新媒體和新零售是當(dāng)今社會的兩個熱點話題，它們雖然都是涉及到科技的，但有著本質(zhì)的區(qū)別。

首先，他們的范圍不同。新媒體指的是指媒體的新技術(shù)和新的技術(shù)發(fā)展趨勢，主要指電子媒體，像網(wǎng)絡(luò)傳播媒體，移動互聯(lián)網(wǎng)媒體，微信，微博，視頻網(wǎng)站等等，它們具有極高的宣傳力，可以有效地傳播信息。而新零售指的是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)實現(xiàn)的一種商業(yè)模式，是指將線上銷售和線下銷售結(jié)合在一起的一種新的零售模式，主要涉及電子商務(wù)，社交電商等。

其次，他們的作用不同。新媒體主要起到傳播信息，宣傳品牌，影響社會群體的作用。它能夠有效地提升品牌知名度，將企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)推向更多的消費者。而新零售，是指以現(xiàn)代科技為基礎(chǔ)，采用新型技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式，提供更加智能、高效、精準(zhǔn)的線上線下一體化零售服務(wù)模式。新零售的主要特點在于：金融科技和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)了精準(zhǔn)的客戶洞察，能夠更好的提供消費者個性化的服務(wù)，并以快速、精準(zhǔn)、安全的方式提升零售服務(wù)的體驗；同時，實現(xiàn)庫存的實時監(jiān)控，并將營銷、支付、物流等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，能夠更快、更高效的實現(xiàn)零售服務(wù)。

總之，新媒體和新零售都是提升企業(yè)信息宣傳和銷售的有效手段，它們的不同在于范圍和作用，可以有效地彌補彼此的不足，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。