甜品店生意不好，往往有一些共性問題困擾著老板們：一味打折卻無新意、被動等待顧客上門、過于專注產(chǎn)品卻忽略營銷創(chuàng)新。這些問題不僅讓店鋪錯失了吸引顧客的機(jī)會，也讓經(jīng)營者陷入了無效循環(huán)。那么，如何才能擺脫這種局面？以下是我總結(jié)的三種全新玩法，不僅能提升客流量，還能輕松打造屬于自己的私域流量。

1. 用小程序搭建會員體系，輕松吸引顧客

很多甜品店都缺乏有效的會員管理方式，導(dǎo)致老客戶留存難、新客戶轉(zhuǎn)化慢。其實(shí)，只需一個小程序，就能幫你快速搭建會員體系。

• 操作方式：在店內(nèi)前臺和門口放置海報(bào)或展架，引導(dǎo)路過的顧客掃碼注冊成為會員。為了提高吸引力，可以設(shè)置注冊即送優(yōu)惠券的活動。
• 效果提升：小程序可以幫助記錄每位顧客的消費(fèi)習(xí)慣，同時支持在線下單和外賣配送。顧客注冊后會形成穩(wěn)定的私域流量池，為后續(xù)的精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。

此外，小程序還能實(shí)現(xiàn)自動化營銷功能，例如發(fā)送節(jié)日優(yōu)惠提醒、推薦新品等，減少人工操作成本的同時，提高運(yùn)營效率。

2. 一元換購，提升客單價與購買欲望

如果說打折活動已經(jīng)讓人感到疲憊，那么“一元換購”則是一個非常實(shí)用且吸引眼球的促銷手段。

• 具體玩法：當(dāng)顧客下單時，只需加一元即可換購指定甜品。例如，一塊經(jīng)典蛋糕、一杯熱飲等。這種設(shè)置既不會讓店鋪虧本，又能激發(fā)顧客“占便宜”的心理。
• 商業(yè)價值：通過“一元換購”，不僅能提升整體客單價，還能鼓勵顧客嘗試更多種類的產(chǎn)品，為后續(xù)復(fù)購奠定基礎(chǔ)。

這種活動可以直接通過小程序進(jìn)行設(shè)置，方便商家實(shí)時查看活動效果，并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整策略。

3. 定期贈送福利，培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣

為了讓顧客形成持續(xù)消費(fèi)的習(xí)慣，不妨定期贈送一些小福利，例如免費(fèi)的咖啡券。但關(guān)鍵在于設(shè)置合理的使用門檻，避免出現(xiàn)“羊毛黨”。

• 玩法設(shè)計(jì)：

• 每周定時向會員賬戶發(fā)放兩張免費(fèi)咖啡券。
• 設(shè)置低消費(fèi)門檻（如滿20元可用），鼓勵顧客順帶購買其他商品，如蛋糕、餅干等。
• 提供外賣配送選項(xiàng)，方便無法到店消費(fèi)的用戶。

• 系統(tǒng)支持：通過CRM系統(tǒng)，你可以輕松實(shí)現(xiàn)自動發(fā)券功能，并追蹤優(yōu)惠券使用情況。結(jié)合小程序的數(shù)據(jù)分析，還能進(jìn)一步優(yōu)化福利策略，讓活動效果最大化。

為什么這些方法行之有效？

• 私域流量打造：依托小程序和CRM系統(tǒng)，不僅可以實(shí)現(xiàn)用戶沉淀，還能通過精準(zhǔn)推送實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)。
• 消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)：定期福利和創(chuàng)新促銷方式，有助于提高客戶黏性，讓他們養(yǎng)成頻繁光顧或下單的習(xí)慣。
• 成本控制合理：一元換購和低門檻優(yōu)惠券，在增加銷量的同時不會對利潤造成太大壓力，是一種雙贏的策略。

無需額外硬件投入，小程序全搞定

過去，許多甜品店會購買價格昂貴但功能有限的收銀機(jī)。而現(xiàn)在，只需一個多功能的小程序，就能解決從訂單管理到營銷執(zhí)行的一切需求：

• 在線點(diǎn)單、外賣配送一鍵搞定。
• 多平臺配送對接，無需擔(dān)心訂單管理復(fù)雜。
• 營銷活動自動執(zhí)行，無需人工反復(fù)操作。

這一切不僅降低了運(yùn)營成本，還大大提升了效率。只要擁有一個強(qiáng)大的數(shù)字化工具，你就可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)優(yōu)化上，讓甜品店在激烈競爭中脫穎而出。

注釋

1. 小程序：一種輕量級應(yīng)用程序，可用于在線點(diǎn)單、會員管理、營銷活動執(zhí)行等功能。
2. CRM系統(tǒng)：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，用于記錄客戶數(shù)據(jù)、分析消費(fèi)行為并制定個性化營銷策略。
3. 私域流量：指商家直接掌控的用戶群體，如通過小程序或社群建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)高效溝通與轉(zhuǎn)化。