訂單管理，可以說是一個(gè)公司比較重要的部分了。想要提高處理訂單的效率，就需要有一個(gè)比較可靠的訂單管理軟件。那么，訂單管理軟件都有什么功能？訂單管理軟件好用嗎？

1.訂單管理軟件包含了哪些方面？

訂單管理軟件，涵蓋內(nèi)容廣泛，一般包含了生產(chǎn)訂單管理系統(tǒng)、客戶訂單管理系統(tǒng)、訂單管理跟蹤系統(tǒng)等幾個(gè)方面。訂單管理軟件可以幫助企業(yè)建立順暢的工作流程，讓企業(yè)的訂單處理過程變得高效便捷。它還能降各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)融合在一起，提高各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性和效率。

2.訂單管理軟件都有什么功能？

可靠的訂單管理軟件，一般具備的功能很多，比如以下幾個(gè)方面：
首先，可靠的訂單管理軟件，一般具備多種管理端口，比如手機(jī)電腦等，可以隨時(shí)隨地查看訂單。后臺(tái)可以詳細(xì)看到詳細(xì)的訂單信息，還可以直接與客戶溝通，相當(dāng)便捷；
其次，可靠的訂單管理軟件，具備智能數(shù)據(jù)分析功能。它不僅可以及時(shí)記錄各類數(shù)據(jù)，制造各種數(shù)據(jù)表格，還可以用大數(shù)據(jù)計(jì)算方法，來分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從而輔助企業(yè)做出決策；
第三，可靠的訂單管理軟件，有客戶信息管理功能。它可以通過歷史訂單、反饋評(píng)論等各類信息收集客戶信息，從而及時(shí)地與客戶互動(dòng)，維系關(guān)系；
第四，可靠的訂單管理軟件，有豐富地業(yè)務(wù)流程管理功能。這個(gè)業(yè)務(wù)流程，包含了訂單管理、庫存管理等，有利于各類突然狀況的及時(shí)處理。

3.訂單管理軟件好用嗎？

訂單管理軟件，是特別好用的，它有很多的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
首先，訂單管理軟件具備客戶管理功能，能夠讓客戶對(duì)于各項(xiàng)服務(wù)更加滿意，還能保持商家與客戶的互動(dòng)，提高復(fù)購率；
其次，訂單管理軟件可以降低運(yùn)輸成本，并提高按時(shí)交付能力。訂單管理軟件，可以簡化公司的各項(xiàng)流程，自動(dòng)化的流程，能降低成本，還可以大為提高公司的運(yùn)營效率；
第三，訂單管理軟件是非常專業(yè)的，它有著非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理能力，可以記錄各項(xiàng)訂單，還能進(jìn)行多樣化的處理，從而確保訂單的準(zhǔn)確快速完成；
第四，訂單管理軟件操作比較簡單方便，可以很好地滿足各類訂單處理需求。在提高工作效率方面，它能發(fā)揮非常大的作用。

訂單管理軟件，推薦使用有贊新零售。不同于傳統(tǒng)訂單管理軟件，有贊新零售有著非常獨(dú)特的先天優(yōu)勢(shì)，即原生支持全渠道多平臺(tái)、原生支持各種媒介、原生支持線上線下一體化運(yùn)營、原生的數(shù)據(jù)化和智能化的能力等。這四個(gè)原生，讓有贊新零售在零售業(yè)的發(fā)展中，扮演了重要角色。