美容院店務(wù)管理系統(tǒng)怎么選?抓住這幾點(diǎn)客戶少不了!

對(duì)于美容院這類服務(wù)機(jī)構(gòu)其實(shí)也已經(jīng)開(kāi)始重視管理系統(tǒng)的選擇,這是因?yàn)楫?dāng)下的美容院店務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是進(jìn)行收銀和會(huì)員管理這么簡(jiǎn)單。用戶在選擇美容院管理系統(tǒng)時(shí)也要重視其營(yíng)銷功能和會(huì)員體系,接下來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)這些功能如何提升店內(nèi)客流量。
線上推出活動(dòng)轉(zhuǎn)換流量為顧客
選擇美容院店務(wù)管理系統(tǒng)時(shí)自然要重視線上營(yíng)銷能力,開(kāi)展好的營(yíng)銷方案可以實(shí)現(xiàn)線上流量到店內(nèi)顧客的轉(zhuǎn)變。當(dāng)下越來(lái)越多的用戶開(kāi)始青睞于利用手機(jī)在線上消費(fèi)和購(gòu)物,而美容服務(wù)也是非常適合在線上推廣的服務(wù)產(chǎn)品,只要配合拼單團(tuán)購(gòu)以及滿減或者拉新獎(jiǎng)勵(lì)等營(yíng)銷活動(dòng)依然可以做到線上的流量轉(zhuǎn)換為線下顧客,所以選擇的管理系統(tǒng)需要具備推出營(yíng)銷活動(dòng)的功能。
完善會(huì)員管理增加用戶忠誠(chéng)度
當(dāng)使用美容院店務(wù)管理系統(tǒng)開(kāi)展線上營(yíng)銷后,還要重視的就是店內(nèi)的會(huì)員管理體系,要確保到店消費(fèi)顧客有好的體驗(yàn)同時(shí)認(rèn)識(shí)到成為會(huì)員的優(yōu)勢(shì)。選擇的管理系統(tǒng)中會(huì)員體系需要科學(xué)合理,對(duì)于會(huì)員應(yīng)該有智能分群和回訪提醒等功能,同時(shí)還有便于快速管理會(huì)員的標(biāo)簽功能等,像會(huì)員在生日的時(shí)候消費(fèi)就有專屬折扣等,要利用會(huì)員體系來(lái)提高會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)以及讓其享受明顯的會(huì)員福利,進(jìn)而不斷刺激到店顧客成為復(fù)購(gòu)率高的會(huì)員用戶。
拓展微信小程序提高服務(wù)體驗(yàn)
微信作為流量重點(diǎn)自然也是美容院這樣服務(wù)行業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn),而選擇的美容院店務(wù)管理系統(tǒng)則應(yīng)該可以拓展對(duì)應(yīng)的小程序。當(dāng)選擇的系統(tǒng)具備拓展微信小程序的功能后就可以更好的為用戶提供服務(wù),同時(shí)顧客還可以通過(guò)小程序線上溝通和預(yù)約以及了解具體的服務(wù)等,真正利用微信小程序?qū)⑽⑿派鷳B(tài)內(nèi)的流量轉(zhuǎn)換為店內(nèi)的顧客,同時(shí)為顧客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
連鎖管理體系打造標(biāo)桿直營(yíng)店
因?yàn)椴簧倜廊輽C(jī)構(gòu)本身就是連鎖品牌,所以選擇的美容院店務(wù)管理系統(tǒng)還應(yīng)有連鎖店鋪管理功能。無(wú)論是我們的店鋪是直營(yíng)店還是加盟店都可以利用管理系統(tǒng)對(duì)接其他店鋪系統(tǒng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,這樣有效提高店內(nèi)服務(wù)體驗(yàn)和增加推廣影響力。
美容機(jī)構(gòu)選擇美容院店務(wù)管理系統(tǒng)時(shí)要重視剛才提到的幾個(gè)方面,確保利用線上營(yíng)銷功能和完善的管理體系增加店內(nèi)顧客,這里推薦使用有贊美業(yè)!
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