有贊風控再升級:用大數(shù)據(jù)打擊違規(guī)行為
人機識別、深度學習、行為監(jiān)測……這些前沿技術領域的成果,正在被有贊運用到打擊網絡攻擊、爬蟲、騙賠、刷單等違法違規(guī)行為上。近日,有贊安全中心宣布全面升級風控體系,為消費安全撐起保護傘。據(jù)悉,升級舉措包括:升級資質、商品審核系統(tǒng),加強特殊品類管控,升級風控大數(shù)據(jù)平臺,加強對羊毛黨、灰黑產防控,升級商家信用評分系統(tǒng),升級商家合規(guī)自檢工具。
機器人工雙重把關資質審核。當下,有贊所有商家發(fā)布商品時,都需通過機器加人工雙重把控,對商品的詳情頁、店鋪資質等信息進行審核。系統(tǒng)升級后加強了數(shù)據(jù)采集能力、風險防控維度,同時將機器學習模型、專家經驗規(guī)則兩者結合,多方位提高審核識別準確率與覆蓋率。同時,也提升了商家合規(guī)經營的能力。
加強特殊品類管控。針對銷售藥品、醫(yī)療器械,涉及疫情的醫(yī)療衛(wèi)生類商品,以及生鮮冷鏈等特殊商品,有贊將再度升級管控、排查力度。對資質不全、偽劣商品、價格異常、虛假宣傳等問題商品、加大處罰力度。
升級風控大數(shù)據(jù)平臺。目前,有贊風控已具備高風險識別、監(jiān)控、處置、沉淀等全生命鏈路的規(guī)則引擎系統(tǒng),現(xiàn)有風控算法平臺已接入盜刷、欺詐、團伙等風險識別模型。同時,與同盾、依圖、騰訊云等優(yōu)質服務商達成合作,此外,為了提升整體的識別效率,有贊風控團隊持續(xù)自研OCR、涉黃、商品主體等模型。
加強人機識別,對羊毛黨、灰黑產重拳出擊。2022年,有贊安全中心交易側增加多個薅羊毛和黃牛黨算法模型識別等風控措施,多維度、高精準識別羊毛黨和黃牛黨,黃牛治理效果得到drew house、帕尼尼運動旗艦店等商家朋友們的高度好評,幫助有真正有購物需求的消費者買到稱心如意的商品。
升級商家信用評分體系。目前,針對商家,有贊已成功搭建商家信用評分體系,從商家履約維度、社交維度、行為維度、交易維度等角度出發(fā),評估商家在有贊的信用等級,幫助消費者更好的挑選優(yōu)質商家。未來,還將升級針對消費者的風險畫像體系,發(fā)現(xiàn)異常消費者,及時進行風險防控。
優(yōu)化算法模型,提升自檢效率。通過對自檢工具的算法模型優(yōu)化,商家可變被動為主動,對發(fā)布的商品信息的合規(guī)做自動監(jiān)測和風險提示,避免上架禁限售商品,避免違反廣告法,避免出現(xiàn)違規(guī)敏感詞等。該工具上線后,因內容不規(guī)范導致的商品下架情況將得到顯著改善,有效為商品“排雷”,幫助商家規(guī)避經營風險,為消費者營造更良好的購物環(huán)境。
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