開(kāi)一家小酒館不僅需要獨(dú)特的氛圍和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還需要有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。最近我注意到一家開(kāi)在居民樓下的小酒館，總是座無(wú)虛席。經(jīng)過(guò)幾次消費(fèi)體驗(yàn)后，我發(fā)現(xiàn)他們的成功并非偶然，而是源于巧妙運(yùn)用小程序進(jìn)行會(huì)員運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)設(shè)計(jì)，既抓住了新顧客，也留住了老顧客。以下是我總結(jié)的幾個(gè)關(guān)鍵做法：

1. 掃碼入會(huì)：讓顧客成為私域用戶(hù)

每次路過(guò)這家酒館，總能看到門(mén)口和前臺(tái)放著一張醒目的海報(bào)，上面寫(xiě)著“掃碼成為會(huì)員，前20名免費(fèi)領(lǐng)取雞尾酒”。這一小小的動(dòng)作，看似簡(jiǎn)單，卻隱藏著強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)邏輯。

通過(guò)小程序掃碼后，顧客直接進(jìn)入了商家的私域流量池。相比傳統(tǒng)的會(huì)員卡或紙質(zhì)優(yōu)惠券，小程序可以更方便地記錄用戶(hù)信息、消費(fèi)行為，并為后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，這不僅僅是一次活動(dòng)，而是建立與顧客長(zhǎng)期聯(lián)系的起點(diǎn)。

有序列表：掃碼入會(huì)帶來(lái)的好處

1. 無(wú)需額外開(kāi)發(fā)，直接使用現(xiàn)成的小程序模板即可實(shí)現(xiàn)掃碼入會(huì)功能。
2. 系統(tǒng)自動(dòng)記錄會(huì)員數(shù)據(jù)，便于后續(xù)進(jìn)行分層管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
3. 增強(qiáng)互動(dòng)性，吸引新顧客嘗試并快速轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶(hù)。

2. 會(huì)員日：培養(yǎng)顧客回店習(xí)慣

每周四，這家酒館都會(huì)迎來(lái)一個(gè)特別熱鬧的夜晚——會(huì)員日。在這個(gè)時(shí)間段，所有會(huì)員都可以享受全場(chǎng)單品7.7折優(yōu)惠。這種固定周期性的活動(dòng)，通過(guò)小程序后臺(tái)設(shè)置，可以自動(dòng)向會(huì)員推送消息提醒，讓顧客感受到專(zhuān)屬的福利感，同時(shí)激勵(lì)他們按時(shí)光臨。

這種方式不僅能提高會(huì)員活躍度，還能形成顧客心中的固定消費(fèi)節(jié)奏。而通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，商家還能實(shí)時(shí)了解活動(dòng)效果，比如折扣力度是否合適、周四是否成為營(yíng)業(yè)高峰等，從而優(yōu)化策略。

無(wú)序列表：會(huì)員日設(shè)計(jì)要點(diǎn)

• 使用小程序推送功能定期提醒會(huì)員活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容。
• 結(jié)合折扣策略控制成本，例如針對(duì)低銷(xiāo)量單品進(jìn)行促銷(xiāo)。
• 通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，不斷調(diào)整活動(dòng)力度與形式，保持新鮮感。

3. 周卡活動(dòng)：鎖定未來(lái)消費(fèi)頻次

讓我印象最深的是他們推出的一項(xiàng)“周卡”活動(dòng)——58元購(gòu)買(mǎi)一張包含7杯雞尾酒兌換券的周卡，比單點(diǎn)劃算得多。而且，每次兌換雞尾酒時(shí)，還會(huì)返還一部分金額到小程序的錢(qián)包里，供下次消費(fèi)抵扣。這種模式不僅提前鎖定了顧客未來(lái)7次的進(jìn)店消費(fèi)，還刺激了其他產(chǎn)品的連帶銷(xiāo)售，比如下酒菜或主食等。

通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置，這種活動(dòng)可以完全自動(dòng)化，無(wú)需人工干預(yù)，從購(gòu)買(mǎi)、核銷(xiāo)到返現(xiàn)，都由系統(tǒng)完成。同時(shí)，通過(guò)錢(qián)包余額設(shè)計(jì)，可以進(jìn)一步提高復(fù)購(gòu)率，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不愿意讓余額“閑置”。

有序列表：周卡活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

1. 鎖定顧客短期內(nèi)多次到店消費(fèi)，提高復(fù)購(gòu)率。
2. 系統(tǒng)自動(dòng)返現(xiàn)功能減少人工操作成本，提高效率。
3. 結(jié)合錢(qián)包余額機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性消費(fèi)循環(huán)。

4. 小程序后臺(tái)：高效管理與多樣化營(yíng)銷(xiāo)

讓我驚訝的是，這些看似復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)策略，其實(shí)只需要在小程序后臺(tái)輕松設(shè)置即可實(shí)現(xiàn)。從掃碼入會(huì)、定期推送，到折扣管理、返現(xiàn)規(guī)則，每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以借助系統(tǒng)完成，大大降低了人工參與度。此外，小程序還提供幾十種高效營(yíng)銷(xiāo)工具，比如拼團(tuán)、秒殺、限時(shí)折扣等，商家可以根據(jù)自己的需求靈活搭配使用，讓營(yíng)銷(xiāo)更加豐富多樣。

無(wú)序列表：使用后臺(tái)功能帶來(lái)的好處

• 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，幫助商家快速了解運(yùn)營(yíng)效果。
• 自動(dòng)化執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，無(wú)需額外人力投入。
• 豐富的營(yíng)銷(xiāo)玩法組合，為不同場(chǎng)景提供解決方案。

總結(jié)：從引流到留存的一站式解決方案

這家酒館火爆背后的秘訣，其實(shí)就是借助小程序打造了一套完整的引流、轉(zhuǎn)化、留存閉環(huán)。從掃碼入會(huì)建立私域用戶(hù)池，到會(huì)員日喚醒沉睡客戶(hù)，再到周卡活動(dòng)鎖定復(fù)購(gòu)，他們充分利用了數(shù)字化工具，將復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)流程變得高效且易操作。如果你也想提升店鋪業(yè)績(jī)，不妨試試這些方法，相信一定會(huì)帶來(lái)意想不到的效果！