甜品店如何在激烈的市場競爭中脫穎而出？有一家店利用了巧妙的會員策略，不僅鎖定了大量忠實顧客，還實現(xiàn)了單日營收突破五千元的佳績。讓我們一起看看這套會員模式是如何運作的，并結(jié)合數(shù)字化工具，幫助餐飲行業(yè)實現(xiàn)快速增長。

1. 會員年卡：一張卡帶來的雙贏體驗

這家甜品店推出了一款168元的會員年卡，看似收費，實則讓顧客感到“穩(wěn)賺不賠”。每位辦理年卡的用戶會立即獲得一張價值168元的蛋糕兌換券，這意味著顧客可以用年卡直接換取等值商品，相當(dāng)于免費成為會員。

這一策略通過“零成本入會”的形式，讓顧客毫無心理負擔(dān)地加入，同時迅速建立起會員基數(shù)。而通過數(shù)字化小程序的會員管理功能，可以輕松實現(xiàn)年卡銷售、兌換券核銷及用戶數(shù)據(jù)追蹤，為后續(xù)運營打下基礎(chǔ)。

2. 價格優(yōu)勢：會員價與原價形成鮮明對比

在消費過程中，價格差異是最能刺激顧客購買欲望的因素之一。這家甜品店在其小程序商城內(nèi)，將商品分為原價與會員價兩種顯示方式，并為會員提供全場八折優(yōu)惠。

通過這種透明化的價格對比，顧客很容易意識到“成為會員更劃算”。利用商城系統(tǒng)，商家可以靈活設(shè)置不同商品的折扣規(guī)則，并實時更新優(yōu)惠活動，避免繁瑣的人工操作。

3. 消費返現(xiàn)：鎖定復(fù)購習(xí)慣的秘密武器

每次消費后，會員都能享受消費金額10%的返現(xiàn)獎勵。不過，這部分返現(xiàn)金額并非直接提現(xiàn)，而是存入用戶的小程序余額，僅限于下次消費使用。

這種設(shè)計不僅讓顧客覺得自己“賺到了”，更重要的是鎖定了他們的二次消費行為。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)賬戶里還有余額時，他們更傾向于回到店里再次消費。通過積分或余額系統(tǒng)管理，商家能夠精準記錄每位用戶的消費習(xí)慣，并制定更有針對性的營銷方案。

4. 周期性贈券：讓免費福利帶來更多銷售

為了進一步增強會員粘性，每周系統(tǒng)會向會員發(fā)放兩張免費優(yōu)惠券，比如咖啡兌換券或蛋糕抵扣券。這些優(yōu)惠券設(shè)置了最低消費門檻（如滿20元可用），有效避免了“羊毛黨”的薅羊毛行為，同時還能提升客單價。

通過小程序中的營銷功能，可以自動推送這些優(yōu)惠券到用戶手機上，提醒他們及時使用。不僅節(jié)省了人工通知成本，還大幅提高了活動曝光率和到店率。

5. 靈活多樣的營銷玩法：激活更多可能性

除了上述策略，這套系統(tǒng)還支持多種營銷活動，如積分抵扣、積分商城兌換禮品等。這些功能能夠根據(jù)季節(jié)或節(jié)日隨時調(diào)整，為顧客帶來新鮮感，也為商家創(chuàng)造更多收入機會。

例如，在積分商城中，用戶可以用累計積分兌換蛋糕券、咖啡券或周邊禮品。這種機制不僅激勵用戶多次消費，還提升了品牌形象和客戶滿意度。

6. 數(shù)字化工具如何助力高效運營？

所有這些看似復(fù)雜的操作，其實都可以借助一套完整的小程序系統(tǒng)輕松實現(xiàn)。從年卡管理、優(yōu)惠券發(fā)放到余額返現(xiàn)和積分累積，都能在后臺一鍵設(shè)置并自動執(zhí)行。商家只需專注于產(chǎn)品和服務(wù)本身，無需耗費精力手動管理復(fù)雜的數(shù)據(jù)和流程。

同時，通過CRM系統(tǒng)，商家可以清晰掌握每位會員的購買記錄、偏好和消費頻率，為精準營銷提供數(shù)據(jù)支持。例如，根據(jù)用戶最近一次消費時間推送專屬優(yōu)惠，或根據(jù)購買偏好推薦新品，都能大幅提升復(fù)購率。crm

7. 總結(jié)：這套打法適合所有餐飲行業(yè)

無論是甜品店、咖啡館還是餐廳，這種結(jié)合年卡、價格差異、返現(xiàn)機制與周期性贈券的模式，都能快速建立穩(wěn)定的會員體系。而借助數(shù)字化工具，不僅讓這些策略執(zhí)行起來更加高效，也讓商家的經(jīng)營管理更加省心。

如果你也想提升門店銷量，不妨試試這種打法！