瑞幸咖啡是怎么做私域的？

今天從以下6方面跟大家做分析，希望能對需要進(jìn)行私域運營的你提供靈感

1.目前私域每日可貢獻(xiàn)39萬-111萬杯左右，而日均總杯量估計在352萬杯左右(占比：11%~31%)

2.私域流量從哪里來？

??自有渠道二次導(dǎo)流

??裂變拉新

??基于LBS定位的廣告投放

3.從瑞幸社群運營SOP可以看出，它的主要功能是：發(fā)券提醒

4.瑞幸私域三個層面的布局

??第一層：用戶沉淀與用戶復(fù)購，最大限度直連用戶

??第二層：私域生態(tài)內(nèi)的組合打法，基于不同觸點承載不同功能

??第三層：延伸至數(shù)字化運營體系，制定人貨場規(guī)則

5.瑞幸的私域運營是否可復(fù)制？很難，需要以下前提條件：

??具備足夠的規(guī)模體量

??掌握用戶更多的數(shù)據(jù)

??后發(fā)優(yōu)勢。從誕生之初就是一家數(shù)字公司，沒有傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的阻礙。

6.雖然瑞幸的私域不可復(fù)制，但依舊可以給我們一個非常重要的啟發(fā)

??圍繞核心私域差異化來優(yōu)化運營策略，實現(xiàn)效果最大化。