導(dǎo)語：企業(yè)需要建立積分兌換商城系統(tǒng)，完善的積分商城可以使積分運(yùn)營產(chǎn)生較大的粘性，提高用戶的活躍度。積分兌換商場從概念到現(xiàn)在，經(jīng)過21年的發(fā)展和改善，大家對(duì)積分商城系統(tǒng)的構(gòu)建和效果有著普遍的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)需要建立積分兌換商城系統(tǒng)，完善的積分商城可以使積分運(yùn)營產(chǎn)生較大的粘性，提高用戶的活躍度。積分兌換商場從概念到現(xiàn)在，經(jīng)過21年的發(fā)展和改善，大家對(duì)積分商城系統(tǒng)的構(gòu)建和效果有著普遍的認(rèn)識(shí)。

一：積分兌換商城系統(tǒng)為何失?。?/span>

1.經(jīng)驗(yàn)不足，積分商城建設(shè)成本高，第一次建立積分兌換商城系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)來說，在經(jīng)驗(yàn)和資源方面存在欠缺，如何建立、從哪里入手，是很多企業(yè)的難題。

2.積分營銷成本高，服務(wù)響應(yīng)差，積分兌換商城建成初期，需要讓用戶感受到它的存在。企業(yè)沒有規(guī)劃完整的積分運(yùn)營方案，用戶參與積分兌換后無法及時(shí)響應(yīng)服務(wù)，導(dǎo)致積分營銷成本高、服務(wù)體驗(yàn)差的問題。

3.商品種類少，沒有吸引力，兌換商城對(duì)用戶來說，主要的關(guān)注點(diǎn)是積分兌換的商品，企業(yè)在選擇積分兌換商品時(shí)，如果選出的商品不是大眾喜愛的，用戶對(duì)積分兌換的興趣就會(huì)下降，能否引起用戶的關(guān)注，是積分商城發(fā)揮作用的重要因素。

4.難以平衡，積分規(guī)則制定困難，即使有能引起用戶興趣的兌換禮品，也還是不能放松心情。積分規(guī)則的科學(xué)性左右著用戶的參與度。 獲得積分太容易了，積分就像通貨膨脹一樣變得沒有價(jià)值，獲得積分太難了，用戶看到商品兌換所需的積分后，很快就會(huì)放棄。企業(yè)需要從制定積分規(guī)則-成本管理-用戶體驗(yàn)中找到良好的平衡。

二：積分兌換商城系統(tǒng)積分的分類

1.消費(fèi)積分:商家給消費(fèi)者的積分，通過送積分促進(jìn)消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)意愿，增強(qiáng)用戶粘性。2、導(dǎo)購積分:商家給予引導(dǎo)員/促銷員的積分，通過發(fā)送積分，讓更多的引導(dǎo)員愿意銷售，積極銷售產(chǎn)品，爆發(fā)銷量。

2.代理積分:是商家給代理商的積分，通過送積分來激勵(lì)代理商發(fā)展更多的下級(jí)代理商和零售店。

三：積分兌換商城系統(tǒng)的積分來源

1.消費(fèi)者積分來源:購物掃碼積分，參加網(wǎng)上抽獎(jiǎng)積分或游戲積分。

2.導(dǎo)購積分來源包括：銷售商品掃碼領(lǐng)取，或發(fā)展下級(jí)采購員獲取積分。

3.代理商積分來源包括：采購掃描積分、發(fā)展下級(jí)代理商積分、發(fā)展零售商店積分。

積分兌換的理解，偏重于“積分”。即積分兌換是專門為消化“積分”這一獎(jiǎng)勵(lì)而特設(shè)的積分商城網(wǎng)站，對(duì)于積分兌換商城網(wǎng)站的建設(shè)有贊有非常完整的一套程序，建議您可以試試有贊，有贊一定會(huì)讓你滿意。