老客復(fù)購率高達(dá)60%??jī)?chǔ)值金額破百萬!小茶館如何實(shí)現(xiàn)大收益?

杭州本地精致茶文化空間,售賣龍井茶、茶課、線下品茶等產(chǎn)品及服務(wù)。
商家痛點(diǎn):
1.門店流量有限,業(yè)績(jī)無法支撐高昂的租金及人力成本,需要拓展線上銷售渠道;
2.門店客戶消費(fèi)一次后容易流失,無法二次觸達(dá)。
解決方案:
1.設(shè)置會(huì)員體系,老客深度維護(hù),復(fù)購率高達(dá)60%+
隱竺將會(huì)員分成VIP1到VIP8共八個(gè)級(jí)別,不同級(jí)別對(duì)應(yīng)不同權(quán)益,如VIP1享受9.8折的折扣優(yōu)惠, VIP3享受9.5折和對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券福利,最高級(jí)別VIP8則享受9折優(yōu)惠和對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券福利。
除了VIP1無需成長值要求外,VIP2及以上則需要累計(jì)一定成長值,每消費(fèi)1元累計(jì)一個(gè)成長值,最高級(jí)別VIP8需要8888個(gè)成長值,通過不同等級(jí)權(quán)益的吸引、鼓勵(lì)會(huì)員不斷消費(fèi)升級(jí)。
2.推動(dòng)會(huì)員儲(chǔ)值活動(dòng),累計(jì)儲(chǔ)值金破百萬
開展充值享好禮活動(dòng),充值尊享卡880元, 即可享受8.8折會(huì)員折扣和3張茶位券,充值尊貴卡3880元即可享受8折會(huì)員折扣、6張茶位券和1張客房券。
充值福利對(duì)于老客來說極具吸引力,目前隱竺的累計(jì)充值金額已超百萬。
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