在社區(qū)團(tuán)購這種新型電商模式風(fēng)靡的大環(huán)境下，為了更好的推動(dòng)電商行業(yè)的發(fā)展，迎合市場的需求，許多開發(fā)商針對(duì)社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)建了各種各樣的平臺(tái)，商家可以通過這些平臺(tái)發(fā)展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，那么商家在哪里可以查看自己的社區(qū)團(tuán)購訂單呢？

1.平臺(tái)后臺(tái)查看

商家在哪里可以查看自己的社區(qū)團(tuán)購訂單？商家可以進(jìn)入到社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的電腦端后臺(tái)，進(jìn)入到所有訂單頁面進(jìn)行查看，只要是在該店鋪產(chǎn)生的歷史社區(qū)團(tuán)購訂單都可以查詢，但單次查詢的最大區(qū)間是三個(gè)月內(nèi)，訂單列表最多顯示2000條團(tuán)購信息。如果需要將社區(qū)團(tuán)購訂單導(dǎo)出，商家需要在電腦端后臺(tái)找到社區(qū)團(tuán)購訂單，并篩選條件點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕生成相關(guān)報(bào)表即可。

2.社區(qū)團(tuán)購可以退款嗎?

商家可以在社區(qū)團(tuán)購結(jié)束之后根據(jù)情況進(jìn)行退款，買家也可以在訂單結(jié)算之前或團(tuán)購活動(dòng)結(jié)束前申請(qǐng)退款。如商家缺貨不能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，也可以通過平臺(tái)商城電腦端后臺(tái)，進(jìn)入銷售渠道中的社區(qū)團(tuán)購訂單，點(diǎn)擊買家訂單進(jìn)行主動(dòng)退款，商品可以選擇全部退款或部分退款，部分退款后的商品仍然會(huì)計(jì)算在訂單數(shù)量之后，全部退款后發(fā)貨數(shù)量會(huì)直接減少，退款之后團(tuán)長的利潤會(huì)扣除。

商家在哪里可以查看自己的社區(qū)團(tuán)購訂單？綜上所述，商家可以直接通過商城電腦端后臺(tái)查詢社區(qū)團(tuán)購訂單，如需要查詢團(tuán)購團(tuán)長訂單，也可以直接在后臺(tái)團(tuán)購訂單中搜索團(tuán)長手機(jī)號(hào)進(jìn)行篩選查詢。