做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)，除了有好的產(chǎn)品之外，也需要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以及時(shí)回答他們的咨詢，促成交易轉(zhuǎn)化。柚子社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么在手機(jī)設(shè)置客服？商家可以在手機(jī)上設(shè)置接待的客服，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)產(chǎn)品的咨詢信息，避免錯(cuò)過(guò)交易機(jī)會(huì)。

1.下載商家后臺(tái)

商家想要在手機(jī)上設(shè)置客服接待消費(fèi)者的咨詢，需要先在手機(jī)上下載商家版的柚子社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件，一般就是一個(gè)APP，不會(huì)占用太多內(nèi)存的。有了商家版的柚子社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件之后，就可以在軟件上直接操作了。

2.設(shè)置客服

柚子社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么在手機(jī)設(shè)置客服？用戶下載好商家版的柚子社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件之后，可以在軟件后臺(tái)直接點(diǎn)擊設(shè)置，添加在線客服，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)量和訪問(wèn)量，選擇添加客服的數(shù)量，也可以設(shè)置子客服，避免咨詢量過(guò)多時(shí)，一名客服無(wú)法及時(shí)回復(fù)消息。

3.設(shè)置客服權(quán)限

在柚子社區(qū)團(tuán)購(gòu)后臺(tái)，用戶還可以設(shè)置客服的權(quán)限，根據(jù)自己的店鋪運(yùn)營(yíng)情況，給不同的客服授權(quán)，也能夠規(guī)范的操作，同時(shí)也可以將員工的職責(zé)劃分的更加明確，管理起來(lái)也會(huì)更加規(guī)范。

柚子社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么在手機(jī)設(shè)置客服？用戶只需要下載一個(gè)商家版的柚子社區(qū)團(tuán)購(gòu)軟件，就可以在后臺(tái)完成在線客服的設(shè)置了，操作方法也是很簡(jiǎn)單的。做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作，除了完成好各項(xiàng)操作之外，也可以選擇與有贊合作，讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)量。