看見(jiàn)了消費(fèi)者，才能看見(jiàn)機(jī)遇

今天和大家分享7個(gè)消費(fèi)者趨勢(shì)觀察

1.活在當(dāng)下

（1）強(qiáng)調(diào)即時(shí)享受，相比之前更關(guān)注精神上的愉悅，過(guò)去物質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)逐漸消解；

（2）對(duì)未來(lái)的不確定性降低，未雨綢繆的同時(shí)開(kāi)始追求享受當(dāng)下；

（3）未雨綢繆：現(xiàn)金為王，消費(fèi)者減少不必要的消費(fèi)，開(kāi)始評(píng)估消費(fèi)與需求之間的關(guān)系，如：不再過(guò)度囤貨

2.知情達(dá)理

（1）品牌情感需求的理性門檻越來(lái)越高，情感價(jià)值傳遞的基礎(chǔ)是產(chǎn)品稱心如意；

（2）“專業(yè)”的消費(fèi)者

長(zhǎng)時(shí)間的疫情使消費(fèi)者購(gòu)物依賴更多的信息獲取，這樣的習(xí)慣在疫情后也仍得到保留成為新的趨勢(shì)，無(wú)論是在線上還是線下，消費(fèi)者正通過(guò)信息搜集而變得“專業(yè)”。

（3）“焦慮”的需求

疫情使消費(fèi)者對(duì)健康和安全的考量上變得更加深入，尤其在信息搜集更專業(yè)和消費(fèi)觀更“未雨綢繆”的背景下，消費(fèi)者開(kāi)始通過(guò)購(gòu)物習(xí)慣來(lái)滿足自己變得“焦慮”的需求。

（4）“感性”的選擇

盡管在購(gòu)買習(xí)慣上更加理性，但從疫情期間的集體化生活走出，消費(fèi)者在品牌和產(chǎn)品選擇上更加“感性”， 不斷突出自我的表達(dá)，期待品牌與自我有更深的價(jià)值聯(lián)結(jié)，成為自己的“嘴替”。

3.歸屬為先

（1）更多的時(shí)間陪伴家人，首選中國(guó)品牌的比例更高

（2）有儀式感的悅己消費(fèi)，精致式的懶宅經(jīng)濟(jì)

（3）家庭決策和家庭消費(fèi)場(chǎng)景增多

（4）家國(guó)情懷下，傳統(tǒng)文化和民族文化消費(fèi)崛起

4.融合體驗(yàn)

（1）更注重體驗(yàn)，更樂(lè)于分享，也更強(qiáng)調(diào)線下入口和線上信息的結(jié)合

（2）消費(fèi)者開(kāi)始在更多平臺(tái)比價(jià)，尤其專業(yè)比價(jià)軟件加深了這一趨勢(shì)

（3）消費(fèi)體驗(yàn)和體驗(yàn)式消費(fèi)逐漸成為消費(fèi)者鏈路中不可或缺的一環(huán)

5.它新自新

（1）對(duì)新品的期待很高，從己出發(fā)的期待，期待自身有新的參與感

（2）“該省省，該花花”，平替和二手經(jīng)濟(jì)興起，消費(fèi)者變得更加務(wù)實(shí)

（3）消費(fèi)者期待生活方式的改變，嘗新意愿增加，期待新產(chǎn)品

6.表里兼?zhèn)?/strong>

（1）從強(qiáng)調(diào)品牌的名氣到產(chǎn)品品質(zhì)，也更愿意為省時(shí)間付費(fèi)

（2）“顏值經(jīng)濟(jì)”更加多樣，呈現(xiàn)個(gè)性化和DIY的趨勢(shì)

（3）疫情后，消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)感和功效性

7.指尖世界

（1）內(nèi)容供給充分，消費(fèi)者基于興趣導(dǎo)向搭建自我信息域，廣告高度內(nèi)容化，搜索行為得到增強(qiáng)

（2）內(nèi)容分發(fā)限制消費(fèi)者內(nèi)容廣度，共識(shí)基礎(chǔ)減弱，消費(fèi)主動(dòng)打造個(gè)性化信息域

（3）基于自身個(gè)性化偏好，消費(fèi)者追求更加圈層化的共識(shí)