零零后創(chuàng)業(yè)者和閨蜜聯(lián)手開(kāi)了一家僅有四十平米的小茶館，卻實(shí)現(xiàn)了每月?tīng)I(yíng)收超過(guò)三萬(wàn)元的驚人業(yè)績(jī)。他們是如何做到的？答案就在于巧妙運(yùn)用數(shù)字化工具，讓小茶館從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型為智慧化營(yíng)銷(xiāo)。

精準(zhǔn)消息推送：與用戶建立深度連接

茶館在小程序中開(kāi)啟了消息推送功能，這一功能讓每次活動(dòng)通知變得簡(jiǎn)單高效。活動(dòng)信息能夠精準(zhǔn)觸達(dá)私域用戶，從而實(shí)現(xiàn)更針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。例如：

• 高頻客戶獎(jiǎng)勵(lì)：針對(duì)本月到店次數(shù)超過(guò)十次的顧客，發(fā)送買(mǎi)一送一優(yōu)惠券。這種方式不僅提升了用戶體驗(yàn)，還鼓勵(lì)他們邀請(qǐng)朋友一同光顧，形成社交裂變。
• 低頻客戶激勵(lì)：對(duì)于到店次數(shù)較少的顧客，發(fā)送八五折優(yōu)惠券。通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引這部分用戶重新回歸，解決了部分顧客因價(jià)格因素流失的問(wèn)題。

這種精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)小程序的智能標(biāo)簽功能實(shí)現(xiàn)，根據(jù)用戶消費(fèi)行為分組推送不同優(yōu)惠，大幅提高活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。

創(chuàng)新股東機(jī)制：讓顧客成為茶館的一部分

他們還推出了一項(xiàng)極具吸引力的股東機(jī)制：顧客只需充值30元，即可成為店鋪“小股東”。不僅如此，每位股東還能立刻獲得價(jià)值68元的單人下午茶套餐。這種設(shè)計(jì)不僅讓顧客感到物超所值，更增強(qiáng)了用戶與品牌之間的情感連接。

此外，“股東”還可以通過(guò)分享店鋪鏈接綁定好友關(guān)系。一旦好友消費(fèi)，分享者即可獲得相應(yīng)提成獎(jiǎng)勵(lì)。這些獎(jiǎng)勵(lì)雖然不能直接提現(xiàn)，但可用于下次點(diǎn)單抵扣。這種形式不僅激發(fā)了顧客的參與熱情，還通過(guò)賬戶余額設(shè)計(jì)，讓他們持續(xù)回頭消費(fèi)。

輕松落地執(zhí)行：數(shù)字化工具助力創(chuàng)業(yè)者騰飛

上述玩法并不復(fù)雜，但執(zhí)行起來(lái)卻極為高效，因?yàn)楸澈笥袕?qiáng)大的數(shù)字化工具支持：

• 小程序功能：支持消息推送、優(yōu)惠券發(fā)放和用戶分組管理，讓精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)觸手可及。
• 裂變分享機(jī)制：綁定好友關(guān)系、自動(dòng)計(jì)算提成，推動(dòng)社交裂變。
• CRM管理系統(tǒng)：幫助記錄和分析用戶行為數(shù)據(jù)，方便優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。

這些工具不僅降低了操作門(mén)檻，也為創(chuàng)業(yè)者節(jié)省了大量時(shí)間和精力，讓他們能專注于產(chǎn)品和服務(wù)本身。

總結(jié)：從傳統(tǒng)到智慧化經(jīng)營(yíng)，你也可以實(shí)現(xiàn)突破

無(wú)論是精準(zhǔn)消息推送還是創(chuàng)新股東機(jī)制，這些策略都依賴于數(shù)字化工具的支持。如果你正在尋找一種簡(jiǎn)單易行又效果顯著的經(jīng)營(yíng)方式，不妨試試這些方法。它們不僅能提升營(yíng)收，還能讓你的品牌與顧客之間建立更緊密、更持久的聯(lián)系。

注釋：

1. 小程序：一種基于微信生態(tài)的輕量級(jí)應(yīng)用，可以快速實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合。
2. CRM管理系統(tǒng)：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，用于存儲(chǔ)、分析客戶數(shù)據(jù)，提高服務(wù)質(zhì)量。