上海的一個(gè)大品牌，抽 3 個(gè)人做新零售試水，只準(zhǔn)備了 3 天，線上就成功爆破了 100 萬(wàn)的銷(xiāo)量！

allo&lugh 是專(zhuān)為 0～7 歲寶寶提供服飾、睡眠等多品類(lèi)產(chǎn)品的中高端兒童國(guó)際品牌，在上海有 30 家直營(yíng)店，500 家加盟店分布在全國(guó)各地。

他在這個(gè)過(guò)程里做對(duì)了什么？

1.選對(duì)掌舵人，才算成功踏出第一步

allo&lugh 的新零售負(fù)責(zé)人，同時(shí)也總管門(mén)店業(yè)務(wù)，最明顯的優(yōu)勢(shì)，就是能直接調(diào)動(dòng)門(mén)店資源，快速取得各直營(yíng)店的配合，保證活動(dòng)可以嚴(yán)絲合縫地按照計(jì)劃推進(jìn)。

所以，建議老板們?cè)趩?dòng)新零售業(yè)務(wù)的時(shí)候，如果沒(méi)有獨(dú)立的新零售部門(mén)，業(yè)務(wù)端以營(yíng)銷(xiāo)總牽頭較為合適。

2.100 萬(wàn)的起點(diǎn)是先加企微好友

為什么要費(fèi)心費(fèi)力做社群？

總結(jié)來(lái)說(shuō)社群的優(yōu)勢(shì)有 3 點(diǎn)：易上手、有氛圍、可復(fù)制：

（1）社群是一個(gè)絕佳的場(chǎng)合，能夠整合所有渠道的流量在一點(diǎn)，鏈路簡(jiǎn)單，起勢(shì)快，容易調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)；

（2）群體銷(xiāo)售容易激發(fā)顧客消費(fèi)的從眾心理；

（3）一套方法同樣適用于門(mén)店經(jīng)營(yíng)、有存量客戶的供應(yīng)商，總部可以輕松賦能。

門(mén)店的客戶通過(guò)導(dǎo)購(gòu)、企業(yè)微信邀請(qǐng)入群（新客100元親友內(nèi)購(gòu)券，老客1對(duì)1邀約），經(jīng)過(guò)秒殺預(yù)熱，投放第一波商品進(jìn)行轉(zhuǎn)化，達(dá)成業(yè)績(jī) 46 萬(wàn)。

3.運(yùn)營(yíng)后期，裂變發(fā)力

接下來(lái)進(jìn)行好友裂變，通過(guò)初始流量來(lái)進(jìn)行裂變拉新，擴(kuò)大社群規(guī)模。比如在單個(gè)社群中，分級(jí)設(shè)立 8 人、38 人和 58 人的拉新門(mén)檻，按級(jí)送出不同價(jià)值的禮物。

同時(shí)對(duì)于新入群的用戶，通過(guò)利潤(rùn)款與走量款結(jié)合的方式，持續(xù)促成轉(zhuǎn)化，業(yè)績(jī)達(dá)成 95 萬(wàn)。

4.返場(chǎng)銷(xiāo)售，積沙成塔

活動(dòng)馬上結(jié)束了，離小目標(biāo)還有 5 萬(wàn)的缺口，怎么辦？

利用有贊 CRM 系統(tǒng)的「客戶分群」功能，在后臺(tái)篩選出訪問(wèn)未支付、加購(gòu)未支付、下單未支付的三類(lèi)重點(diǎn)用戶。

通過(guò)有贊企業(yè)微信助手，由系統(tǒng)自動(dòng)向用戶推送優(yōu)惠券等權(quán)益，激勵(lì)用戶下單，成功爆破 100 萬(wàn)的銷(xiāo)量！

總結(jié)：

1.選對(duì)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目成功的第一步，一個(gè)理想的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人能夠最大程度調(diào)動(dòng)資源，推進(jìn)項(xiàng)目，并且對(duì)數(shù)據(jù)保持高反饋。

2.宇宙的起點(diǎn)是私域好友，在社群場(chǎng)合中，流量的轉(zhuǎn)化鏈路簡(jiǎn)單，起勢(shì)快，而且群體銷(xiāo)售能夠激發(fā)從眾心理，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，用好導(dǎo)購(gòu)是關(guān)鍵。

3.短期爆破不是長(zhǎng)久之計(jì)，利用系統(tǒng)做自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)（有贊CRM系統(tǒng)、有贊企業(yè)微信助手），才能不錯(cuò)過(guò)長(zhǎng)尾的轉(zhuǎn)化。