具體來(lái)說(shuō)就是：引流，回流，截流

面對(duì)店里沒(méi)生意這一困境，我們可以采取引流、回流、截流三種方法來(lái)提升門(mén)店業(yè)績(jī)。

1.引流：引流就是通過(guò)吸引新顧客的方式，增加店內(nèi)客流量和銷(xiāo)售額的方法。

可以采取以下引流方式：

（1）通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，如在微信、小紅書(shū)、微博等平臺(tái)發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，吸引顧客關(guān)注并增加店內(nèi)客流量。

（2）利用“病毒營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)”，制作有趣、有吸引力的視頻分享于短視頻平臺(tái)，如抖音、快手等平臺(tái)，吸引更多目標(biāo)顧客的到來(lái)。為實(shí)體店建立網(wǎng)上商店，在電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，可以拓展?jié)撛诳蛻?hù)群。

2.回流：回流就是通過(guò)吸引老客戶(hù)再次到店、提高他們的回訪(fǎng)率、復(fù)購(gòu)率來(lái)增加銷(xiāo)售額的方法。

可以采取以下回流方式：

（1）發(fā)放優(yōu)惠券，讓老客戶(hù)再次光顧，提高回訪(fǎng)率和復(fù)購(gòu)率。

（2）舉行會(huì)員尊享活動(dòng)或者發(fā)放價(jià)值禮品，提高老客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，以吸引他們?cè)俅蝸?lái)店消費(fèi)。

3.截流：截流指的是在顧客流失前，通過(guò)制定策略來(lái)增加消費(fèi)金額，提高顧客滿(mǎn)意度的方法。

采取以下截流方式：

（1）提高服務(wù)質(zhì)量，包括售前、售中、售后服務(wù)等方面的提升，讓顧客能夠享受優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

（2）適時(shí)推出促銷(xiāo)活動(dòng)，如滿(mǎn)額贈(zèng)禮、買(mǎi)贈(zèng)等方式，鼓勵(lì)顧客增加消費(fèi)金額。

以上，店里沒(méi)生意的情況下，我們可以采取引流、回流、截流三種方法，在吸引新顧客的同時(shí)，提升老客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，新單創(chuàng)收復(fù)購(gòu)創(chuàng)造利潤(rùn)，從而使門(mén)店實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。