷售量。

總而言之，新零售的難點(diǎn)和痛點(diǎn)主要涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)，技術(shù)研發(fā)，資金籌措以及消費(fèi)者體驗(yàn)等，如果企業(yè)要獲得更好的發(fā)展，就必須解決這些問題，從而獲得更好的發(fā)展。