怎么做好會員儲值?1分鐘說明白!
1.開展會員儲值有什么價值?
對于品牌而言,可以快速回籠資金滿足經(jīng)營需要、防止資金斷鏈;
利用消費(fèi)者“占便宜”的心理,引客促復(fù)購;
用戶的錢在哪里心就在哪里,提升用戶忠誠度;
通過運(yùn)營手段和觸達(dá)提升用戶到店/到家消費(fèi)頻率;
開展會員專屬福利活動,如品牌會員日、沙龍、1V1專屬服務(wù),提升會員歸屬感。
2.如何吸引會員進(jìn)行儲值?
品牌可多場景植入儲值宣傳,下載儲值物料張貼在門店,或在商城下單頁面植入儲值提醒,并根據(jù)用戶支付金額進(jìn)行充值推薦;
開展儲值有禮玩法,品牌可選擇充值免單、充值送券、充值返額、積分翻倍等多種權(quán)益打包組合;
儲值卡還可變成可互贈的個性化禮品卡,引導(dǎo)轉(zhuǎn)贈,獲得更多新客;
創(chuàng)建儲值系統(tǒng):建立一個方便會員儲值的系統(tǒng),可以是線上平臺或?qū)嶓w店鋪的儲值卡。確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,并保護(hù)會員的個人信息和儲值資金的安全;
提供便利的儲值方式:提供多種儲值方式,例如線上支付、現(xiàn)金儲值、銀行轉(zhuǎn)賬等,以滿足不同會員的需求和偏好;
定期跟進(jìn)和獎勵:定期與會員溝通,提醒他們儲值余額和獎勵的使用情況。可以設(shè)定一些特殊的節(jié)日或促銷活動來獎勵會員,增加他們的參與度。
優(yōu)秀的儲值系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)是做好會員儲值的有效硬件支持,有贊結(jié)合了30 位成功商家實踐經(jīng)驗,總結(jié)關(guān)于會員儲值的成功玩法,希望能幫助到有需要的你。
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