你是否想過，一家烘焙店可以用一場(chǎng)簡(jiǎn)單的活動(dòng)，迅速吸引大量顧客，同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利和復(fù)購(gòu)？今天我就來拆解一個(gè)案例，結(jié)合小程序、社群工具和會(huì)員系統(tǒng)，看看如何通過精妙設(shè)計(jì)讓生意越做越好。

用免費(fèi)蛋撻做“鉤子”，快速聚攏人氣

活動(dòng)的核心是“365天免費(fèi)吃蛋撻”，聽起來似乎不可思議，但這里有一個(gè)巧妙的設(shè)計(jì)。顧客想要參與這個(gè)活動(dòng)，需要支付18元成為會(huì)員，而會(huì)員費(fèi)直接附贈(zèng)3張5元優(yōu)惠券。這樣一來，用戶會(huì)覺得這筆錢幾乎是“白送”，甚至還多了一個(gè)免費(fèi)吃蛋撻的機(jī)會(huì)。

在這里，會(huì)員系統(tǒng)的價(jià)值凸顯出來了。通過小程序設(shè)置會(huì)員權(quán)益，不僅能輕松收取會(huì)員費(fèi)，還可以為后續(xù)的優(yōu)惠券發(fā)放和核銷提供便利。整個(gè)流程無需手動(dòng)操作，后臺(tái)自動(dòng)執(zhí)行，大大降低了商家的管理成本。

設(shè)置消費(fèi)門檻，確保盈利與復(fù)購(gòu)

為了避免“免費(fèi)黨”只領(lǐng)蛋撻不消費(fèi)的問題，這位老板為優(yōu)惠券設(shè)置了“滿20元可用”的門檻。這一設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵，它不僅保證了每次使用優(yōu)惠券時(shí)商家仍有利潤(rùn)，還有效提升了客單價(jià)。

這種方式可以通過后臺(tái)的訂單滿減規(guī)則實(shí)現(xiàn)。在小程序商城中，可以靈活配置不同的消費(fèi)門檻，讓顧客在享受優(yōu)惠的同時(shí)，也自然增加了購(gòu)買欲望。蛋撻只是吸引流量的起點(diǎn)，而消費(fèi)門檻則是將流量轉(zhuǎn)化為收入的重要一步。

借助社群營(yíng)銷，激發(fā)裂變效應(yīng)

老板還將所有會(huì)員拉進(jìn)社群，每天下午定時(shí)發(fā)紅包活躍氣氛，并不時(shí)分享拼團(tuán)鏈接。選擇的是高復(fù)購(gòu)率且被大多數(shù)人認(rèn)可的產(chǎn)品，例如招牌面包、飲品等。這種社群玩法不僅能持續(xù)觸達(dá)老客戶，還能通過拼團(tuán)機(jī)制讓顧客主動(dòng)邀請(qǐng)好友，實(shí)現(xiàn)低成本裂變。

這里的關(guān)鍵工具是社群運(yùn)營(yíng)功能。借助小程序中的拼團(tuán)模塊和社群紅包功能，商家可以輕松完成拼團(tuán)鏈接生成、紅包自動(dòng)發(fā)放等操作。這種“人帶人”的傳播模式，不僅擴(kuò)大了用戶基數(shù)，還增強(qiáng)了品牌粘性。

自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，讓生意更輕松

整場(chǎng)活動(dòng)從設(shè)計(jì)到執(zhí)行，幾乎都可以通過數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化：

• 會(huì)員管理：記錄會(huì)員信息，自動(dòng)跟蹤消費(fèi)行為。
• 優(yōu)惠券發(fā)放與核銷：精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶，無需人工干預(yù)。
• 拼團(tuán)與社群工具：促進(jìn)用戶互動(dòng)與裂變傳播。

對(duì)于老板來說，這些工具降低了運(yùn)營(yíng)難度，讓他能專注于產(chǎn)品和服務(wù)本身。而對(duì)于顧客來說，從領(lǐng)取優(yōu)惠券到參與拼團(tuán)，每一步都顯得簡(jiǎn)單順暢，提升了購(gòu)物體驗(yàn)。

總結(jié)

從免費(fèi)蛋撻到高頻復(fù)購(gòu)，這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)展示了一套完整的增長(zhǎng)邏輯：以小成本吸引顧客，再通過門檻設(shè)計(jì)保障盈利，最后借助社群實(shí)現(xiàn)用戶裂變。如果你正在尋找提升店鋪業(yè)績(jī)的方法，不妨試試這套策略，并利用數(shù)字化工具將它落地。優(yōu)化流程的同時(shí)，也讓你的生意更具競(jìng)爭(zhēng)力！

注釋：

1. 小程序：一種基于微信生態(tài)的輕量級(jí)應(yīng)用，用于電商、營(yíng)銷等多種場(chǎng)景。
2. 拼團(tuán)模塊：一種促銷形式，通過多人共同下單享受優(yōu)惠價(jià)格，提高訂單量。
3. 社群運(yùn)營(yíng)功能：指利用微信或其他平臺(tái)建立客戶群組，用于促銷互動(dòng)或客戶維護(hù)。