導購加顧客微信，已經是一種很常見的客戶維系手段。但是大部分人都做的很心累：

隨著顧客維護數(shù)量越來越多，顧客的辨識、人性化運營會越來越難，導購缺乏一個不會出錯的「超級大腦」；

基于純微信聊天的銷售，成交的過程并不比線下更輕松，無論是商品展示、下單、結算，都全靠導購人腦算、手動記，非常低效，且容易出錯。

門店私域流量運營、導購數(shù)字化，絕對不是加個顧客微信、聊聊天這么簡單，有什么案例可以學習？

1.撬動導購，3個月GMV翻倍

母嬰商家「小藍象」坐擁 30 家門店，擁有穩(wěn)定的品牌認知和客源，但企業(yè)幾乎沒有私域基礎，線上商城配置不完善，門店導購對新零售業(yè)務配合度很低。如何說服導購都動起來？

（1）樹立標桿導購，給優(yōu)秀導購倒流

（2）用有贊導購助手，統(tǒng)一輸出營銷素材，提高成交

（3）挖掘線上成交案例和場景優(yōu)秀方法，內部推廣

2.用導購的個人私域，0成本為門店拉新

UIIJII 作為江浙本地供貨商轉型的品牌專賣店，以加盟渠道為主。但礙于品牌知名度有限，新店自然客源少，如何拉新獲客成為加盟商最頭疼的問題。他是怎么做的？

（1）優(yōu)先選擇有資歷、自帶私域流量的導購

（2）設立導購激勵機制，吸引新客即可獲得提成

（3）借助有贊 CRM 和有贊導購助手，數(shù)字化運營

3.導購0成本直播帶貨，轉化翻倍

秀黛是一家位于杭州的專業(yè)性內衣品牌企業(yè)，在一、二線城市擁有 1000 多家門店。品牌通過整合有贊產品 + 官方視頻號的直播資源，跑通了效率最佳的鏈路，實現(xiàn)線上 GMV 環(huán)比增長 135%，轉化率翻倍。成功很簡單：

（1）整合門店、公眾號、社群等多渠道的用戶，統(tǒng)一沉淀到企業(yè)微信；

（2）通過有贊企業(yè)微信助手，制定統(tǒng)一的運營規(guī)劃，做好用戶觸達；

（3）通過視頻號成交，高效提升線上轉化率。