餐飲店如何通過營銷工具提升營業(yè)額?
一家餐飲店在停止使用傳統(tǒng)收音機(jī)后,營業(yè)額竟然提升了三倍以上,每日收入突破一萬元。這背后的原因令人深思:它借助了一個功能強(qiáng)大的餐飲營銷工具。
摒棄傳統(tǒng),擁抱數(shù)字化點餐與營銷
過去,這家店主要依靠收音機(jī)完成點餐和結(jié)賬,盡管解決了基礎(chǔ)運(yùn)營需求,但在營銷層面卻顯得力不從心。如今,它通過一個小程序,不僅優(yōu)化了點餐和支付流程,還將營銷活動融入其中。點餐與支付的便捷性結(jié)合精準(zhǔn)的客戶運(yùn)營,讓整個業(yè)務(wù)煥然一新。
分享有禮功能讓客戶成為“推廣員”
在這個小程序里,有一個非常吸引人的功能:分享有禮??蛻糁恍柩埡糜严聠?,就能獲得訂單金額的百分之十作為獎勵。例如,好友消費(fèi)30元,邀請人立刻收到3元獎勵到賬提醒。這種直接的利益反饋,讓客戶自愿成為推廣員,幫助店鋪拉新變得更加自然和高效。
智能標(biāo)簽與會員管理實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
這套系統(tǒng)不僅幫商家自動獲取客戶信息,還能自動辦理會員,同時為每位客戶打上個性化標(biāo)簽。有了這些標(biāo)簽,商家可以輕松進(jìn)行針對性的精準(zhǔn)營銷,比如為高頻消費(fèi)客戶推送專屬優(yōu)惠券,為生日客戶發(fā)送祝福和折扣等。這些細(xì)致的客戶運(yùn)營手段,大大提高了復(fù)購率和用戶粘性。
外賣訂單管理更高效,無抽點壓力
除了堂食,這家餐廳的外賣也通過小程序完成下單。不同于傳統(tǒng)外賣平臺,這套系統(tǒng)對接了騎手服務(wù),商家無需支付高額抽點費(fèi)用。這意味著,每一筆外賣訂單都能讓商家獲得更多利潤空間,同時提升了訂單處理效率。對于重視外賣業(yè)務(wù)的餐廳來說,這種模式是降低成本的絕佳選擇。
豐富的營銷功能提升轉(zhuǎn)化率
值得一提的是,小程序后臺還提供了幾十種免費(fèi)營銷功能,從拼團(tuán)、秒殺到積分兌換,每一種都能幫助商家吸引更多顧客,提高營業(yè)額。靈活多樣的活動形式讓商家可以根據(jù)實際需求制定適合自己的促銷策略,增強(qiáng)市場競爭力。
通過優(yōu)化點餐流程、智能化客戶管理以及外賣訂單無抽點模式,這家餐飲店成功擺脫傳統(tǒng)設(shè)備的束縛,實現(xiàn)了營業(yè)額的大幅增長。如果你的店鋪也希望突破瓶頸,不妨考慮借助類似的數(shù)字化工具,讓生意更上一層樓。
注釋:
- 分享有禮功能:一種鼓勵用戶邀請好友消費(fèi)并獲得獎勵的機(jī)制。
- 智能標(biāo)簽:根據(jù)用戶行為和數(shù)據(jù),為其打上特定分類標(biāo)簽,用于后續(xù)精準(zhǔn)營銷。
- 無抽點模式:商家通過獨(dú)立平臺接收外賣訂單,不需支付平臺傭金費(fèi)用。
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