酒館半年營收實現(xiàn)翻三倍的玩法,會員活動設(shè)計
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一個普通的小酒館,竟然在短短半年內(nèi)讓營收翻了三倍,這背后的秘訣是什么?讓我?guī)阋黄鸩鸾膺@位酒館老板的“玩法”,看看如何通過巧妙的會員活動設(shè)計,撬動用戶增長,并快速建立起強大的用戶圈層。
女士專享會員:引爆初始流量
老板推出了一項非常吸引女性顧客的活動——38元女士專享高級會員。辦理會員的顧客立刻能收到一張價值68元的特調(diào)飲品兌換券,這意味著她們幾乎可以當(dāng)場回本。
這種“超值感”讓很多女性顧客樂于參與,而當(dāng)她們發(fā)現(xiàn)這個活動后,往往會叫上自己的朋友一起來體驗。店內(nèi)的氛圍逐漸被女性顧客帶動起來,形成了一種“誰來誰賺”的傳播效應(yīng)。
這一步驟其實對應(yīng)了小程序會員系統(tǒng)中的會員卡功能,通過設(shè)置靈活的價格和贈品權(quán)益,讓用戶感受到高價值感,同時直接提升店鋪的人氣。
男士專享會員:自然吸引異性消費群體
當(dāng)女性顧客成為店里的常客后,男性顧客自然也被吸引而來。于是,老板順勢推出了78元男士專享高級會員。和女士會員類似,男士辦理后可以獲得一份啤酒禮包,這種實惠而精準的權(quán)益設(shè)計,也同樣激發(fā)了男性顧客的興趣。
男女雙向會員體系不僅增加了用戶數(shù)量,還讓店內(nèi)氛圍更具社交屬性。這種操作可以通過CRM管理系統(tǒng)進行精準的用戶分層管理,根據(jù)性別、消費偏好等維度定制不同的權(quán)益,從而提升活動效果。
鎖定老客戶:分享有禮拓展新客
為了進一步擴大客戶群體,老板還設(shè)計了一項“分享有禮”活動。每位新客戶首次下單后,可以獲得三張優(yōu)惠券,而將優(yōu)惠券分享給好友后,無論是自己還是好友,都能額外再獲得三張優(yōu)惠券。這種“雙向激勵”的機制,讓新老客戶都樂于參與,也讓更多潛在客戶進入到店鋪的小程序中。
這里利用的是小程序裂變營銷工具,通過設(shè)置簡單的獎勵機制,實現(xiàn)老客戶帶新客戶、新客戶再帶更多人的裂變式增長,同時借助系統(tǒng)自動化跟蹤每位用戶的分享和領(lǐng)取情況,無需人工干預(yù)即可完成整個流程。
智能觸達:覆蓋周邊潛在用戶
所有進入過小程序的用戶都會被系統(tǒng)自動記錄,并成為潛在目標(biāo)用戶。當(dāng)酒館后續(xù)推出其他促銷或主題活動時,系統(tǒng)可以通過服務(wù)通知、短信等形式精準觸達到這些用戶,將信息快速傳遞給他們。
這種功能對應(yīng)的是營銷自動化工具,它不僅能夠幫助商家節(jié)省人力,還能根據(jù)用戶行為習(xí)慣選擇最佳觸達方式,從而提高活動參與率和轉(zhuǎn)化率。
結(jié)果:一個月內(nèi)覆蓋五千米范圍核心人群
短短一個月內(nèi),這家酒館通過以上策略,在周邊五千米范圍內(nèi)迅速建立起了強大的用戶基礎(chǔ)。不僅積累了數(shù)千名忠實會員,還大幅提升了品牌影響力和門店營業(yè)額。而這些動作幾乎都由后臺自動完成,不需要投入太多額外精力。
總結(jié):如何復(fù)制這種成功?
如果你也希望實現(xiàn)這樣的增長,可以嘗試以下步驟:
- 設(shè)計精準權(quán)益: 根據(jù)目標(biāo)群體特點,制定差異化的會員權(quán)益。
- 利用裂變營銷: 通過雙向激勵機制,讓老客戶主動幫你帶來新客戶。
- 優(yōu)化智能觸達: 借助系統(tǒng)工具實現(xiàn)精準營銷,提高活動傳播效率。
- 自動化管理: 將復(fù)雜流程交給系統(tǒng)執(zhí)行,讓你有更多時間專注于服務(wù)和產(chǎn)品本身。
不管你是經(jīng)營餐飲、零售還是其他行業(yè),只要善用這些工具,就能更輕松地找到適合自己的增長路徑。
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