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不到3個月增粉2w+,這個「包裹裂變」小妙招這么牛?

導(dǎo)讀:如何將客戶沉淀在自己的私域內(nèi),并進(jìn)行長期維護(hù)?

HONLife好麥多是時(shí)尚健康食品品牌, 主營麥片、果仁、餅干等健康零食,經(jīng)典水果麥片受到了廣大消費(fèi)者的喜愛。


商家痛點(diǎn):


1.天貓平臺復(fù)購率低,且受平臺限制,缺乏主動性,拉新成本也越來越高;


2.公域客戶無法沉淀,無法很好的深度觸達(dá)和長期維護(hù)。


解決方案:


1.包裹卡裂變,不到3月實(shí)現(xiàn)漲粉2W+


制定裂變卡片,隨天貓訂單包裹發(fā)出,用戶掃碼關(guān)注公眾號后,自動推送一條活動信息,拉滿10人可獲得一張麥片兌換券,只需付10元運(yùn)費(fèi), 即可獲得價(jià)值49元的奇亞籽麥片或牛軋?zhí)K。


通過活動快速積累2W+微信粉絲,且這些粉絲都是購買過產(chǎn)品的老客,轉(zhuǎn)化效果也很突出, 公眾號推文轉(zhuǎn)化率可達(dá)10%。


2.一次活動帶來200+新客,且60%產(chǎn)生復(fù)購


設(shè)置“老帶新”3人拼團(tuán),拼團(tuán)成功后即可1元購買“懷山藥脆片”山藥片的成本較低,將拉新成本控制在1~2元/人。不到一個月的時(shí)間內(nèi),完成了100多單拼團(tuán),給商城帶來超過200個新客,重要的是,其中60%的客戶都產(chǎn)生了復(fù)購。


3.篩選高價(jià)值客戶重點(diǎn)維護(hù),客單價(jià)高出普通會員40%


好麥多對于“累計(jì)20單且成交額達(dá)到2000以上”的高級會員,會重點(diǎn)運(yùn)營。每個高級會員群人數(shù)控制在70人左右,較少的人數(shù)保證大多數(shù)會員均有發(fā)言的機(jī)會,群活躍度也更高。


每周日晚上9點(diǎn),會有固定拼手氣紅包搶免單活動,獲得“最佳手氣”紅包的會員,可以獲得一次免單資格。




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