實(shí)體門店在日常經(jīng)營和銷售過程中，離不開導(dǎo)購，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，可以為商家創(chuàng)造更多訂單，為門店帶來更高業(yè)績。但在經(jīng)營過程中，商家常常會(huì)遇到以下三個(gè)問題，看如何解決？

一、導(dǎo)購人效低，人員流失率高

導(dǎo)購僅在到店時(shí)間提供服務(wù)，平時(shí)賣貨全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)時(shí)間短，做不出業(yè)績，并且由于收入低，會(huì)導(dǎo)致離職率很高。

解決方案：

1.提升會(huì)員觸達(dá)效率，增加業(yè)績觸點(diǎn)

企業(yè)微信一鍵綁客，客戶在門店、小程序、直播間下單均可計(jì)算導(dǎo)購業(yè)績，導(dǎo)購收入來源增加，提升導(dǎo)購?fù)扑]成功率；

2.打通SCRM數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識(shí)別客戶畫像，輔助導(dǎo)購進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，促進(jìn)成單轉(zhuǎn)化；

3.提升導(dǎo)購銷售效率，任務(wù)系統(tǒng)指引導(dǎo)購行動(dòng)，素材中心提供營銷內(nèi)容，導(dǎo)購只需一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，上手快

二、客戶資產(chǎn)難保存

一旦導(dǎo)購流失，隨之帶走的是他手頭上的客戶，好不容易積攢的客戶資源，全部「溜走了」。

解決方案：

企業(yè)微信沉淀客戶資產(chǎn)，擴(kuò)大客戶池

導(dǎo)購用企業(yè)微信加客戶，把分散在導(dǎo)購手里的客戶統(tǒng)一沉淀到企微，導(dǎo)購離職，客戶也留在品牌自己手里，可以被再分配。

三、管理難、培訓(xùn)難、激勵(lì)難

管理是許多商家最頭疼的問題，很多商家也只看中導(dǎo)購的結(jié)果，而沒有過程管理，并且激勵(lì)手段也少，長此以往導(dǎo)購也就缺乏了積極性，更別提提升銷售業(yè)績了。

解決方案：

線上統(tǒng)一管理＋工具賦能導(dǎo)購

導(dǎo)購批量上翻，總部給各門店/部門配置提成方案，業(yè)績目標(biāo)層層拆解落實(shí)到個(gè)人，業(yè)績數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追蹤、及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略；借助素材中心、導(dǎo)購任務(wù)一鍵下發(fā)營銷素材，降低培訓(xùn)成本。

導(dǎo)購很重要，但是不是也沒那么難？